西大路駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ホテルのサービスが最高です。チェックイン後にお抹茶、アイスにわらび餅が楽しめました。夜はアルコールとおつまみのサービスでが外出したくなくなりました。スタッフさんの対応は親切で丁寧でした。徒歩で京都駅まで行きやすく、コンビニも多いし、食べ物屋さんも多く便利な立地でした。京都に用事ごある時はまた、宿泊したくなります。とても気分転換が出来ます。

まずは最高のおもてなしをありがとうございました。（投稿が遅くなりました） 最高のおもてなしを旧友にも体験させたくて、毎年恒例になっている爺様G旅行に利用させて頂きました。 京都駅から歩いて荷物を預け、まずはラウンジで飲み物をいただきました。タクシーで4カ所程観光してホテルにチェックイン。女性スタッフさんの笑顔に爺様たちはご満悦。（単純なんです、ごめんなさい） お風呂は4人が交代で入るには時間がかかるから京都観光の一つにも挙げられる銭湯に行こうと考えていましたが、3人は「こんな素晴らしいお風呂ならここに入りたい」と。それで夕食後、順番に入りました。 夕食は花六さん。変わらずの超豪華メニューと味の工夫。酒を嗜むのは私1人のため、今回はカクテルと日本酒三種を合わせていただきました。全員「旨い旨い」と連呼でした。 朝食も同じく満足。2日目もタクシーで2ヶ所観光してからチェックアウト。11時アウト（ダイヤモンド会員のため12時まで延長）はありがたいです。 はためには爺様Gは好まれないでしょうが、温かいおもてなし、本当に感謝しています。 またお邪魔させて下さい。

とても大きなお部屋に宿泊させていただきありがとうございました！ お部屋での時間をとても贅沢な気分で過ごすことができました。 チェックインの時に冷たいおしぼりを頂いたのとフロントが混んでいたのにすぐに対応してくださったのがうれしかったです。 みなさん素敵な笑顔で心が温まりました。 温泉ではとてもリラックスできて日頃の疲れもとれたと思います。 ありがとうございました！

京都での息子の結婚式で初めて宿泊させて頂いた際スタッフの方のサービスがとても丁寧で快適に過ごすことが出来、以降京都へ来るたびに利用しています。 施設も清潔で今回もゆっくりと過ごすことが出来ました。 また利用させて頂きたいと思います。

100パーセント、素敵な旅行になりました。勿論100パーセント知人には教えてあげたいと思いました。お部屋は海が見えるお部屋でまるで海が描かれた風景がおようでした。お食事も和風を希望していて、しっかり満足できる内容でした。お風呂よし、お食事良し、アメニテイも充実していて、お部屋よし、私が障がい者でと前もってお願いしていましたら、ちゃんとホテルの駐車場に止める事も出来ました。本当に100パーセントです。ありがとうございました。心に残る旅行になりとっても嬉しく思っています。また行ければいいなと思っています。本当にありがとうございました。

京都駅直結という立地の良さに加え、スタッフの皆さまの丁寧で心のこもった接客が印象的でした。 館内は落ち着いた雰囲気で、客室も清潔感があり、ゆったりと快適に過ごすことができました。観光で疲れて戻ってきても、ホテルに入った瞬間からほっとできる安心感があります。 朝食も品数が豊富で、一品一品が丁寧に作られている印象。京都らしさも感じられ、朝から気持ちよく一日をスタートできました。 何より、立地の便利さだけではなく、スタッフの方々のさりげない気遣いが素晴らしく、「また京都に来るならここに泊まりたい」と思えるホテルです。 京都での滞在を快適に、そして少し贅沢に過ごしたい方には、ぜひおすすめしたいホテルです。

暑い京都だったので、駅から近いのでありがたかったです！ 部屋も綺麗で満足、スタッフの方の対応もとても親切で気持ち良く利用できました。

今回は、祇園祭の観覧の目的で宿泊しました。 京都駅からも近く、1人旅ですが、快適でした。 部屋もきれいで、ちょうどいい広さで、アメニティも揃ってました。お風呂には岩盤浴があり利用させてもらいました。なかなか岩盤浴があるホテルはないのでとても良い体験になりました。 朝ご飯もとても美味しくいただきました。 一言で言えば、とても快適で、またぜひ利用したいと思うホテルでした。次回またぜひ利用させていただきます。

盲導犬と宿泊させていただきましたが適切な部屋を用意していただきありがとうございました。 連泊でしたが親切丁寧な対応が素晴らしくリピートさせていただきたくよろしくお願いします。

今回、青春18切符を利用した旅行で利用させて頂きました。 部屋もアップグレードして頂き、圧迫感がなく、ゆっくり出来ました。 次の日京都駅を朝1番始発の出発でしたが、駅前のホテルなのでスムーズに出発出来ました。お世話になりました。

とても快適でした。お部屋も広く寛げました。ユニットバスが苦手ではあったのですがゆったりしていて快適でした。また京都に行く際には宿泊したいと思います。

今回、結婚1周年記念と妻の誕生日のお祝いで当ホテルをご利用させて頂きました。 事前にダブル記念日の事をホテルの方にお伝えしたのもあり、お部屋のグレードをあげて頂き、メッセージもお部屋に添えて頂きました事、妻も凄く喜んでました。 ホテルの方にこの場をおかりして心より感謝と御礼を申し上げます。有難う御座いまました。 気品と高級感のあるお部屋でした。 浴室もゆっくりと入る事が出来、心から落ち着けた素敵な記念日となりました。 ディナーも風花で美味しいコース料理を頂き、スタッフの方も親切丁寧にお料理のご説明もして頂きました。朝食もバイキングスタイルで美味しく頂きました。 また当ホテルをご利用させて頂きたいと思っております。 本当に良い記念日にして頂きありがとう御座いまました。

部屋、対応、すべてにおいてすばらしいです。 SPAが都度の料金発生なので、こちらを何かプランがあるといいですね。 またSPAは朝の利用ができないので、こちらも朝風呂ができるといいですね。 あとは、最高の時間を過ごすことができました。 また、機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

初めてのヴィスキオでしたが、口コミを見てこちらを選んで大正解でした。 駅から近く、部屋も清潔、温泉は広くてきれいで必要なものは揃っていて、旅の疲れも癒されました。 また朝食つけて大正解でした。料理の種類も多く、フルーツもデザートも含めてとても美味しかったです。 無駄にゴージャスさはありませんが、モダンで清潔、必要なものはあるのでとても良かったです。 また京都に行くときは利用させていただきます。

京都は日帰りではよく行くのですが、たまには宿泊をと思い、家族で利用しました。早い時間にチェックインして、ホテル周辺を観光する予定でしたが、ホテルが居心地よすぎて、外出せず、部屋でまったりと過ごしました。地元産木材を利用した建物も趣がありましたし、部屋の設備も新しく気持ちの良いものでした。ホテルのスタッフの方が皆さんとてもよく対応してくれました。個人的はウエルカムスイーツがとても美味でした。機会があれば、また是非利用したいです。

1月につづき2度目の宿泊でした。 京都で泊まってみたい気になるホテルはたくさんあるけれど、1才半の子ども連れの宿泊で、ポテル以上に条件が良いホテルが見つかりません。 軽く子どもが走れるほど広いプレイルーム、木のボールプール、絵本コーナー、離乳食後期でも取り分けがしやすい充実した朝食メニュー、お部屋の広さ、スタッフの皆さんが子どもに優しい、そして京都水族館と京都鉄道博物館と梅小路公園への立地、全て最高です！ 今回の宿泊では、お酒の提供時間が延びていたのも嬉しく、朝食のビュッフェは朝食会場だけでなくお部屋でもいただけるという子どもの食べたいペースに合わせられるのもありがたかったです。

お部屋も清潔で、シンプルな雰囲気でリラックスできました。 駅の近くで便利でしたし、外の音も気にならず静かな空間でした。 お風呂もとても気持ち良く、サービスのアイスも頂きました。 また、機会があればお世話になりたいと思います。

2月。今回3度目の宿泊でお世話になりました。 フロントの対応が相変わらず親切、丁寧で、チェックインから気持ちよく、第二の我が家に帰ってきた気分にさせてくれます。 毎回チェックイン時に頂く化粧水、クリームの他にも、ミニながらリップクリームまでいただきました。 15:00から大浴場が利用できるし、室内のテレビで混雑状況が確認できるので、空いてる時に入れるのが嬉しいです。(コインランドリーも) 外国からのお客様も多かったですが、マナーを守る方が多く感じられました。 外出中にお掃除をお願いしたら、完璧にきれいにして下さり、ありがとうございました。 また京都に伺う時はよろしくお願いいたします。

今回、祇園祭などの予定があり訪れました。 最近、岐阜経由でそちらへ伺っております。 新幹線を降りるとすぐホテル。最高に便利です。またいつもわがままを聞いていただきありがとうございます。 日頃から足が悪いのですが…本当に助かります。 また、パブリックスペース女子トイレ手前の具合が気になっていましたが故障の張り紙がありよかったと思います。 取り替えていただけるとありがたいですね。 また伺いますのでよろしくお願いいたします。 お世話になりました。

顔見知りとなったフロントの方との再会や 朝の一番風呂が楽しみで 今年３回目の滞在となりました。 京都駅から地下鉄で２駅の近さでコンビニが二つ 雨の日には傘も借りれ、部屋では身の周り品を 所定の位置に並べて、すっかり我が家の気分です。 来年も京都の予定があり、一休.comからの ｢部屋タイプおまかせ・・｣が 発表されるのを愉しみにしています。