新杉田駅×人気急上昇の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。

観光で2泊しました。デラックスツインだったので、長いソファがあり、洗面、お風呂、トイレが別々になっていて快適でした。ただトイレに手洗いがなく、洗面台へ移動が少し不便かなと。 自動チェックインのとき、戸惑っていたらすぐにスタッフの方が来て一緒に手伝ってくれました。皆のことをきちんと見ていてくれてるんだなと安心しました。 朝食付きにしていたので、一階のカフェで頂きました。食パンがふわふわでとても美味しかったです。 おすすめのホテルです。

横浜ゼップでのライブのために利用しました。スタッフの皆様のおもてなし、お部屋の快適さ、朝食の美味しさ、すべてにおいて満足の一泊でした。ライブ後、バーにお邪魔しました。バーテンダーのお姉さんのシェイカーさばきに見とれてしまいました。お話しても感じが良く、すてきな宵になりました。又お会いしたいです。お世話になりました。ありがとうございます。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 これまでの利用で、804号室若しくは604号室へのアサインを受けておりますが、両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず暑さによる寝苦しさを禁じ得ませんでした。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は20度迄の設定選択が可能です。 次にテレビについてですが、何れの客室でも番組表に5チャンネルテレビ朝日の番組表が表示されず大変不便ですので、早急に設定のご変更操作をお願いしたく存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

何度も宿泊させていただいております。 設備も申し分なく、お部屋も綺麗で、毎度快適に滞在させていただいております。 中華街や山下公園付近を観光することが多いため、アクセスのよいこちらのホテルを選びました。 リファのドライヤーやヘアアイロンが使用できるのも大変有難いです。 今後も利用させていただきたいと思います。

真下にコンビニがあってすごく便利です。 分からないことを質問したら丁寧に答えてくださりました。 肝心の部屋もとても綺麗で、リラックスが出来ました。 次また近くに用があれば是非利用させて頂きたいなと思いました。

場所も駅近 設備も全て良く 快適に過ごさせてもらいました。感謝

今回の利用は病院の受診、少しの間遠方に転居、数年で戻るため通院先は継続。立地条件がバス、地下鉄、JR全てよし。夜景は大桟橋の客船、赤煉瓦倉庫もすぐそばに見え最高の夜を過ごせました。次回の通院時も利用します。従業員の方とはフロントのみでとても満足な対応でした

いくらなんでも、このお値段は大丈夫なのかと思いましたけど、一休さんだし、これも経験だと思い予約しました。 小田原旅行の帰りにこちらで泊まり、翌日横浜からの二子玉川までの買い物ツアーとなりました。ホテル受付に外国人多かったけど、お部屋も快適だし、私の誕生日だけど、近くで早くから空いてる渋い気取らない焼き鳥屋さんで乾杯。夫婦なんでこんなホテル大満足です。ありがとうございました。また行きたいです。

清潔感がある、綺麗な使い勝手の良いお部屋です。 広いベッドも寝心地が良く、晴れていれば富士山も望めます。 電車、車の音が近くに聞こえる為、好きな人には喜ばしいのではないでしょうか。 朝食の手作りおにぎり、和風オムレツ、エッグベネディクト、ギリシャヨーグルト等々、大変美味しく頂きました。

会社近く。また、横浜駅からも多少の歩く距離はありますが、道なりに飲食店や、スーパー、家電量販店などあり、宿泊・滞在時の利便性は高いです。 一階が、とんかつチェーンだから、食事は困らないですね。 台風での通勤懸念での宿泊に、急遽でしたが予約出来て良かったです。 必要事のリピート確実です。