藤井寺駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

客室数に比べレセプションが３つしかないので混雑しがち。一時荷物預けや荷物引き取りでもかなり待ってしまいます。 訪れる外国人が多いからか納品作業をしているホテルポロシャツを着ているスタッフが日本語が通じなかったのには驚いた。無愛想ではなくこちらの意図を汲み取ろうとしているので不快感は無し。オモニな感じでしたが英語で通じました。 レイトチェックアウトする旨をチェックイン時に伝えたが翌12:15に客室に電話があり「チェックアウトの時間ですが延泊の予定ですか？」と聞かれたのでうまく連携が取れていないのかも、、他の口コミでも記載があるので改善がいつまでもなし。。チェックアウト時に謝辞も無し。 氷は電話で依頼するが夜に電話したら「お持ちします」と言われたが結局来なかった。 全体的にマンパワー不足でサービスが出来ていないと感じた。 ただそれぞれの怠慢ではないので嫌悪感はなくこちらも「まあ仕方ないか」という気持ちになる。

入室し荷物を置き、買物から戻りカーテンを開けるとビルの壁があり、外も空も全く見えず納戸？のように感じました。これから3泊もするのに嫌だなぁと思い、フロントに電話して部屋の変更願いをしました。直ぐに対応してくれて外も空も見える部屋に変更してくださり安心しました。翌日、外出から戻ると誰かが入った気味の悪さがあり、確認するとタオルの交換とゴミ捨てのみしてあり、スタッフが入った事がわかりましたが、枕が重ねてあるだけでベットマーキングほどの事もなく、パジャマは床に落ちたままで…とても不快に思いました。フロントに伝えましたが簡単な謝罪のみでした。「起こさないで」を扉の外に貼っておけばよかったらしいのですが、「掃除不要」「入室不要」などのカードでも置いてくれれば良いのに、と思いました。朝食は惣菜の内容が毎朝少しだけ変わり、サラダも他の食材の内容も多くもなく少なくもなく丁度良く、また似たような◯◯ホテルよりも味も良く、朝食付きでこの宿泊料なら良いと思いました。室内もコンパクトですがダブルベットでゆったり過ごせました。少し不満もありましたがトータル的には快適に過ごせましたので、また大阪に来る時には利用させて貰いたいと思いました。

お洒落女子が大阪きたら、一度は来たいW大阪。エントランスから可愛くてテンションあがります。W階のラウンジもスタイリッシュで、朝食も豪華で美味。お部屋もポップで可愛いの。バスタブもキュート。幸せなW大阪の時間を漫喫しました。

歯医者のカード、900円のラーメンを食べた際のおつり100円玉、チェックアウト後、忘れ物の連絡をいただきました。ちょっとしたことですが、APAの信頼度アップです。ありがとうございました。 朝食も隣のやよい軒、使えます。

会社の都合で11月に会議と教育とパトロールが重なり、大阪泊まりが長くなりました。部屋が新しいので、お風呂もベッドも申し分ありませんでした。最初は部屋着を忘れてフロント前まで取りに行きましたが、慣れてくると、紅茶やコーヒーとアメニティも 忘れなくなり、飲み物はポットで沸かして部屋で美味しくいただきました。会社の宿泊費に予算があり、今回は朝ごはんを頂けなかったのが残念でした。次回は朝ご飯も楽しみにしています。

以前から泊まってみたいと思っておりましたが、価格高騰でなかなかチャンスがありませんでしたが、念願かない宿泊できました。大阪の中心地に位置しており便利な立地。 また、ホテルのデザインはシンプルモダンながら、温かみがあり、清潔感や落ち着いた雰囲気が感じられます。最近増えた外資系ホテルのスタイリッシュだが騒がしく落ち着かないデザインとは一線を画す温かみのある雰囲気が印象に残りました。 また、客室もスタンダードツインに泊まりましたが、広々としており温かみのあるデザインで、バスルームもシャワーとバスタブが別々になっていますし、ゆっくりとリフレッシュできます。 ただしそれなりの高価格帯の施設でありますので、価格に見合ったサービスという面では、少しあっさりとした印象を受けました。食事場所の紹介、追加備品をお願いするときなど、スムーズじゃない感覚も受けました。 個々のスタッフは、一生懸命でホスピタリティを発揮しようと頑張っているのはしっかりと感じました。

出張のため利用しました。 駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした。 大浴場はすごくこじんまりとしてます。シャワーの水圧が弱すぎたのが困りました。 客室はテレビでYouTubeも観れるスマートTVなのが良かったです。 また利用したいと思います。

はじめてこちらのホテルを利用しました。 娘と利用して、ホテル自体にはなんの不満もなく、快適に過ごさせていただきました。 ただ、ホテルに行く道中が……。 今回は母娘だったのでなんとかなりましたが、娘のような若い女子だけであの道をホテルまで歩かせたくないなぁというのが正直な感想です。

駅からとても近くどこに行くのも便利でした。 近くにコンビニ(セブンイレブン)、食べ物屋さんも多くホテルの食事なしでも困りませんでした。 私たちは朝はオリジン弁当で済ませました。 グリコサインまで歩いて行くこともできましたし、2日目はユニバまで行くのに電車の乗り継ぎも簡単でした。 部屋はとても綺麗でしたが、初日は前日帰った人の残り香(焼肉でもしたのか？)が気になりました。 通りに面していて泊まった部屋が2階だったので夜中の通りの車がうるさかったのと、朝5時頃から地下を通る電車の音が響いてきます。 非常階段横の部屋だったので、朝方に業者の方なのか、ドアを締める音が聞こえてびっくりしました。 お風呂のシャワーの蛇口が外れやすかったです。 立地はとても良かったです。