南太田駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

駅からも近くて観光スポットへの拠点としてとても便利でした。お部屋も広くは無いですが清潔で過ごしやすかったです。 チェックアウトが11時だったので朝から大浴場も朝食も楽しんでゆっくりできました。 スタッフの方も感じが良かったのでまた利用したいです。

いつもありがとうございます。部屋のTVがスマートTVになりアプリやWOWOWを視聴出来る様になったのは有り難いです。入浴剤も種類が増え、バスタオル類も高級感があり使いやすいです。シングルルームでも十分に部屋が広くストレッチ程度なら可能です。最近はお値段が上がりなかなか利用出来ませんが、割安な時期に利用したいと思います。

いつも通り、とてもゆっくりさせていただきました。やはりお部屋やラウンジからのみなとみらいは最高です。今回はラウンジを軽くして、レストランも利用しました。静かにゆっくり食事もできました。 個人的には、ラウンジ朝食、大好きです。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

ぴあアリーナMMでのLIVEの為、宿泊しました。ホテルを何処にするか悩みましたが、こちらのリッチモンドホテルにして大正解！馬車道の駅が近いのでみなとみらい線ですぐ目的地に着きました。また、台風の日だったので雨にもあまり濡れず助かりました。 室内はとてもシンプルですが荷物置きに困らず快適に過ごせました。マットレスが凄く良くて気持ちよく寝れました。アメニティも化粧水、乳液、パック等揃っていて自分でロビーで取るシステムも凄く良かったです。 ただ1つ。シャワーカーテンはちょっと臭かったです。その他は大満足！シャワーの水圧は最高でした。 LIVEという事もあり、ヘアアイロンを持参しようと思っていたのですが、事前にホテルに確認したところ貸してくれました。1本でストレートと巻きが出来るアイロンです。これがまた良かった。 ホテルの方、フロントの方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。また利用させていただきます。

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

桜木町駅から近くて、みなとみらいや中華街まで徒歩圏内で、滞在中はオール徒歩で楽しめました。 お部屋も広く、お風呂も湯船に浸かれて、アロマオイルのサービスもあり、香りに癒されました。 スタッフの方々もとても親切なご対応をいただき、素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。

2泊3日の旅行で滞在地として利用しました。 立地はみなとみらい線の駅直結で非常に利便性が高く、横浜中華街や赤レンガ倉庫、山下公園など主要な観光地に徒歩で行ける距離にあることもポイントが高いです。 お部屋は横浜港を一望できる部屋を利用しましたが、空きがあるということで無料でグレードアップをしていただきました。 設備も申し分なく、ベットも非常に寝やすく旅の疲れを癒すことができました。 みなとみらい周辺を旅行する方には非常におすすめなホテルです。

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。

ホテルに泊まると何らかの汚れや埃がきになるタイプで、あんまりだと自ら掃除してしまうこともあるのですが、今回はそんなことを考えることもなく、逆に綺麗で感動さえしました。 ベッドも広くて固さも丁度よく、アメニティもこんなものまで持っていっていいの？と思うくらい沢山ありました。 連泊だったのですが、外出するよりもっとホテルにいたかったと思います。 最後のチェックアウトもテレビ画面でできたのですが、気づかない方も多いのでは？ルームキーについて、出入口に返却ポストがありましたが、テレビ画面では部屋のテーブルに置くとなってて、どちらがよいのか少し悩みました。

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

何度も宿泊させていただいております。 設備も申し分なく、お部屋も綺麗で、毎度快適に滞在させていただいております。 中華街や山下公園付近を観光することが多いため、アクセスのよいこちらのホテルを選びました。 リファのドライヤーやヘアアイロンが使用できるのも大変有難いです。 今後も利用させていただきたいと思います。

横浜東急REIホテルに宿泊しました！今回で2回目です！ スタッフの皆さまの対応が素早く、そして丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとてもキレイで、隅々まで丁寧にお掃除されていて、完璧でした！ 夜中に地震があり少し不安になりましたが、緊急時の対応についてもしっかり案内があり、「ここなら大丈夫」と安心して対応することができました。宿泊者への細やかな配慮が感じられて、とても心強かったです。 今回も安心して、快適に過ごすことができました。素敵な時間と素敵な思い出をありがとうございました！ また横浜で推し活するときは、ぜひ泊まりたいと思います。

受付に立つと、不慣れな私のために丁寧に操作を教えていただきました。受付の向こうに無料のコーヒースペースや読書に使えるコーナーがあり、このホテルを利用し慣れてる方はゆったりした時間を楽しんでいるような雰囲気でした。朝食を利用しました。和食が好きな私はバイキング形式の食事ができ大満足です。 関内の駅も近くとても使いやすいホテルでした。お世話になりました。

ライブ後の宿泊でこちらを利用しました。 アパホテルさんを利用するのは初めてでしたが 想像以上の満足感です！ チェックインの時の案内の良さが 他のホテルと比にならないぐらい良くて 星5以上です。 部屋もとても綺麗なのと分かりやすくサービスも 書いてあったりと、お客様ファーストだなと 思いました。 チェックアウトも鍵をただ返すだけで とっても簡単にホテルを出る事ができました！ 次も絶対アパホテルさん利用します！！！！ ありがとうございました！！

真下にコンビニがあってすごく便利です。 分からないことを質問したら丁寧に答えてくださりました。 肝心の部屋もとても綺麗で、リラックスが出来ました。 次また近くに用があれば是非利用させて頂きたいなと思いました。

施設内にスーパーなどもあり便利です 横浜観光でアクセスがよかったため宿泊しました　 中華街や山下公園も散策が好きな方でしたら徒歩圏内ですし野毛もすぐです　 夜景も写真以上で飽きません あと防音に優れていて外の音がほとんど聞こえませんでした

部屋からの眺望が素晴らしいです。 エレベーターの目の前の部屋だったので、うるさかったら嫌だな…って思ったのですが全然気になりませんでした。 部屋も新しくてミニマムデザインでとてもおしゃれでした。 部屋はシャワーのみで、大浴場を使えたようですが、ずっと混雑してて諦めました。ただ部屋のテレビで混雑具合が確認できるようになっているのは良いと思いました。 横浜駅の一駅隣ですが、そごうやベイクォーターくらいなら歩いて行ける近さで、横浜駅直でない分、混み過ぎずで自分は好きです。 また機会があったら泊まりたいです。

ハマスタでの野球観戦の際に利用させていただきました。 ユニットバスはかなりコンパクトで、正直少し驚きましたが、このお値段でこの立地（駅近・ハマスタ近）なら全く問題ありません。むしろコストパフォーマンスはとても良いと思います。 スタッフの皆さんも親切で、特に印象に残ったのはチェックアウトの朝です。部屋を出た際、少し離れた場所で作業をされていた従業員の方がわざわざ立ち上がって会釈してくださいました。その心遣いがとても嬉しく、気持ちの良い一日のスタートになりました。 立地の良さだけでなく、スタッフの皆さんの温かい対応も魅力のホテルだと思います。また横浜へ行く際はぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。