湯平駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

ゆふいん山水館に宿泊しましたが、温泉・食事・オールインクルーシブのサービス、すべてが大満足でした！ 温泉はとろみのある柔らかなお湯で、肌に優しくとても気持ちよかったです。 夕食はバイキング形式だったので、今回お連れした外国人のお客様にも好きな料理を自由に選んで楽しんでいただけました。どのお料理も美味しく、食べたいものがたくさんあってついつい食べ過ぎてしまうほど。特に大分和牛のステーキは絶品でした。 さらに、チェックイン時から夕食時までアルコールを含むドリンクが無料で楽しめるオールインクルーシブのサービスも魅力的でした。 そして何より、社長様と女将様の温かいおもてなしのおかげで、とても楽しく心に残る時間を過ごすことができました。 素敵な滞在をありがとうございました。またぜひ訪れたいと思います。

離れ宿に露天風呂があり気兼ねなくゆっくり入浴でき癒されました。食事も美味しく、器も素敵で本格的な懐石料理でした。 駐車場まで荷物を取りに来ていただき、とても感じが良いスタッフの方でした。 また、宿泊したいです。

夫婦2人で宿泊しましたが、離れの部屋で、露天風呂と足湯があり、清潔感のある部屋で大変落ち着けました。食事は別棟の個室で頂きましたが、宿泊の方は多いのにあまり人に会わず、食事は一品一品が綺麗に盛り付けられており味も量もちょうど良く、楽しめました！また、何と言っても湯布院の朝霧が絶景でした。また、機会があれば行きたいと思う宿でした。

初めて利用しました。 トイレがないので、設備を4にしましたが、母屋が近く、それほど問題ではありません。 ドームテントは快適で、線状降水帯の雨も全く気になりませんでした。椅子やランプなどの調度品が素敵で、お食事も美味しく、愛犬とともに、ゆったり過ごす事ができました。 スタッフの方々は、皆様は、笑顔絶やさず、丁寧に対応していただきました。 後日、帽子を忘れてご連絡しましたが、すぐに対応していただきました。 また、伺いたいと思ってます。

高頻度で利用しています。 おもてなし、ご飯、お部屋、温泉いずれにおいてもいつもリラックスしてご利用させていただいています。 ご飯に関しても、とてもおいしく、つい食べ過ぎてしまうほどです。 お部屋に関しても、仕事しやすく、温泉もついており、息抜きもでき最高です。 また利用させていただきます。

今回「がくあじさい」のお部屋に宿泊させていただきました。 全てのお部屋がひとつひとつ離れになっていてとても静かに過ごす事ができました。 ただ予約時によく調べずに予約してしまったのでお風呂は露天風呂のみで内風呂のないお部屋で、脱衣所が使いづらかったです。床が濡れてしまって浴衣を着る際に困りました。 お料理はとてもとても美味しくいただきました。旬の食材をふんだんに取り入れられていて大満足でした。 従業員の方も皆さん穏やかで丁寧に対応いただきました。

広々した素敵なお部屋と、工夫を凝らした 素晴らしいお食事　親しみのあるスタッフ 最高なステイになりました。 せっかくの露天風呂でしたが　夜は 小さい蛾がいっぱい飛んで来て私は　入れませんでした。森の中だからしょうがないのでしょうが　残念でした。 なかなか行ける所ではありませんが　又絶対に行きたいホテルです。 ありがとうございました。

初めての宙館。 まず気に入ったのがウェルカムドリンク。 14時〜16時半までソフトドリンク、ちょっとしたスイーツ、そしてビールが飲み放題。 ホテルもキレイ。 宙湯も最高でした。 眺めに癒されます。 喫煙所も、所々に設置されてるのでありがたかったです。 宙館のディナーブッフェも豪華で美味しかった。 飲み放題のドリンクも銘柄のある焼酎や日本酒の獺祭も飲めます。 少し歩けば棚湯にも入れるしプールでも遊べる。 ゲームセンター、ボーリング、カラオケと温泉だけじゃなく遊びも満喫。 一つだけ、、 せっかくステキなホテルなのにシャンプーとコンディショナーが、イマイチで髪の毛がバサバサに… もう少し良いシャンプーを置いてもらえたら最高かな。 でも又宙館に泊まりたいと思ってます。

お誕生日記念旅行で初めて訪れてました。 全てに置いて最高です。 お部屋は13室しかなく、全て離れの異なった一軒家ですが、室内の隅々までこだわった造りになっていて広くて居心地が良く、お庭も良く手入れされていて気持ち良く過ごせます。 温泉好きの我々は休む間が無い程、7つある貸切風呂と部屋のお風呂も思う存分楽しみました。 大浴場は無いですが、自由に入れる貸切温泉風呂が6つもあるので、いつでも入れます。お湯も掛け流しで気持ちが良いです。 お料理も食材以外の見た目にもこだわって、蘭が飾ってあり綺麗でボリュームも満点。和牛にオマール海老、フカヒレとこれでも無い程の贅沢で美味しいお料理でした。 思いっきり空腹にして行く事をお勧めいます。 また、スタッフさんの接客とサービスも良くて、気持ち良く過ごせ記念日旅行に選んで良かったと思う事と、飛行機に乗ってでも訪れたい価値のあるお宿だなと思いました。 また、別の季節に訪れてみたいし、別のお部屋も気になりますので、きっとまた伺うと思います。 お宿選びに悩んでいたら、ここ超絶お勧めです。

以前、金門坑で何度かお世話になっており、レジーナリゾートに変わって 下の子の誕生日も重なったのもあって、お世話になりました。 愛犬と過ごす時間がこんなにも特別になるなんて、想像以上の滞在でした。 噂通りの徹底したわんこファーストな心遣いに、終始心が温まりっぱなしの旅となりました。 到着した瞬間からスタッフの皆さんが笑顔で名前を呼んで迎え入れてくれ、愛犬もリラックスモード。お部屋や共有スペースには愛犬用のアメニティがこれでもかと充実していて、細やかな配慮が光っていました。 特に嬉しかったサプライズ 滞在中、愛犬の誕生日が近いことを何気ない会話でお話ししたところ、なんと急遽サプライズで誕生日ケーキを用意してくださいました。突然の素敵な演出に驚きつつも、スタッフの皆さんが一緒にお祝いしてくださり、胸がいっぱいに。美味しそうにケーキを頬張る愛犬の姿を見られて、本当に最高の思い出になりました。 由布院の豊かな自然に囲まれながら、愛犬も飼い主も一切気兼ねなく心から寛ぐことができる、まさに夢のような空間です。愛犬との大切な記念日や特別な思い出作りに、間違いなくおすすめしたい最高の宿でした。また絶対に遊びに行きたいと思います！ 今まで、ペット同伴できる宿に沢山泊まってきましたが、 レジーナリゾート由布院が全てにおいて、一番充実しておりました。 次は、新館の圍にお世話になろうと思います。

部屋のインテリアとおもてなしが最高でした 特に料理は地元の野菜やお米、お肉を使用したコースで素晴らしかったです とても良い記念日になりました

娘と二人で伺いましたが、初めから終わりまで気を張らずのんびりと気持ちよく過ごさせて頂きました。 お部屋は清潔感がありシンプルだけど必要なものが揃っており、また好きな時間に何度も入れる部屋付きの露天風呂にとても癒されました。 お食事も特にお米がおいしく、夜も朝もしっかり頂きました。 また自分の好きなお酒の持ち込みが出来るので地元のワインを持参してグラスなどはご準備いただきましたが周りの方もみんな何かしら持参されているようで思い思いのお酒を楽しんでいるようでした。 女将の気遣いも大げさではないけれどポイントを押さえてさりげなく声掛けをしてくれるなど、終始気持ちの良い空気間でまた今度は主人も誘ってこようかなと思う素敵なお宿でした。

数年ぶりに伺わせていただきましたが、温泉、食事、サービス、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。 チェックアウトの際に車まで綺麗にして頂き感動致しました。 心に残る素敵な想い出が1つ増えました。また、必ず伺わせて頂きます。 スタッフの皆様ありがとうございました。

気になったので、ドライブの宿泊先として一泊ですが利用させて頂きました。 外国のスタッフさんが多い旅館ですが、とても親切で気配りがよく教育されてると感じました。 料理も美味しく、人目もほとんど気にせずノンビリ過ごせました。 風の森さん、ありがとうございました。

とても食事が美味しく、刺身も新鮮でした。 露天風呂も種類があり楽しめました。 オーナー夫婦も親切で、旅先案内もしていただきとても助かりました。

源泉掛け流しの家族風呂は湯あたりが優しく、とても癒されました。 お料理は最高です。初めての引き揚げ湯葉により、料理に対する期待感が一気に高まりました。豊後牛なども最高ですが、エノハの唐揚げは特に素晴らしかったです。 部屋からの芹川やガニ湯、温泉街の眺めは情緒にあふれて素晴らしい。大人の隠れ家的な温泉宿で、気持ちがとても落ち着きました。

ひさしぶりに湯布院に来ました。 リニューアルをした新しいお部屋で、とても綺麗で掃除が行き届いていてとても快適に過ごす事が出来ました。 お部屋のお風呂も温泉で何回も入りました。 夕食、朝食共に美味しく大満足でした。また泊まりたいと思います。

造りが独特でコンドミニアムというか迷子になりそうな不思議な空間 夜中にお腹が空いて自動販売機に辿り着きカロリーメイトを買いましたが迷いました ２階にバーラウンジがあって15時から18時までアルコールもフリーで戴けます 別府の街を見下ろす露天風呂は湯量が豊富 一晩中楽しめて綺麗な夜景も臨めました お夕食はステーキコースを予め頼んでいましたがサーロインなど高いお肉も勧められてちょっとだけ面倒でした　イチボステーキで充分美味しかったです 朝ご飯はスパニッシュオムレツやポトフなどメインを一品選べるバイキングスタイル ヨーグルトや自家製スムージーも用意されていて本当に美味しくバランス良く素晴らしかったです また機会があればぜひ訪れたい宿です

離れ(露天なし)に宿泊しました。5人で一緒に一部屋で宿泊できてとても良かったです。露天付きではなかったですが、職場仲間での宿泊だったので大浴場もあり充分でした。 ロビー(ラウンジ)から階段を上がると離れや浴場か並んでおり、趣もありいい雰囲気でした。スタッフは外国の方が多く多言語で対応されておりインバウンド対応にバッチリされているいんしょうでした。お客様も外国の方が多かったです。

スタッフの皆さん 接客がとても親切で、楽しくし盛り上げてまでいただきました。 料理も技だなと思うくらい 見た目、器も 味の変化まで楽しませて頂き とても美味しかったです。 ありがとうございました。 お陰さまで、良い旅になりました。