波野駅に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

アレルギーの対応をお願いしたのですが、親身に対応してくださったことに心から感謝しています。 また、こどもへの対応が、1人の人としてすごく尊重してくださる対応で、いろんな疑問にも優しく話を広げながら教えてくださったり、新しい発見だけでなく、人との交流自体に楽しみを感じたようで、見えなくなるまで手を振った後泣いてしまったほど。 お子様連れに、全力で勧められるお宿です！！ お夕飯に子供に出してくださったカレーが美味しかったー！

本当に最高の温泉宿でした。 客室数も少ないので、大浴場は小さいと思ってたのですが露天風呂は想像以上に大きくびっくりしました。 9室しかないので、誰もおらずゆっくりはいれて良かったです。 そしてお部屋ですが、お庭が最高すぎました。 ずっと縁側？で過ごしてたかったです。 お部屋のお風呂も内風呂というより半露天、窓が大きいので体感は露天のようでこれより上はなかなかないと思いました。 お食事は多すぎなくて、一つ一つ丁寧に作られているのが伝わってきました。 夕食にHP掲載のあか牛の溶岩焼きが出てくると思ってたのですが、あか牛のローストが出てきました。 これも美味しかったので良かったのですが、自分で焼く感じでステーキのように出てくると思って楽しみにしていたので、また次回に伺った際にでもと思ってます！ また、お伺いできるようがんばります（笑）

以前から憧れの宿に奮発して1泊宿泊しました。 YouTubeで観ていただけに、全て分かっていましたが、感動の嵐でした。 お部屋担当スタッフの方の気遣いや振る舞い、丁寧な言葉使いが印象的で、流石高級宿だなぁ、と感じました。 お部屋も最高に素敵ですが、貸切風呂も最高です。 お料理もお洒落でとても満足でした。 夜の演奏もリクエストに応えてくれて、非日常を味わえた最高の夜になりました。 今まで色々な宿に宿泊してきましたが、一番の宿です。 素敵な一日をありがとうございました。

夜空に輝く満天の星空、滅多に体験できないナイトトレッキングは素晴らしいのひと言です。8歳の娘とかけがえのない思い出が作れました。本当にありがとうございました。

初めて牧場に泊まりましたが、「エル・パティオ牧場」を選んで本当に良かったです。 お部屋はとても清潔でおしゃれ。自然豊かな場所なので虫が多い時期だと思いますが、室内は隅々まできれいに管理されていて、とても快適に過ごせました。 今回は朝一番の乗馬体験を楽しみました。馬に乗るのはほぼ初めてでしたが、トレーナーの方が乗り方や馬との接し方を丁寧に教えてくださり、安心して楽しむことができました。天気は晴れではなかったですが霞がかった澄んだ空気の中で阿蘇の雄大な景色を眺めながら馬に乗る時間は、本当に特別な思い出です。 受付のスタッフの皆さんも終始親切で温かく、滞在中とても気持ちよく過ごせました。今回は大浴場や食事は利用しませんでしたが、それでも十分に「また来たい」と思えるほど満足度の高い滞在でした。 滞在中には偶然ご一緒した方が素敵な写真まで撮ってくださり、旅の思い出がさらに特別なものになりました。かわいい馬や看板犬にもたくさん癒やされ、日頃の疲れがすっと軽くなるような時間を過ごせました。 「自然の中で心からリフレッシュしたい」「乗馬を安心して楽しみたい」という方には心からおすすめできる宿です。私にとって牧場宿泊の初体験でしたが、最高のスタートになりました。また阿蘇を訪れる際は、ぜひ宿泊したいと思います。

数日前に別土地でマリオットに宿泊したのですが、部屋の作り、デザインが全く同じでした。なので、電気のスイッチなど直ぐ把握できてよかったです。前回もでしたが、今回もロビーや部屋がきれいでした。 ちょっと気温が下がり身体が冷えた日だったので、シャワーブースのみなのがちょっと気になりました。