【ネット無料（有線）付】開成駅の満足度評価が高いホテル・旅館

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

箱根に宿泊するなら翠松園さんにとずっと思い続けやっと念願叶って翠松園さんに行くことができました！ 思っていたとおりのお宿で、全てにおいてクオリティの高さを感じとても充実した時間を過ごすことができました。 楽しみにしていたお食事はお味はもちろん目にも楽しませていただき、夕食朝食とも美味しくいただきました。ただ、夕食の玉蜀黍ご飯はちょっと凝りすぎていたかな…ふつうに玉蜀黍だけでよかったかなと思いました。 お部屋は思っていたより広くくつろぐことができましたし、足湯付のお風呂を堪能しました。 なにより、スタッフさんの心遣いが素晴らしく居心地の良いお宿でした。

いつも大変気持ちの良い接客と美味しいお料理、のんびり出来る温泉に満足しております。 今回は初めて鉄板焼きの夕飯のコースにさせて頂き、美味しくて満足いくものでした。 また直ぐにでも行きたくなり、帰って参りましてから早速、次回の予約を入れさせて頂きました。 また宜しくお願いしたいと思っております。

温泉もお部屋もとても良く、全体的にゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんも明るく親切で、チェックインの際の説明も丁寧で分かりやすかったです。 夕食もとても美味しくて大満足でした！お酒は少し高めかな？という印象でしたが、お料理が美味しかったのであまり気になりませんでした。 朝食のおにぎりもとても美味しかったです。 チェックアウトが11時までなので、朝も時間に追われることなく、朝食を食べてからゆっくりお風呂に入ることができたのも良かったです。 温泉、美味しい食事、スタッフの方々の対応、どれも満足できて、とても良い時間を過ごせました。 また泊まりに行きたいと思える宿でした！ ありがとうございました。

遥か昔に学会でコンベンションホールを利用したことがあり、その後も2回ほど宿泊した記憶があります。今回は老夫婦と娘2人の4名で和洋室を利用しました。　娘たちは和室に布団、我々はベッドです。富士屋ホテルのベッドはやや高さがあります（宮ノ下のベッドも高め）が快適に眠れました。 　和室の小机にティーバッグや昆布茶などの用意がありますが、温泉饅頭があればなお良かったと思います。また、座椅子がやや使いにくい感じでした。立ち座りに時間のかかる高齢者には、低めの椅子のほうが良いかもしれません。 　大浴場は泉質も良く落ち着いて入浴できました。ジャグジーに眼鏡を落としてしまい係の方にはご迷惑をおかけしました。幸い他のお客さんが見つけてくださり胸をなでおろしました。エレベーターから一番遠い部屋でしたので、大浴場への往復距離があり足の不自由な妻は部屋のバスを使用しました。宿泊申し込みの時に部屋と大浴場との位置関係がわかるものがあれば良かったと思います。 　夕食は和食の懐石でしたがどのお料理も（香の物の小鉢までも！）大変おいしく満足できました。朝食のビュッフェも品数が多く満足できました。チェックアウトが11時のため朝食後もゆっくりできました。フロント、食堂、売店を含め従業員の接客態度は過不足なく洗練されています。また利用したいと思います。帰りにピコットでパンをお土産にしました。

今回も最高のご滞在をありがとうございました。 新車を購入して初めてのドライブ兼ねての「強羅花壇」宿泊でしたが、大雨という悪天候に。ですが、スタッフの皆様の温かいお出迎えや荷物の出し入れ、義母へのお気遣いのおかげで、不安も吹き飛び快適に過ごせました。 細やかなおもてなしに深く感謝いたします。またぜひお願いいたします。

2泊3日でおじゃましました。 アレルギー対応もすばらしく、お手間をお掛けしてしまったかとは思いますが、御対応の細やかさを感じました。またおじゃましたいですね。

強羅駅に近く、バス停もあり、観光にはとても便利で、素敵なホテルです。 お料理も、美味しく、また訪れたいホテルです。

友人のバースデーで伺ったのですが、バルーン装飾やケーキなどを用意していただました。食事も美味しく、バトラーさんも親切で明るくホスピタリティも最高でした。また是非伺いたいと思っています。

とにかく部屋が広く明るい、清潔でとても満足でした。子供含め二世帯６人で利用しましたが、２LDKのタイプ、また喫煙者が二人いたので、部屋でゆっくりタバコも吸えて全てに満足しました。また利用したいです。色々なサイト見てみたが、結局一休のサイトが一番安く安心できて良かったです。

1年ぶりの宿泊でした。 とても落ち着く、過ごしやすいお部屋で、のんびりできました。 広々したデイベッドで昼も夜もぼんやり本を読んだり、景色を眺めたりするのが最高です。 大きい湯船にゆっくり浸かるのも、本当にいい時間です。 以前からではあるのですが、ネット環境がもう少し改善したらありがたいなあとは毎回思います。 今回、湯上がりにアイスクリームをいただくことができ、うれしいサービスでした。 お料理も安定しておいしかったですし、スタッフの方の雰囲気もよく、よい滞在となりました。 ありがとうございます。 また宿泊したいです。