門松駅のベッド幅160cm～のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

以前から憧れておりましたが今回、思い切って宿泊させていただきました。思いがけずお部屋のアップグレードに感動、ゆっくり湯船に浸かってフライトの疲れも癒やされ、毎日元気になっていきました笑　他ホテルが簡素化されていく中、そうそう、ホテルってこうだったよねと感じさせてくれる素晴らしいホスピタリティ、ずっと繋いでいっていただきたいなあと思います。お陰様でやるべきことも全てうまく進み、良い環境をいただいたからと感謝しております。本当に幸せな時間でした！ありがとうございました。また伺える日を楽しみにしております。

駅（バス停）から少し歩きますが、苦もなく歩ける距離かと思います。部屋には必要なものは十分ありましたし、夜10時までドリンクや軽食げいただけるなんて最高でした。軽食のケーキおいしかったです。スタッフの方もどなたも丁寧に対応していただいて気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

ホテルオークラ神戸しか知らなかったのですが、初めての博多旅行という事で、ホテルオークラ福岡を選びました。接客もお掃除も、新幹線の駅からのアクセスも分かりやすく、便利です。土地勘がない私に、地図で美味しいラーメン屋さんや尋ねたら場所を笑顔で教えてくれた女性スタッフの方ありがとうございます。一気に安心して、このホテルを予約して良かったと思いました。地下のブリューワリーには時間の関係で寄れませんでしたが、男性スタッフの方も親切に売店でもビールは買えますよと案内してくださいました。駅の近くの安価なビジネスホテルに宿泊していましたが、それらにはない人と人との会話から得られる情報や案内はその土地の思い出の一つにもなる事に改めて感動しました。ホテルオークラ福岡のみなさん、素敵な思い出をありがとうございました。

初めての博多旅行で福岡空港からもアクセス良く駅から近く大浴場もあるので選びました。スタッフの方の対応はどなたも丁寧で親切でした。荷物を事前に送っていたのですがチェックインの時に運んでくださったりカードキーを忘れて出てしまった際の対応も笑顔でしてくださいました。部屋も広く大変綺麗でした。大浴場に行くスリッパと部屋用の使い捨てスリッパが分かれていてリラックスできました。夜の食事も沢山の飲食店や屋台もあり動きやすかったです。大満足の旅行となりました。

３人でプレミアツインの利用しました。コンパクトですが機能的に作られていてすごく使いやすく、新しく清潔感があり快適に過ごせました。 【良かったところ】 ・シャワーとドライヤーがReFaで特にシャワーのミストは気持ちよかった ・バスとトイレがセパレートタイプで３人での利用にはありがたかった ・もちもちした感触のベットの寝心地が最高で、枕も高さ＆硬さが良くぐっすりと眠ることができた 　（いつもベットや枕が合わないことが多いので感動！） ・ネスプレッソがあり、カップ＆ソーサ―もおしゃれで部屋で美味しくコーヒーを味わえた ・コンビニも近くにあるので便利だし、博多から２駅とアクセスも良く駅からも駅直結の商業施設を通っていくと 　ほとんど外を歩かずに行ける 　（外を歩かずに行けたのは暑い日だったので助かりました） ・大きな通りに面していましたが、館内はとても静かだった ・遅い時間に申し訳ないなと思いながらフロントに問い合わせの電話をしたのですが、とても親切に丁寧に対応して 　いただいた 次回も博多に行く際は、利用したいと思います！

天神という都会の喧騒の中にありながら、まるで別世界のように静謐な時間を過ごす事ができました。接客サービスや設備、アメニティ、食事に至るまで高い満足感を得られる事ができました。日常を忘れ、リラックスした時間を得ることで明日への英気を養うというホテルサービスの重要な価値を再確認できた滞在でした。また、特筆すべき点としてホテル内全域で感じた「ちょうどいい距離感のある接客」と「いい意味で緊張感のない雰囲気」はとても心地よかったです。福岡屈指の高級ホテルですから、そう頻繁にはできない体験ですが、またいつか滞在したいと思える印象深いホテルでした。

先日はお世話になりました。 昨年に続き利用させていただきました。駅近の利便性もですが、スタッフのみなさまの対応が良くて今年も迷うことなく貴ホテルを選びました。 福岡も暑い日が続いているようですので、スタッフのみなさまもご自愛ください。 また伺えるのを楽しみにしています。

いつ行きましてもスタッフの方々の対応は素晴らしく、大変気持ちが良い対応です、掃除も行き届いており快適に過ごせました。 何か自然体でいられる不思議な感覚がありますので、我が家に帰ってきたような感じです、これからも宜しくお願い致します

写真を見ると最初に階段を登らないと内部に入れないのかと思いましたが、エレベーターで地下へ進む構造で高齢の母との宿泊でも楽々でした。 デザイン性が高く、入るとまず辿り着くのが地下のフロント、ラウンジでワクワク感がたまりませんでした。 部屋は明るく開放的でバスルームが非常に 広い、洗面台が独立して寝室に近いので使い勝手が良くとにかく過ごしやすかったです。 必ずリピートしたいホテルです。

誕生日の自分へのご褒美として、福岡旅行を計画しました。都ホテルではとても心地よく過ごすことができました。 設備やお部屋はもちろん素晴らしかったですが、何より記憶に残っているのは、スタッフの皆様の接客がとても丁寧で優しかったことです。外国人の私にも親切に接していただき、いくつかのお願いにも快く対応していただきました。 おかげさまで、本当に快適な旅になりました。心より感謝申し上げます。

娘にとって初めてのお泊まりで、ドキドキしながら目をキラキラさせている姿が私にとっても素敵な思い出になりました。 アメニティも充実していて、客室もきれいで快適。スタッフの方の接客もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。 今回は素泊まりでの利用でしたが、それでも十分満足できる滞在でした。娘もとても楽しんでくれたので、初めてのお泊まりにこちらを選んでよかったです。 また利用を考えていて、温泉も利用したいのと娘が言っていたプリンセスのお部屋に泊まりたいと思っています。

お部屋は清潔度合い高く、川が見える部屋だったので眺望良し！ 1階は欧州的な素敵な内装。レストランは窓が大きい解放感！ 繁華街に近いのに静かな場所。 大満足でした！

車での旅行でしたが駐車場の位置が分かりにくかったです。ですが受付の方　駐車場の係の方が親切に案内してくださり無事駐車出来ました。朝食のみの利用でしたが大変美味しかった。今まで宿泊したホテルで一番かも!

接客　アメニティー（pola）は本当に最高でした。残念なのは、海外の方は空気清浄機を使用しない方が多いかと思います。 今回使用する際、本体と壁の間に青いストローが落ちていました。埃もあり残念でした。 便器上の棚にタオルの糸くずがありました。 リッチモンドさんをすすめられただけに残念でした。

施設と寝具も清潔で、スタッフの対応も良いです。 追加の要望にも快く応じてくださり、おかげさまで満足のいくスケジュールを過ごすことができました。

博多駅横の立地で利便性がとても高く、大浴場(温泉)が予想以上に良くて快適に過ごせました。チェックイン時に少しトラブル(自動チェックインの機械で予約を確認できなかった)があったのは残念(困惑)でした。スタッフの対応もしっかりしていて良い旅行ができました。

天神の駅近くで空港や博多駅からのアクセスも利便性が高い。中州にもタクシーで直ぐであり中州から離れている分夜の騒々しさはないです。浴室は洗い場もありゆっくりできました。アメニティについては部屋にはなくフロントにおいてあります。折角大きめの浴槽もあるので、アメニティに温泉の元でもあるとなおうれしい。昨今の他のホテル同様、毎日のシーツ交換、部屋清掃はありませんでした。朝食も地元の食材もあり良かったですが連泊するとも少しメニューがあればと思ってしまいました。あと朝食会場から部屋で飲めるよう、紙のコーヒーカップがあればうれしいです。

久しぶりにこのようなワクワク感に浸りました。パリのロイヤル・モンソーに泊まった時に感じたような、洗練されたデザインのこだわりに心から満たされました。ちょうどいい距離感を持ったサービスと、質の高い個性的な室内環境とデザインに本当にリラックスできました。客室以外にも夜に利用した屋上の大きなジャグジーバスもいいし、１階レストラン横のヤシの巨木のある庭も素晴らしいです。よくぞここまでという感じです。約２０年経ってこのレベルは特筆すべきモノです。また来たくなる宿というのはこういうホテルのことをいうのでしょう。毎日維持管理に奮闘されているだろうスタッフの皆さんに感謝です。

福岡空港から地下鉄で来たので、出口を上がるとすぐでした。駅前ですが部屋内は静かで快適に過ごせました。 お部屋もシングルにしては広く、バスタブもユニットバスにしては広くてゆったり足を伸ばして浸かれました。 残念だったのは他の方も書かれていますがシャワーカーテンのせいなのか洗面所は下水のような臭いが常にしていました。ドアを閉めると部屋までは臭いませんでしたがいいホテルだったのでそこだけが残念でした。

何時もなが、ゆっくり宿泊させて頂きました。何度お邪魔させて頂いてもフロント、レストラン、のスタッフの方々の接客は素晴らしいと感じてます。 事前にも色々とご無理も申し上げた宿泊係のY様には本当に丁寧に応対頂き、感謝申し上げます。 また宿泊させて頂きます。