開成駅の露天風呂ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

建物はもちろん、部屋の中の掛け軸なども素晴らしく、芸術文化を愛でながら、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 平日の宿泊でチェックイン時に建物に関心がある旨、宿の方にお話したところ、明治館の目玉のお部屋をいくつか見せて頂くことができ、両親も含め大満足でした。お心遣いに感謝します。目の前で炊かれた白米、柔らかな歯ごたえのアワビ等、部屋食も満足でした。また伺います。

とにかくお湯が最高。 フレンドリーで親切な女将さんとお会いするのも楽しみの一つ。 また年内に伺います。お世話になりました！

家紋様へ ３３回目の結婚記念日として、箱根界隈での口コミを頼りに今回はじめて宿泊させて頂きましたが、最高の結婚記念日となりました。家内共々、心より感謝申し上げます。とにかく、チェックインからチェックアウトまで至れり尽くせりのおもてなしを頂きました。担当頂いた笑顔の素敵な仲居さんをはじめ、スタッフ皆様の所作から細かな心配りに至るまで本当に口コミどおりで間違いありませんでした。和洋折衷でデザインされたリニューアルも素敵で、施設の隅々まで清掃、手入れも行き届いて清潔感に溢れ、和風旅館好きな私も家内も大満足でした。また、女性用のオシャレ浴衣も豊富に取り揃えてあるのに加え、アメニティの入ったかわいい巾着までも頂けるなんて素敵過ぎでした。事前に結婚記念日で利用ということを伝えたところ、食事処では額装された紅白の鶴の水引が用意され、箸置きには祝の文字、福の字が書かれたかわいい器に入った御赤飯、はたまた記念品で陶器製タンブラーセットまで頂戴しました。晩餐のコース料理もとても素敵で、美味なる食材たちが素敵な食器類に見事に盛付けられており、五感を刺激する見事な演出で感服しました。板場スタッフ皆様の美的センスと匠の技が全てにおいて感じられました。無論、味、量、熱・冷、配膳・下膳もタイムリーで言うこと無しでした。毎年、結婚記念日で様々な高級旅館やヘリテージホテルに宿泊してきましたが、家紋さんは忘れられない宿となったことは間違いありません。家路の最中も、家内とはこの度のおもてなし談義で盛り上がりながら帰宅した次第です。是非、リピートしたいと思いますので、またその際は宜しくお願い申し上げます。今後益々の貴宿繁盛を心より祈念申し上げております。

マタニティ旅行として妊娠7ヶ月の際に利用させていただきました。強羅に宿泊は初めてだったのですが、沢山ある宿の中でどこにしようか選んでいる際に客室露天風呂の有無、お料理の口コミ、サービスの高さで選びましたが大正解でした。お料理もどれも美味しく、チェックインからチェックアウト時まで心地よい体験をさせていただきました。 出産前の主人と2人での最後の旅行でしたが、非常に思い出に残る旅になりました。主人も今まで色々な宿に宿泊してきたけれど、とても印象深い宿になったと満足しておりました。また是非利用したいと思います。

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。

以前利用させていただいた印象が大変素晴らしかったので、再度宿泊させていただきました。従業員のみなさんのホスピタリティが素晴らしく、また夕朝食も手が凝った懐石料理を美味しくいただきました。様々な湯船の温泉も気持ちよく、館内の各所にある郷間正観氏の美術品も堪能し、ゆったりと過ごさせていただきました。またリピートさせていただきたく思います。

離れに宿泊させていただきました。 口コミに虫の事が書いてあって、古い建物なのかなと色々不安だったのですが、行ってみたら、めちゃくちゃ良かったです。 建物は古いのかもしれませんが、とても綺麗に保たれていて、部屋に入ると玄関から良い匂いでしたし、とても清潔で虫の出そうな感じはなく安心して宿泊できました。 とてもゆっくり過ごせました。温泉も食事もすごく良かったです。

母75歳のお誕生日のプレゼントに、と宿泊をプレゼントしました。 普段から、あちこちのレストランを食べ歩いているタイプの食いしん坊ですが、「レストランがとにかく素晴らしかった！」「夕食がとくに本当によかった！」と興奮気味で帰ってきました。 デザートプレートでお祝いもしてくださって、スタッフのみなさんには感謝です。 館内のいろんなところに置いてあるおやつも、バラエティ豊かな本たちもしっかり堪能したようで、最高のお祝いになりました。 派手な料理もなく、豪華食材をふんだんにつかって、、、みたいなタイプの食事の宿ではないので、高齢の母にプレゼントするのにちょっと迷いましたが、母には大正解だったようです！ 「よくありがちな料理食べるのはもう飽きてたから、本当によかった」「あの良さがもっといろんな人に伝わるといいね」「海外のゲストが多いのはとっても納得。日本文化にしっかり触れ合うことができるとっても稀有なレストランだと思う」とのこと。娘の選択に間違いはなかったようです（笑）。 ※ 逆にいうと、合わない方にはまったく合わないので、プレゼントされる方は、注意です！！！

部屋の前がゴルフのグリーンなので、爽やかな気持ちで、ゆっくり休めます。 温泉も広くて気持ちいいです。 「何もしない」を味わうのに、最適です。

沖縄フェア、マグロ解体！夏休み2回目の来訪でしたが、また来年もやっていただきたいぐらい美味しかったです。 お部屋の露天風呂も快適で年に何回来ても飽きません。女将さんやスタッフの方々の笑顔と丁寧な接客は、行くたびにまた近々伺いたいと思ってしまうぐらい温かく、癒されます。年末までにまた伺いますね！ありがとうございます。

丁度値段もお手頃でしたので、硫黄泉にも入りたかったので、宿泊しました。 当日はあいにくの雨模様で霧で真っ白でしたが、かえって幻想的で、中庭もライトアップされ素敵でした。 施設や部屋ガラス張りの面が多く、モダンで綺麗でした。 お部屋は角部屋でしたが家族4人では十分な広さでゆったり過ごせました。 露天風呂の硫黄泉はほのかに香る柔らかいお湯で、少し温めでしたが、ゆっくり虫の音を聞きながらはいることができました。おすすめです。 従業員の方もさすがプリンスホテルであり丁寧な接客で好感が持てました。 食事もすごく豪華ではありませんが、しっかりと作り込まれており、美味しくいただく事ができました。 箱根は宿泊代金が高いお宿が多い中、とてもコストパフォーマンスの良い宿として訪れたいと思います。 オススメです。

到着のお出迎えから、出発のお見送りまで、夢を見ているような体験でした。 接客も非常に丁寧。お料理も本当に美味しくて大満足。温泉も最高で、夜は星空を見ながら、朝は朝日を浴びながら、ゆっくり入らせていただきました。絶対にまた利用させていただきます。本当にありがとうございました。

今回はお誕生日お祝いで急遽予約をさせていただきました。 都内での天候悪化の為、直前でお祝いプランを変更せざるを得なく、箱根で探していたところこちらのお宿に辿り着きました。 スタッフさんが他のお宿と違って、若くてしっかりとしたスタッフさんが多く在籍しており、ご対応もとても気持ちのよいものでした。 お祝い用のフルーツ盛りは夕食時に食べきれず、お部屋でのご対応をいただいたりと、とても感謝しております。ありがとうございました。 お部屋も綺麗で静かでぜひまた伺いたいです！

お食事は料理長からの一言も添えられいて、朝夕食共に美味しく美しく、目も充分に楽しませて頂きました。 また夜鳴きラーメンも美味しかったです。 ドリンクバーもあり、食前食後に楽しませて頂きました。 スタッフは若い方が多かったですが、皆さん親切でよく教育されていると思いました。 ただ連泊だったのでお掃除は遠慮しましたが、タオルは言わなくても取り替えて頂きたかったです。 リピーターでしたが、また是非伺いたいと思います。

離れの部屋を予約したので、早めのチェックインで大浴場の露天風呂も1人ゆっくり楽しめました。 部屋は充分に広く、清潔でなんと言っても風情のある露天風呂は最高です。 お食事も素材だけでなくひと手間、ふた手間かけたお料理で最後まで楽しみました。 客室担当の方がどなたも感じよく、程よい距離感を持ったまま楽しくお話しくださいました。 また泊まりに行きたいお宿です。

料理、温泉、接客など全てに於いて満足しております。ただ主要道路から本館に向かうための道路が分かりにくく非常に狭くて歩行者に対してもギリギリの時もあり不安でした。その部分以外では是非とも行きたいお宿であります。

箱根旅行の日程変更により仙石原草原遊歩道に近い宿を急遽探したので、あまり期待をせずに向かいました。到着時点から駐車場が離れていて不安を感じましたが、従業員の接客が終始とても素晴らしく、ここでまず想像以上。部屋が狭いという事でしたが、思った以上にスペースがありここでも想像以上。食事は夕朝食共に味は良しとして、量的に若い方には物足りないかなと思いました。特に夕食の食事は「うどん」でしたので、少ない方はご飯を３００円で追加注文したらよいと思います。なお、牛ステーキの焼き加減が絶妙でした。お風呂は内風呂２つと露天風呂が１つありますが、湯舟は小さく、周囲も柵で囲われているためあくまで普通。しかし、温泉の効能か湯上り後の肌がすべすべした感がありました。いずれにしても、仙石原草原遊歩道まで徒歩５分の好立地にあり、宿泊料金もお手頃で、相対的に想像以上の良い宿でしたので、今回箱根風雅さんにして正解でした。

夫婦で ラグジュアリーD type のお部屋を予約。旅行が好きで日本中良いお宿を巡っていますが、車で到着してから送りまでとても気持ちよく過ごさせていただきました。まずはお宿がとても綺麗。スタッフの挨拶が素晴らしい。外国のスタッフの方々が主に食事をする際についてくれたのですが、難しい日本語を一生懸命使ってお料理の説明をしてくれました。お部屋もとても綺麗でテンション爆上がり！あいにくの曇空でしたがそれでも露天からの景色はサイコーでした。大浴場・貸切りを含め何回お風呂に浸かったか・・。お料理も夕朝とても美味しかった！おなかいっぱいになりました。心地よい時間をありがとうございました。またぜひ伺わせていただきます。

建物、部屋、共用部全てオシャレで清潔。各種サービス、食事が素晴らしいです。 ホテルの周りは何もないので、部屋の温泉で静かに過ごせました。

大変お世話になりありがとうございました スタッフの方々の気持ちいい応対 大浴場の露天風呂 部屋の温泉 どれも満足できるものでした また機会があれば次はフランス料理を食べたいね〜と主人と話しています ただ一つ部屋のトイレの流れが良くなくて残念でした ありがとうございました