赤水駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ホントに梅雨の合間のベストな2日間でした。 日頃の疲れやストレスが発散できました。お風呂からの眺めの菊池川？身体が吸い込まれそうな勢いでした。いつまでも眺めていたかったです。食事も上品で美味しくオバタリアンには最高でした。特に七城米輝いて美味しく頂きました。フロント接客も最高でした。 又是非行きたいです。

キャンセル待ちをして1泊することができました。みなさんが書いていらっしゃる通り温泉，食事とも素晴らしかったです。広々としたお部屋に丁寧にしつらいがされていて、ベットも広く寝心地よく、ゆったり，のんびりと過ごしました。ありがとうございました。今度は連泊したいです。

あまり旅行にいかないので参考にはならないかと思いますが、様々な都道府県のホテルを利用してきたなかで一番良かったと思います。 ウェルカムドリンクやお酒が自由に飲めるのは驚きでした！ あえて不満点を言うならば、洗面台が小さくて顔を洗うと足元に水がこぼれることがあったくらいです。 フロントの従業員さんも皆丁寧で優しくて家族みんなが絶賛していました。 また機会があったら利用したいと思いました。

全般的に全て清潔です。 屋内にある露天風呂がとても使い勝手がよく、快適です。 お料理も量質ともに申し分なしです。接客もとても丁寧で問題ありません。 子供連れでしたがベビーベッドやバウンサーの用意の提案まで先にしていただけで大変助かりました。 久々にとてもいい宿に巡り会えて良かったなと思いました。

熊本地震直後で不安なところもありましたが、家族皆で阿蘇（熊本）を満喫することができました。 夕食の囲炉裏料理では、お揚げさんやこんにゃくも美味しかったですし、赤牛、あか鶏、馬刺しもとても美味しかったです。 普段、焼肉が苦手な息子も喜んで頂いていました。 朝食も品数の多さにびっくりし、一品一品丁寧にご説明してくださり、どれも美味しくいただきました。 お米も美味しく、何度もおかわりさせて頂きました。 お風呂も広く気持ちよかったですし、五右衛門風呂に入れて喜んでいました。 コーヒー好きなので、お部屋で豆を挽いて淹れたてのコーヒーを頂けたのもうれしかったです。 自宅に帰って来てから、娘が「おばあちゃんとまた行く約束したから」と言って、家族で「また行きたいね」と話していました。 心のこもったおもてなしありがとうございました。

ホテルスタッフの方々の対応がすばらしいホテルです。ここまで自然でにこやかな対応をしてくださるホテルはそう多くないと思います。安心感もありました。また、朝ごはんがとてもおいしく、驚きました。一品一品丁寧に作られている感じがしました。特にカレーは、専門店レベル（以上？）のお味でした。ゆったりしたスペースでくつろぐことができ、大満足でした。 　残念な点としては、あまりの暑さにエアコンをつけたところ、すっぱいような気持ち悪い空気が噴出してきたことです。耐え切れず、窓を開け、エアコンは諦めました。また、廊下に客室から出されたと思われる大きなゴミ袋が放置されていて、不快な気持ちになりました。（ホテルスタッフの方が見回るわけにもいかないと思うので、宿泊者のモラルの問題だと思いますが。） 　また熊本に行った際には、宿泊して朝ごはんもいただきたいので、エアコンの清掃の件だけ、よろしくお願い致します。

田んぼと山々の深い緑に囲まれた離れ形式10棟のみのお宿です。看板猫のみーちゃんはじめ、チームかもさん。部屋についている露天風呂には、何と指先になる程小さなニホンアマガエルさんがお出迎え。お料理は、美味しく量もちょうど良い。従業員さんたちは皆さん優しい笑顔で気持ちよく過ごせました。リピ確定！

駐車場に着くとすぐにホテルの方が来られて荷物を運んでくれました。入口は木々に囲まれて風情があり、お部屋は和モダンで気持ちよく、部屋付きの露天風呂はぬるめのお湯でのんびりと。大浴場は41度前後に調整されて心地よい温度でした。無味無臭、すっきりした湯上がり感のお湯です。 食事は料理長の創作料理のコースでしたが、一つ一つがとても丁寧に作られていて満足しました。60代前後の私たちには少し多すぎたくらいでした。 敷地が広く湧き水が鯉のいる池に流れ込み、通路も風情満点ですがやや距離が長く坂になっているので、高齢の方はご注意ください。 チェックインの際に鴨の餌をもらえます。餌を求めて鴨や猫が近づいて来て可愛いのですが、競って食べようとするので手から直接やるとかまれた人もいました。ご注意ください。 夕方からの急な雨が止んで夜中に外を見ると満天の星でした。天気の良い夏の夜にはテラスのカウチに寝そべって星の観察もできそうです。 お部屋のゴミ箱がもう少し大きいといいなと思いました。 スタッフの方には色々お気遣いいただき、全体的にはとても良い滞在となりました。

地震の被害があったのではないかと心配しておりましたが、事前にお伺いしたところ特に影響はなくご安心下さいとのことでしたのでお伺いしました。 阿蘇周辺は、熊本市内より涼しく快適に過ごせました。 部屋の露天風呂は、部屋の案内時に温泉を入れるところを見せてもらえ、24時間入れるので夜と朝とゆっくり入ることができました。 今回は、朝食のみのプランでしたが、お料理が少しずついくつも並んでいて目にも楽しく、釜で炊いたご飯もとても美味しかったです。 またゆっくりと訪れたい宿です。

露天風呂が広くて景観が素晴らしい。そして、食事処の女将さん、スタッフさんの飾らない温かいおもてなし、お気遣い。良いお宿とは、お食事・設備が良いことはもちろんですが、やはり人によって完成されるのだと改めて思いました。 朝食の間にお布団が片付けられていなかったのが個人的にはとても嬉しかったです。

清潔なビジネスホテルです。 ツインは広くて快適でした。 朝食ビュフェは美味しいですが、コンパクトなので、補充が間に合っていないのが残念でした。

GW前半なのに１万切り/日で大浴場＋朝ごはんがあって普通に綺麗なところでした。 バイクは専用の駐輪場があるけど、大量のバイクが来る時は四輪のところも潰すのかな？ 阿蘇周辺を走って回るのに本当にちょうど良い場所なので、来年も使いたいと思います。

自然の中でゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。 温泉、お食事ともに大変満足させていただき感謝しております。

夏休みに子供達とキッズテラスルームに宿泊しました。２段ベッドやテントに子供達は大喜び。特にテラスから芝生広場へ直結しており、親ものんびりテラスで寛ぎながら遊んでる様子を眺められたのが最高でした。芝生でのラジコンカートやポニーの餌やり、水鉄砲などなかなか都市部ではできない遊びや経験が出来ました。 食事も地元の素材を生かしたメニューが多く、とても美味しかったです。夜食の担々麺や風呂上がりアイスも嬉しいサービスでした。 施設も内装がリニューアルされていて新しく、快適に過ごせました。 子供達も旅行から帰ってきてから、また泊まりたいと今も話しています。また機会がありましたらお邪魔させていただきます。

夜空に輝く満天の星空、滅多に体験できないナイトトレッキングは素晴らしいのひと言です。8歳の娘とかけがえのない思い出が作れました。本当にありがとうございました。

早めにチェックインして夜ご飯まで、ゆっくりくつろげました。 お食事は見た目に美しく、お味、量もよかったです。また、お出ししてくださるタイミングもとても良かったです。 いつもスタッフの方がそっと見守ってくださるのが感じられました。 他のお客様ともほとんど会うこともなく、自分時間を満喫できました。 一つだけ困ったのは、夜にお部屋へ戻る際、玄関付近が暗く、鍵を開けずらかったです。 是非、再び利用せていただきたいです。

まだ新しいホテルでお部屋も広くて快適でした。トイレ独立なので使いやすかったです。無料の朝食もかなり充実した内容でおいしかったです。 肥後大津駅から空港まで空港ライナーを利用したのですが、ホテルのある北口から乗り場のある南口まで駅構内を通り抜けできたので、2分ほどで乗り場到着でした。暑い日でしたが汗をかかずに移動出来てとても楽でした！

初めて宿泊させていただきました。 お部屋のつくりがとても素敵で、居心地が良かったです。露天風呂も岩風呂で適温なので、いつ入っても気持ち良く、寝湯もありのびのびと寛ぐことができました。 日本庭園も素晴らしく、日頃の喧騒を忘れさせてくれるものでした。 お食事も地元の食材がふんだんに使われており、とてもおいしかったです。 スタッフの方々の接客もとても丁寧で、また訪れたいと思いました。 ありがとうございました。

施設が新しく、快適だった。施設からの景色もよかった。

法事で宿泊。新しくウェルカムフリードリンクがあるということで選びました。周辺はTSMC効果でどんどんビジネスホテルが建つ中、大浴場とフリードリンクがポイントでしょうか。コンビニやヒライで食料調達がお勧めです。後はビールサーバーもあれば嬉しいです。