開成駅×人気急上昇の宿 満足度評価が高いホテル・旅館

わんこをお留守番させることもなかったのでわんこファーストの旅になりました。担当していただいたスタッフの方もおもてなし精神満点で気持ちよく過ごせましたし、お料理も美味しく、お部屋も清潔感があり、次もレジーナ施設に行ってみたいと思っています。何よりビビリの我が家のわんこも楽しんでいる

マタニティ旅行として妊娠7ヶ月の際に利用させていただきました。強羅に宿泊は初めてだったのですが、沢山ある宿の中でどこにしようか選んでいる際に客室露天風呂の有無、お料理の口コミ、サービスの高さで選びましたが大正解でした。お料理もどれも美味しく、チェックインからチェックアウト時まで心地よい体験をさせていただきました。 出産前の主人と2人での最後の旅行でしたが、非常に思い出に残る旅になりました。主人も今まで色々な宿に宿泊してきたけれど、とても印象深い宿になったと満足しておりました。また是非利用したいと思います。

昨今高級度が増してしまい、私には高嶺の花になってしまったお宿。お得に泊まれるチャンスをねらって今回伺いました。もちろん温泉をはじめ、食事も美味しく、お部屋もゆったり過ごせて快適。また、以前から色々要望を覚えてくださっていて、嬉しかったです。スタッフの方々、今回もお世話になりました。またチャンスを見つけて伺いたいと思います。

とにかくお湯が最高。 フレンドリーで親切な女将さんとお会いするのも楽しみの一つ。 また年内に伺います。お世話になりました！

お部屋のコーヒーメーカーや冷蔵庫のドリンク、オリジナルお菓子の「臼香」など、館内・室内ともにサービスが本当に充実しています。また、お部屋と大浴場のドライヤー、そしてシャワーヘッドまでがすべて「ReFa」製だったことには妻も大喜びでした。こうした細やかなこだわりが、宿の満足度をさら

母75歳のお誕生日のプレゼントに、と宿泊をプレゼントしました。 普段から、あちこちのレストランを食べ歩いているタイプの食いしん坊ですが、「レストランがとにかく素晴らしかった！」「夕食がとくに本当によかった！」と興奮気味で帰ってきました。 デザートプレートでお祝いもしてくださって、スタッフのみなさんには感謝です。 館内のいろんなところに置いてあるおやつも、バラエティ豊かな本たちもしっかり堪能したようで、最高のお祝いになりました。 派手な料理もなく、豪華食材をふんだんにつかって、、、みたいなタイプの食事の宿ではないので、高齢の母にプレゼントするのにちょっと迷いましたが、母には大正解だったようです！ 「よくありがちな料理食べるのはもう飽きてたから、本当によかった」「あの良さがもっといろんな人に伝わるといいね」「海外のゲストが多いのはとっても納得。日本文化にしっかり触れ合うことができるとっても稀有なレストランだと思う」とのこと。娘の選択に間違いはなかったようです（笑）。 ※ 逆にいうと、合わない方にはまったく合わないので、プレゼントされる方は、注意です！！！

お料理がどれも本当に美味しく、一品一品に心がこもっていて、目でも舌でも楽しませていだきました。 どのお料理も美味しく、できる事なら、全て頂きたかったのですが、お腹がいっぱいになってしまい、食べきれなかった事が心残りです。 また、温泉もとても素晴らしく、お湯の質の良さも肌で感じる事が出来、心身共に癒されました。 美味しいお料理と良質な温泉、そして心地良い時間を過ごさせていだき、本当にありがとうございました！

以前利用させていただいた印象が大変素晴らしかったので、再度宿泊させていただきました。従業員のみなさんのホスピタリティが素晴らしく、また夕朝食も手が凝った懐石料理を美味しくいただきました。様々な湯船の温泉も気持ちよく、館内の各所にある郷間正観氏の美術品も堪能し、ゆったりと過ごさせていただきました。またリピートさせていただきたく思います。

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。

箱根に宿泊するなら翠松園さんにとずっと思い続けやっと念願叶って翠松園さんに行くことができました！ 思っていたとおりのお宿で、全てにおいてクオリティの高さを感じとても充実した時間を過ごすことができました。 楽しみにしていたお食事はお味はもちろん目にも楽しませていただき、夕食朝食とも美味しくいただきました。ただ、夕食の玉蜀黍ご飯はちょっと凝りすぎていたかな…ふつうに玉蜀黍だけでよかったかなと思いました。 お部屋は思っていたより広くくつろぐことができましたし、足湯付のお風呂を堪能しました。 なにより、スタッフさんの心遣いが素晴らしく居心地の良いお宿でした。

泉質の良い濁り湯を贅沢に掛け流し、広々とした湯船につかってはお庭を眺め、バスローブで休む。優雅な時間。 旬を楽しむ美味しいご飯、おむすびもおいしかったなぁ。 敷地内の陶芸教室での時間もまた、丁寧に教えてくださり，旅の思い出づくり、楽しいひとときでした。作品が届くのも楽しみ。 忘れ

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

主人の勤続5年ごとのリフレッシュ休暇に合わせて、利用しました。 落ち着いた場所にあり、客室数も少ない宿ということで、夫婦共働きのため、日々の忙しさや慌ただしさから解放され、とても贅沢な時間が過ごせました。 客室のお風呂はとても広く、二人でゆったり入れました。何より温泉が気持ちよく、お肌もツルツルになりました。 また、半露天風呂とのことで、他の旅館などの貸切露天風呂や客室露天風呂などは、洗い場もお風呂と一緒に外にあるところが多いのですが、こちらは窓をあけると半露天風呂になるとのことで、体を洗っているときに震えることもなく、快適に過ごせました。一泊の滞在で、５回も入ったけど、チェックアウトの時には、また入りたい気持ちで、名残惜しかったです。 洗面所も広く、朝の支度時には二人でゆっくり利用できました。 お料理も、見た目も綺麗で、凝ったソースがついたお刺身や、季節の食材を使ったかご盛りの一口サイズのお料理の数々、その場で炊き上げる季節の栗ご飯など美味しかったです。 朝ごはんもボリュームたっぷりで、焼き魚やお豆腐が美味しかったです。 館内着としては、浴衣の用意があったのですが、私はお腹が冷えやすいということもあり、ズボンタイプの作務衣のようなものがあるとよいと思いました。 また、今回結婚記念日の月でもあったので、アニバーサリープランのようなものがあるとよいと思いました。そんなに凝ったものでなくても、例えばデザートのプレートにお祝いメッセージを付けるとか、写真を撮って写真立てなどに入れてプレゼントしてくれるとか、ちょっとしたことでもあると、記念になると思いました。 スタッフの皆さんも、丁寧で温かいおもてなしをしてくださり、とても満足のいく旅行ができました。

今回はお誕生日お祝いで急遽予約をさせていただきました。 都内での天候悪化の為、直前でお祝いプランを変更せざるを得なく、箱根で探していたところこちらのお宿に辿り着きました。 スタッフさんが他のお宿と違って、若くてしっかりとしたスタッフさんが多く在籍しており、ご対応もとても気持ちのよいものでした。 お祝い用のフルーツ盛りは夕食時に食べきれず、お部屋でのご対応をいただいたりと、とても感謝しております。ありがとうございました。 お部屋も綺麗で静かでぜひまた伺いたいです！

大変心地よい滞在でした。夕食のフレンチが絶品で、大満足でした！また、パンも最高でした！このクオリティーをぜひキープして欲しいです。お風呂、客室の設えもスムーズで、使用する人の立場にたった細かな配慮を感じました！ぜひまた伺いたく思います。

結婚祝いで、いつもと違う体験をしたくて、インフィニティプールを目的に泊まりました。フロントでお祝いの言葉を頂き嬉しかったです。インフィニティプールは、富士山に沈む夕日、朝日を感じるプールサイドなど、非日常を体感でき、素敵な時間でした。サクラパフェを頂けるプランもとても可愛く、また

お部屋についているお風呂も良かったですし、貸切の露天風呂も良かったです。 お料理はコース料理になっており、会話を楽しみながらいただくことができました。 エレベーター等の設備は若干古く感じるのは仕方ないにしろ、全体的に掃除が行き届いているため気持ちよく過ごせました。 夫婦でとても満足な旅行になりました。 ありがとうございます。

食事前後の薬膳茶なども良い。 夕食はアルコールを含む好きな飲み物を好きなだけ飲めますし、食事は一品一品、とても美味しくいただきました。また、平日利用でしたが、土日限定のお刺身も特別にいただき、生ワサビと共に美味しくいただきました！ お風呂は混み合っていたので、ゆっくりできませんでしたが、全体的に満足しました。 ただ、和室の布団が、煎餅布団なのが残念でした。

源泉かけ流しの露天風呂付の客室に妻と二人で宿泊しましたが、露天風呂の大きさや湯量は二人には丁度良かったので、夕食前、夕食後、朝食前と露天風呂を堪能しました。 夕朝食とも広さ十分の個室で、夕食は欲張ってグルメ会席プランにしたので若くない二人には量が多く全部は食べられなかったのですが質には満足で、特にしゃぶしゃぶは美味しかったです。 女将さんが部屋の案内や食事の接客対応してくれたのですが、上品且つ丁寧で個人的にとても気に入りました。 当日大雨だったためかチェックイン開始時間に来館されるお客様が既に二組いたのでスタッフの人数の問題で不可避だったのかもしれませんが、チェックイン手続きまで10分以上別室で待たされたことが1点だけ残念でした。

客室のお風呂は広々としていて、温泉をのんびり満喫できました。朝食ビュッフェも種類・質ともに満足で、特にインゲンの胡麻和えは自宅では真似できない美味しさ。偏食で少食の私でも十分楽しめました。スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、館内も美しく快適。また訪れたいと思える素敵なホ