下落合駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

初めて利用しました。 立地もよく室内も綺麗で、従業員の方の対応も素晴らしかったです。 プロントにお願い事のご連絡をした時も迅速に対応していただき助かりました。 また朝ごはんが豪華で美味しくて、いい思い出ができました。 また利用したいです。

初のリーガロイヤルホテルということで、私なりの奮発をしてジュニアスイートに宿泊しました。 結論としては、また絶対に泊まりに来たいです！！お部屋も雰囲気もサービスもロケーションも何もかも素晴らしいので、次のステイはいつできるかな、と楽しみにしています。 以下具体的な感想です お部屋はゴージャスでロマンチックで、ヨーロピアンテイストがお好みの方にはおすすめです！ お部屋も広く、ゆっくりできましたので、せっかくであれば数日泊まりたかったな〜というところでした。 DVD視聴もできたので、お気に入りの俳優さんの映画を見て夜をゆっくり過ごしました。 サービスも行き届いていて、私がロビーに入るなりすぐに声をかけてくださりスムーズにチェックインができたり、外出先から戻る際に従業員の方が自動ドアを押さえていてくださったり、目配り・お心配りが素晴らしく、良い体験をさせていただきました。 残念だった点としては、ルームサービスの朝食です。 ・頼み方→お部屋にあるオーダー表に名前と部屋番号を書いて外のドアノブにかけておく → 別のお客様が見ようと思えば私の名前が見えてしまう状況が少し怖く…。(女1人ステイでした) そこは改善していただけると嬉しいです。 ・内容→朝食としてはちょうど良い量でしたが、少し安っぽいイメージかな？？というご朝食で……お値段の割には微妙かなという印象を抱いてしまいました。 また、ワゴンからテーブルへのお食事の移動はこちらで行ったのですが、それがマニュアルでデフォルトなのでしょうか。 と言いますのも、リーガロイヤルホテル京都でルームサービスを頼んだ時はお部屋の中でセッティングしていただけたので、こちらが勝手にそうしてくださるものかな？と思ってしまっていました。 ただ、とはいえお若い方も多いスタッフの皆様の優しさ、丁寧さ、真面目さという点においては大変有り難く思っております。 今後とも心憎いサービスを何卒よろしくお願いいたします！

とにかく合理的なホテルであり、すべてがシステマティックに出来ていることが気に入っている。 このままアパホテル道を貫いて戴きたい。

ベルサールまで至近です。お部屋は湯船とシャワーがトイレと分かれており快適。非常に静かな環境で過ごせました。仕事もはかどりました。どうもありがとうございました。

ポケモンセンターがホテルに併設していて閉店近くと開店と回れてとても満足できました。 建物の古さはありましたがメンテナスがしっかりしていてホテルライフに困ることはなかったです。 アメニティは必要なものだけでエコでよかったと感じました。 チェックインは、15時台で混雑する時間でしたが担当さんもスムーズに処理してくれてよかったです。 統括の方と思われる人は、混み具合をみて荷物受付に移動したりお得様に声がけしていて連携やお客様が満足できる配慮がされていると感じました。 夏は系列店のリゾートホテルを楽しましたが違う楽しみ方ができるホテルでよかったです。

ポケモンGOのイベントで宿泊しましたが、池袋レイドの聖地ど真ん中でした。部屋からジム、ポケストが複数届き、朝、6時からレイドが成立します。イベント中はまさに入れ食い状態ですぐに20人になります。これだけで、ホテルの価値は爆上がりです。部屋は狭目でしたが、基本的な性能は備わっています。電源コンセントがもう少しあれば更に良いと思います。トイレットペーパーが薄いのだけは不満でした。近くにチェーン系の飲食店も沢山あり、食事の選択肢は豊富です。

年に一度、ホテル近隣で仕事があり利用しています。 清潔なお部屋です。そして都心にも関わらず静かです。安心して翌日の仕事まで休息できます。 運転が下手で、ホテル駐車場での切り返しに困ってフロントにSOS電話をしたらすぐに駆け付けて誘導してくださいました。 部屋には湯沸かしポットがあり、ティーバッグもあるので温かいお茶も飲めます。 インバウンドの外国人旅行者らしき方々とエレベーターで乗り合わせるところから、人気のあるホテルのようです。 また来年もお世話になりたいです。

翌日バスツアーに行くのにとても便利な立地でした。歩いて新宿まで行けて、綺麗でリーズナブルで大変良かったです。また利用したいです。

離車站很近 後面有一藍 逛街也不遠 地點實在太好了 預定到不錯的價格 三天三萬九 三人 如果有這樣的價格 我會考慮再住

一部リフォームのお部屋でしたが綺麗でした。 お部屋に入ると都庁が目の前で大変がっかりしましたが斜め右側が抜けがあり眺望にうるさい私なので少しホッとしました。 眺望希望の方は富士山が見えるビューバスのお部屋をおすすめします。 バスタブ、シャワーブースが別の作りで素敵です。もちろんベッドもフカフカ。 ワイングラス、ヘヤブラシ、アメニティはお部屋になかったので電話でお願いすると直ぐに持ってきていただけて助かりました。 パジャマは無く浴衣でした。 朝食は他のホテルに無いようなメニューがあり美味しくて食べすぎました。オムレツは少し硬めに焼けてましたね。目の前が緑一杯で朝から気持ちよく食事ができました。 バーは場所も接客も雰囲気も良く、しかもハッピーアワーがあり飲み過ぎました。ここで仕事帰りに一杯飲んで帰るのもいいですね。 接客も良く、食事が美味しいのでまた利用させていただきたく、よろしくお願い致します。

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

むろん、私のミスだが、いつも使っている歌舞伎町タワーだと思っていたが、別のホテルだった。 いい感じですが、歌舞伎町タワーの方が使い勝手がいいかな。 ということで、東京で宿泊し、なおかつ、一杯飲んだ時にはいい宿だと思います。

1歳の子どもと初めての外泊で利用させて頂きました。赤ちゃん向けのアメニティも充実。露天風呂でのんびり水遊びして最高の休日でした。 ラウンジのドリンクにカフェラテがあれば最高でしたが、次回は持参します。 またリピートさせてください

東新宿駅駅からアクセス良好。 ベッドの寝心地はとても良く、旅先なのにすぐ寝入りすっきり目覚めました。 春オープンということで兎に角綺麗。 部屋にはサウナほか、カラオケ、高スペックなドライヤーなどもあり設備は快適。 朝食についた小鉢の肉じゃがが傷んでいた様で酸っぱく残し残念でしたが、全体的に美味しく頂きました。朝食もルームサービスでゆっくり部屋で過ごせました。

東側のお部屋でしたが都心が一望出来る素晴らしい眺めでした。 また是非利用させていただきたいと思います。

部屋も綺麗し設備もいいし大満足でした しかし、2泊で五万でとまれてたのに いきなり8.9万に値上がりしすぎて 泊まれなくなりました。。。 外国人が多いから値上げしたのかな。 気に入っていたので残念です。 さすがに洗濯機もつかわないし ご飯も食べないし、寝るだけで その値段はちょっと高すぎる。 戻してほしいです。

スタッフの対応がすごく良かったです。 ハードはおしゃれで遊び心あるデザイン、水回りも使い勝手よく、眺め最高です。 チェックインを早めてもらう際の対応、 JAM17の見学、朝食会場のスタッフ、チェックアウト時のタクシー対応は2名でわざわざ一階まで アテンドしてもらい、タクシー発車して2人ともずっとお辞儀してもらいもてなし最高だと思いました。いいホテルでした。