柏原駅(大阪府)のバリアフリーの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

娘との旅行で2泊朝食付きで利用させていただきました。まずホテルがきれいでスタッフの方たちも雰囲気がよくgood。ドリンクバーやお酒1杯のウェルカムドリンク、たこ焼きお茶漬けを自分で作って食べれるのも嬉しいサービスでした。部屋からは通天閣がすごくきれいに見えましたが、思っていたより狭かったです。スーツケース2つは開けないです。シャワーの水圧は強く、水温調整もしやすかったです。アメニティはタオルは交換制、部屋着や歯ブラシはロビーから必要な数持っていけます。部屋にはコテもあり、女子には助かりました。1階にコインランドリーもあるのもよかったです。朝食ビュッフェは全部おいしかったです。2日目のメニューに串カツがなかったのが残念でした。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけるのも助かりました。大阪に行く時はまた利用させていただきます。

TikTokで流れてきて気になって万博の時に使わせて頂きました。 駅近。コンビニ。コインランドリーも並んでいてとっても便利。今回2度目です。食事も、ご飯は酢飯と普通の白米両方用意されていて、おかわり確定。 卵の黄身が濃くてTKGおすすめです。大浴場はシャンプーバイキングあり。屋根付き露天あり。いつまでも入っていられます。 アイスティやコーヒーも無料で、柿の種やクッキーの無料も嬉しいです。 なんばと謳うだけあって、難波からの帰り歩きました。新世界も歩きました。大阪に行く時はまた使いたいです。

・風呂は大きく大満足 ・入口が少し分かりにくい ・外国旅行客が多い

部屋も綺麗で掃除も行き届いており、快適に過ごせました。 スタッフの方も気持ちが良い接客で、いい旅になりました。

大阪城ホールへ徒歩圏内と言うので初めて利用しましたが、森ノ宮駅から徒歩圏内で駅とホテルのシャトルバスがあったのも良かったです。今回はシティビューのお部屋でしたが、次回はキャッスルビューのお部屋を予約したいです。大阪城ホールまで大阪城公園の中を散策しながら行けたのも良かったです。夜は人の気配が少なく少し怖かったですが。

もう何回もお世話になっています。 清潔，スタッフも素晴らしい。お部屋もシングルでも十分広く，必要なものは全て揃っている。朝ごはんが美味しい。最近になってロイヤルホスト系だと知りました。そりゃ，美味しいはずです。大阪名物も食べれるし，紅茶などの，飲み物の種類は多いし、ごちそうさまでした。 またお世話になります。

室内とロビーに用意されたアメニティが最小限のため、より快適に過ごすには自分で用意しておいたほうが良いなと思いました。 それ以外は部屋、水回り共に広めで快適に過ごせましたし、コンセントの数も多くて色々な機器を各所で使用できて便利でした。

とても良かったです フロント担当の方（複数）がとても親身に対応頂き、色々助かりました 部屋の空調が少し調整が難しかったです コスパがとても良く、立地も良いので是非又利用しようと思います ありがとうございました

お部屋も毎回、清潔に保たれていてお掃除が行き届いているのがわかりました。 広々していて、立地も良く大阪旅行の際にはこちらを利用したいと思います。

今回の宿泊も大満足の滞在となりました。当日はお天気にも恵まれ、高層階からの素晴らしい眺望とともに、六甲山系に沈む美しい夕日を心ゆくまで堪能することができました。朝食でいただいた和定食は非常に美味しく、朝から幸せな気分になりました。また、今回は再訪だったのですが、スタッフの方が覚えていてくださり、温かいお声がけをいただけたことに大変感激いたしました。スタッフの方が変わっていても、変わらない「安定した一流のサービス」が提供されるのは、まさに最高のホテルの証だと思います。どの方も笑顔で親切・丁寧に対応してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。

新世界の真ん中にあり便利な場所でとても満足出来ました。希望はもう少しトイレが広いとなお良いと思いましたがコスパは最高です。また宿泊したいと思います。

3回目の宿泊です。以前より、フロントまわりのホスピタリティレベルがパワーアップしていました。お心遣いありがとうございました。今回初めて1Fレストラン「P72」をランチ利用しました。居心地のよい空間とサービス、目も舌も美味しいお料理に大満足です。朝食も相変わらず絶品でした。お部屋でゆっくり満喫できました。またお伺いできることを楽しみにしています。

新歌舞伎座観劇のために宿泊しました。 前回もですが、今回も過不足ない良い意味で適度な接客サービスで落ち着いて宿泊できました。 今回はチェックインの時に20分くらい待ちましたが、ちゃんと一言添えてくれるフロントの方の接客が好印象でした。 また宿泊したいホテルです。

子供と一緒に利用させていただきました。プールを長時間使わせてもらったのですが、スタッフの方が笑顔でとても良く対応してくれました。子供もとても機嫌良く遊んでいて、ほんとうに助かりました。プール以外でも、明るく挨拶してくれたりしたので、大変気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

アパホテル&リゾートには何ヶ所か泊まらせていただいていますが、毎回サービスの素晴らしさに感動します。 VODは最近の映画が入っていて（今回はウィキッドの後編がもうありました！）、大浴場は広く綺麗で快適、朝食も豪華でとても美味しいです。お部屋は14平米とコンパクトながらも水回りを省スペースにしているので表記よりも広く感じます。 お手頃な価格でありながら、これだけのサービスを提供していただけてありがたいです。 40階からの開放的な景色を眺めながらの朝食はこれまでの中でも特に最高でした。 焼き魚は身が厚くふっくらとしていて、美人豆腐は出し汁まで美味しい。海鮮丼やはまぐりラーメン、スモークサーモンなど選ぶのに迷うほどの美味しいメニューが並んでおり1日の始まりから幸せを感じます。お皿もすぐに下げてくださるので居心地が良かったです。 素敵な滞在時間を過ごせました。ありがとうございます。

家族3人で和洋室に1泊しました。広々とした部屋に5歳の息子も大喜び。館内も清潔で、朝食バイキングは品数がちょうどよく、おいしくいただきました。目的のなんば駅前のお店にも近く、立地も便利でした。 特に感動したのは、スタッフの皆さんの丁寧な対応です。チェックインや朝食時の案内もスムーズで、快適に過ごせました。チェックアウト後、結婚指輪を紛失したと思い連絡すると、ベッドやマットレスまで動かして懸命に探してくださいました。結局は自宅で見つかりましたが、報告後も温かい返信をいただき、心遣いに感激しました。またぜひ泊まりたいホテルです。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

お部屋に空きがあるとのことでスタンダードからスーペリアへ無料アップグレードしていただきました。 洗濯機が備え付けであり、夏場で肌着の忘れ物をしたので助かりました。 お部屋も広くベッドも広々で大変快適でした。 ただ照明が全体的に暗くて見えにくかったです。洗面所も電気がありますが、ついてるかついてないか分からないくらい暗かったです。 スタッフ様は大変丁寧で、口コミ投稿で13時までチェックアウト延長を利用したかったのですが口コミ投稿が13時からであることをお伝えしたところ、そのまま13時チェックアウトで問題ないとのことでした。 朝のチェックアウトでお忙しい時間に電話をしてしまいましたが、気持ちの良いご対応いただきありがとうございました。

今回大阪観光で利用させて頂きました。新しいホテルという事で非常に綺麗で、立地も良く、駅も近いので大変便利なホテルでした。　部屋も綺麗に清掃されており、スタッフの対応も申し分ありません。 価格も安く、今後は常宿にしようという話が出ています。次回の大阪観光にも利用させて頂きます。