新杉田駅のバリアフリーのお部屋 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

慌ただしい日常を離れ、穏やかで上質な2泊3日を過ごすことができました。 フロントの方の洗練されたご対応がとても心地よく、到着した瞬間から安心感に包まれました。 お部屋も清潔に美しく整えられており、快適さの中に細やかな気配りを感じました。 鎌倉で静かに寛ぎたい大人にふさわしい、魅力あるお宿だと思います。 また、（宿泊前）お問い合わせの返信のメールが早いので大変助かりました。

新しいホテルということもあって、とても清潔で設備も十分で過ごしやすかったです！ルームウェアもセパレートで大満足でした！ ただ、コンビニが少し遠いのと、横浜駅からの動線が降りた改札によっては分かりづらいと思いました。

立地上治安が悪いですが、中に入ったら安心するくらい綺麗でした。湯船も広く、シャワーヘッドが色々変えられて楽しかったです。選べるバスソルトやPOLAのハンドソープもいい匂いでした。お風呂前の洗面所にブラインドもあって、気持ちが楽でしたし、ブラインド開けると部屋が広く見えてとても良かったです。ビジホと思って行ったらとても綺麗です！テレビも沢山アプリログインで見れましたし、ミラーリングできました。あと、ドリップバックコーヒーとレモンミントティーが個人的においしくて嬉しかったです。エコの関係で室内にペットボトル水は置いてませんでしたが(インスタフォローで貰えるようです)、ウォーターサーバーに汲みに行く式で、常温水や冷水が飲めて良かったです。バルミューダのポッドもオシャレでポイント高いです。スーペリアダブルベッドも大変心地よかったです。ロイホ今度行きたいです！大満足です！

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

ぴあアリーナMMでのLIVEの為、宿泊しました。ホテルを何処にするか悩みましたが、こちらのリッチモンドホテルにして大正解！馬車道の駅が近いのでみなとみらい線ですぐ目的地に着きました。また、台風の日だったので雨にもあまり濡れず助かりました。 室内はとてもシンプルですが荷物置きに困らず快適に過ごせました。マットレスが凄く良くて気持ちよく寝れました。アメニティも化粧水、乳液、パック等揃っていて自分でロビーで取るシステムも凄く良かったです。 ただ1つ。シャワーカーテンはちょっと臭かったです。その他は大満足！シャワーの水圧は最高でした。 LIVEという事もあり、ヘアアイロンを持参しようと思っていたのですが、事前にホテルに確認したところ貸してくれました。1本でストレートと巻きが出来るアイロンです。これがまた良かった。 ホテルの方、フロントの方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。また利用させていただきます。

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

ライブ後の宿泊でこちらを利用しました。 アパホテルさんを利用するのは初めてでしたが 想像以上の満足感です！ チェックインの時の案内の良さが 他のホテルと比にならないぐらい良くて 星5以上です。 部屋もとても綺麗なのと分かりやすくサービスも 書いてあったりと、お客様ファーストだなと 思いました。 チェックアウトも鍵をただ返すだけで とっても簡単にホテルを出る事ができました！ 次も絶対アパホテルさん利用します！！！！ ありがとうございました！！

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。

みなとみらいのど真ん中という好立地にありながら、2名2泊朝食付き33148円という格安料金で泊まれました。 とても眺めのいいお部屋に泊まらせてもらえて、新婚旅行だったので、いい思い出になりました。どうもありがとうございました。

エディット横浜の頃、泊まったことがありましたが良い印象でした。窓はありませんが、おしゃれで、ベッドの前に大きなテレビがあり、ユーチューブやティーバーなどが見れるのが、すごく嬉しかったです。朝食も、新鮮な野菜があり、おそばも用意されていました。すごくリーズナブルですし、良かったです。

横浜で宿泊の時は、毎回お世話になりたいと思うホテルです。 予約が取れない事もあるので、早めに予定を決めて利用できるように日程調整をしています。

初めて利用させて頂きました。横浜関内の都会の中に、不思議な異世界空間で、和風の雰囲気は、とても素敵でした。お部屋は、あまり広さが無い為、エアコンの風が、片側のベッドに直接当たり、少し過ごし辛い印象でした。お風呂は、清潔でしたが、バスタブは狭かったです。朝食は、とても美味しく、クロワッサン風のワッフルや、特産のシュウマイは、特に美味でした。また、機会があれば、訪れたいと思います。ありがとうございました。