生麦駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回、横浜でのライブのため利用させていただきました。 私が今年宿泊したお宿の中でナンバーワンです。すべてが心地良く過ごすことができました。スタッフの方々にも親切に対応していただき、ありがとうございました。 また、宿泊したいです。

フリーアメニティが私の肌質にあってて満足でした。スタッフの対応も素晴らしく、チェックインまで時間があったのでロビーで待ってたらアーリーチェックインの提案をしてくださり、説明も分かりやすくたいへん有難かったです。部屋のテレビでコインランドリーの利用状況がわかるのでたいへん便利でした。

駅から近く便利な場所にあります。横浜に近くどこへ行くにも便利で楽しみがいっぱいです。

結婚式もできる綺麗なホテル! 清潔感もあり、快適でした。 女子におススメです。

普段からリフレッシュを兼ねて、友人と都内を中心にラグジュアリーホテルでの滞在を楽しんでおりますが、今回は初めて横浜まで足を延ばしてみました。広々としたお部屋は大きな窓からの眺望も素晴らしく、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。またディナーから戻ると、日中に利用したドリンクやタオルが補充されており、細やかな心配りと上質なホスピタリティを感じました。 今回はアフタヌーンティーと鉄板焼きのディナーもいただきました。アフタヌーンティーは甘さ控えめで、オリジナルフレーバーを含む豊富な紅茶との組み合わせも楽しめました。鉄板焼きのディナーは、素材の素晴らしさが際立ち、どのお料理も大変美味しく、一皿ごとに感動しておりました。お部屋、お料理、サービスのすべてにおいて満足度が高く、心からリフレッシュできる素晴らしい滞在となりました。ぜひまた訪れたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

横浜、鎌倉旅行で一泊２日で利用しました。 横浜駅からも歩いて5分ほどと近く周りにも飲食店やデパートがあり便利な立地です。 チェックインの前に荷物を預けて横浜観光に出かけました。フロントが奥にあるのでちょっと分かりにくいかもしれませんね。 お風呂とトイレが別になっている事、朝食がオススメのホテルを探してこちらに決めました。 朝食はメインを選び副菜はブュッフェ方式です。 小鉢でいろいろ選べます。 部屋も広くて清潔感がありお湯を入れてゆったりお風呂に浸かることができます。 茶色を基調とした内装で落ち着いた雰囲気でリラックスできる部屋でした。 ロビーにあるパン屋さん、オススメです！ ぜひ食べて欲しいです。チェックアウトの際にも買って帰りました。 横浜に行く時にはまた利用したいですね。 今回は初めてこちらの旅行サイトを利用してポイントを使ってかなりお得に泊まることができました。 ハイクラスのホテルでしたが納得のクオリティーです。

ファンミのため友人と宿泊しました。 横浜駅の出口を間違えたのか、随分遠回りして到着しましたが、ちゃんとしたルートを通れば何も問題ありません。到着時もフロントの方の挨拶も気持ちよく迎えてくださいました。 お部屋の雰囲気がよく、ベッドもフカフカ。枕も2段重ねにすると寝れないのですが、心地よく眠ることが出来ました！ホテルに宿泊すると疲れてしまう友人が、｢ここは気がいいよ｣と言ってとてもリラックスしていました。 ホテルの周辺も沢山の飲食店があり、駅近だし、横浜に来た際はまた宿泊したいと思います。

kアリーナでライブがあり、宿泊をヒルトン横浜さんにしました。 隣なので本当に便利、翌日10時からのグッズ販売もすぐに並べて本当によかったです。 またホテル内のOcean Milanoさんで夜ご飯をいただきました。とても美味しくスタッフの皆さんも素敵な方ばかりでした。

海外からの家族の宿泊に利用しました。手続きもスムーズにできた、と聞いています。部屋も良かったとの事でした。ありがとうございます。

先日は快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さ、スタッフの皆さまの丁寧なご対応、素晴らしく、大変満足しております。また利用させていただきたいと思っております。 一点だけ、気づいた点をお伝えします。客室のテレビは音量の上限が25に設定されているようで、通常のテレビ放送であればその範囲で問題なく視聴できました。ただ、Netflixなどのストリーミングを再生したときは音声がもともと小さめのため、上限の25まで上げても十分な大きさにならず、内容を聞き取るのが難しく感じました。 音量に上限を設けていらっしゃるのは、他のお部屋へのご配慮などの事情があってのことと存じますので、普段はこのままで問題ないと思います。ただ、たとえばストリーミングを視聴したいという希望があった場合に、その滞在中だけ上限を少し引き上げていただけるといった対応が可能であれば、より快適に過ごせる方も多いのではないかと思います。あくまで一例ですので、ご検討いただければ幸いです。 設備面で一点だけ気になる点はありましたが、それを差し引いても総合的にはとても満足のいく滞在でした。今後ともよろしくお願いいたします。

羽田空港からの出発前で利用しました。 京急、JRからともにアクセスが良いこともよかったです。また利用します。

お風呂も気持ちよかったし、朝食もスムーズで内容も良かったです。

観光で訪れました。京急川崎駅やJR川崎駅にも近いという立地の良さと静かで清潔感あふれる部屋でゆっくり過ごせました。 ホテルに入ってすぐにフロントスタッフから元気で明るい挨拶（だいぶ距離はあったけれど）を受け歓迎されたことがとても印象深かったです。

場所も駅近 設備も全て良く 快適に過ごさせてもらいました。感謝

夏休みに彼氏と宿泊しました。 部屋は大満足…！ 朝食のみのプランでしたが、専用ラウンジでアフタヌーンティー〜カクテルタイムまで楽しめたのでお腹いっぱいでした。 部屋が本当に綺麗でよすぎる！

新横浜駅から便利 EXPO２０２７利用したいと思う

チェックインのさいフロントの方は、丁寧に説明をしてくれて気持ちよく過ごせました。 ハイクラスのホテルとビジネスホテルの中間と他の方の口コミがありましたが、確かにその通りでした。朝食の会場は少々狭く ガチャガチャしておりましたが、 美味しくいただきました。 とくに、マグロのかま焼きが美味しかったです。 お世話になりました。