南由布駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お部屋もお風呂も，お料理も接客サービスも，ホスピタリティの高いお宿でした。 特にお食事の個室が，感性豊かな空間で素敵でした。室内の紺色の壁に映る水路の水面が，とても幻想的です。朝食時には少しブラインドを上げて楽しむのもいいなと感じました。 お部屋に備えてあった地元のお店のクッキーも，とても美味しくいただきました。 また別のお部屋にも泊まってみたいと思うお宿でした。

接客サービスが素晴らしかった。 今まで宿泊した宿の中で最高のおもてなしでした。 関アジのお造り、豊後牛、地鶏もとても美味しくいただきました。 露天風呂で美しい星空を眺めながら、ゆったりと寛げました。 また是非利用させていただきたいです。

お宿もスタッフの方もお食事も温泉も全てが最高でした。特にお食事のお肉と卵、忘れられない味になりました。 また、湯布院に行くことがあったら絶対にこちらに行きます！

とても素敵な滞在でした。 お心遣いにも感謝しています。 天候が悪くてもお庭もほんのりと紅葉も見られ、 緑の多い中ゆっくりと過ごせました。 お食事も美味しく、温泉も快適、2.3日滞在したくなりました。 機会があれば是非また伺います。

最新の建物・部屋ではないけれども、教育が行き届いているに違いない気遣いあふれるスタッフの接客・サービスが全然型にはまったマニュアルどおりではなく、料理もとてもおしゃれで美味しくて、とても気持ちよく滞在させていただきました。

静かな緑溢れる中でとても贅沢な時間を過ごすことができました。 ホスピタリティも最高。 お部屋もお食事も全てが大満足です。 また、別の季節に再訪したいです。

スタッフの皆さまの温かいおもてなしと細やかな気配りがとても印象的でした。料理や施設についての質問にも丁寧に答えてくださり、安心して快適に過ごすことができました。 食事も本当に素晴らしく、特に夕食の肉料理のおいしさには感動しました。 心のこもったサービスとおいしい料理をありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

義両親との旅行で伺いました。第一優先は、昨年大病を患った義父の減塩食が対応頂けるお宿。出来れば義両親は愛犬を可愛がってくれているので、一緒に連れて行けること。この二点でこちらのお宿に伺いました。 駐車場への案内からお部屋まで、とても笑顔の素敵な従業員の方がお迎えをしてくれました。また、高齢な父のために、椅子や室内温泉風呂用の椅子までが準備頂き、旅館について30分で嬉しい気持ちになりました。 1番感動したのはお食事でした。「可能な限り対応します」とのことでしたが、明太子を外して頂いたり、減塩醤油や塩胡椒無しなど、あらゆる対応をしていただいて、父もほぼ完食できました。病気になって以来、外食さえも気をつかわないといけないなか、一緒に旅館でお食事できたのに、ほんと嬉しかったです。 口コミでは犬の設備がないとのことでしたが、コロコロがあったり足拭きシートがあったりと、特に不便はありませんでした。犬をペットホテルに預ける際のお泊まりセット（トイレシーツトレー、ご飯、水入れ）で大丈夫でした。 お部屋の温泉もとても広く、お湯加減もちょうど良くて何度も入りました。 お宿のスタッフさんは皆さんとても感じが良い方ばかりで、2日間ほんと幸せな時間でした。また伺いたいとおもいます！

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

通算6回目の訪問ですが毎回感動を頂いており感謝しています。お部屋のバリエーションと従業員の皆様の心温まるホスピタリティのおかげで旅行で重視している非日常を体感させていただいています。 その中でも毎回感動するのが食事です。特に夕食は一度も同じメニューは無く季節をテーマにした料理は宿泊時の最大の楽しみになっています。 昨今の色んな物の材料高騰を考えると、宿泊時の料理内容は料理長の並々ならぬ創意工夫が垣間見れて感動を頂き感謝しています。 但し注意事項として料理内容が素晴らしすぎて、お酒の量が増えてしまうのでお酒が好きな方は自制心は必要です(笑)

お風呂もお食事も最高でした　夕食は少し多いかなと思いましたが　残ったお肉を次の日の朝食にアレンジしていただきました お世話してくれるスタッフの方たちもとっても親切で楽しく安心して過ごすことができました また　宿泊したいお宿です

1人でゆっくり温泉浸かって何もせず美味しいものを食べたいという目的で利用させて頂きました。 その希望は全て叶えることが出来、大満足でした。 朝晩の食事も心のこもった美味しいご飯でした。 今度は家族でまた宿泊したいです。 スタッフの皆さま　ありがとうございました。

朝夕食付きプランにして、大正解 食材のそのままに、一捻りと　おっと　と何回も、楽しませてくれました。 食事プランがおすすめです。 部屋も綺麗で、温泉も気持ちよかったです。 御値段以上でした。　次回の利用の食事も期待しております。 全員のスタッフに感謝を申し上げます。 ありがとうございます　また会う日まで

妻とお仕事終わりのご褒美で利用させて頂きました。バトラーさんはもとより、お料理、空間少し秋を感じる夕方も朝の清々しさも素晴らしい。2泊くらいできたら最高ですねー。次回他のお部屋にも泊まってみたい。ありがとう、妻も大満足でした。頂いた肉味噌やばいくらいご飯がとまりません。

この度は、湯布院にて、新たに心身を優雅に癒す素敵なお宿と

ずっと泊まりたかったお部屋は期待通り素敵なお部屋でした 今回の献立、とても良かったです！！ わがままを言うなら、個人的には鍋物の量がたっぷりあるので豚は薄切りスライスの方が食べやすいかな～と思いました 今回もゆっくり過ごせました また伺います

以前、金門坑で何度かお世話になっており、レジーナリゾートに変わって 下の子の誕生日も重なったのもあって、お世話になりました。 愛犬と過ごす時間がこんなにも特別になるなんて、想像以上の滞在でした。 噂通りの徹底したわんこファーストな心遣いに、終始心が温まりっぱなしの旅となりました。 到着した瞬間からスタッフの皆さんが笑顔で名前を呼んで迎え入れてくれ、愛犬もリラックスモード。お部屋や共有スペースには愛犬用のアメニティがこれでもかと充実していて、細やかな配慮が光っていました。 特に嬉しかったサプライズ 滞在中、愛犬の誕生日が近いことを何気ない会話でお話ししたところ、なんと急遽サプライズで誕生日ケーキを用意してくださいました。突然の素敵な演出に驚きつつも、スタッフの皆さんが一緒にお祝いしてくださり、胸がいっぱいに。美味しそうにケーキを頬張る愛犬の姿を見られて、本当に最高の思い出になりました。 由布院の豊かな自然に囲まれながら、愛犬も飼い主も一切気兼ねなく心から寛ぐことができる、まさに夢のような空間です。愛犬との大切な記念日や特別な思い出作りに、間違いなくおすすめしたい最高の宿でした。また絶対に遊びに行きたいと思います！ 今まで、ペット同伴できる宿に沢山泊まってきましたが、 レジーナリゾート由布院が全てにおいて、一番充実しておりました。 次は、新館の圍にお世話になろうと思います。

素晴らしい滞在でした。静謐な佇まいとスタッフの温かい出迎えに心癒され、熱めの源泉に浸かり身体の芯からデトックス、お部屋でいただく食事は絶品で、美味しくて彩り豊かなお料理の数々にすっかり魅了されました。絶対また来よう！と母と妹に約束したところです。こんな素敵なお宿に出会えてよかった。

湯布院温泉の宿泊は今回が初めてでした。 露天風呂付きの2ベットルームに宿泊。 各部屋が独立しておりとても静かに過ごせました。 温泉の泉質は肌がツルツルになったのでアルカリ泉と思いました。 露天風呂は自分の好みの温度にうめられるのでぬるま湯好きにはたまらないです！ 部屋は古さは感じられたものの、広くて使いやすかったです。 良かったのはベッドの硬さ。 シモンズのマットだったと思いますが、絶妙でした。妻も絶賛しておりました。 食事は金額的に期待はしてなかったのですが、和牛のすき焼きなど美味しく頂けました。 食事で頼んだ瓶ビールは650円とホテルでの提供価格としては安かったです。 まとめとして、ホテルの部屋から出ずにゆっくりお湯と自然を楽しみたい方にはお勧めします。 街からは遠いので事前に買出しする事をお勧め致します。

お宿の部屋アピールで、部屋から　ななつ星in九州が見れるとのことで、泊りに行きました。 確かに眺望の良いお部屋で、ななつ星in九州も由布岳をバックに撮影することができました。 部屋の温泉からも由布岳が見れます。 朝ごはんの薬膳がゆは特に美味しかったです！