新杉田駅の駐車場ありの 満足度評価が高いホテル・旅館

慌ただしい日常を離れ、穏やかで上質な2泊3日を過ごすことができました。 フロントの方の洗練されたご対応がとても心地よく、到着した瞬間から安心感に包まれました。 お部屋も清潔に美しく整えられており、快適さの中に細やかな気配りを感じました。 鎌倉で静かに寛ぎたい大人にふさわしい、魅力あるお宿だと思います。 また、（宿泊前）お問い合わせの返信のメールが早いので大変助かりました。

雨の日の利用でしたが、桜木町新南改札から全く濡れずに到着。一人で二部屋の予約で、チェックイン戸惑いましたがすぐヘルプ頂けてスムーズに手続き出来ました。 一階に成城石井もあって、夜の晩酌も美味しいお酒とアテが調達出来て、超便利。 もちろんお部屋も清潔、エコに配慮の過剰すぎないおもてなしが心地よかったです！

清潔なお部屋、充実なアメニティさすがは老舗のニューグランドホテルでした。 モーニングはルームサービスも迷いましたが、モンテクリストサンドに引かれてレストランへ。プルプルすぎるフレンチトーストにベーコンチーズの塩味最高でした。多分国産のワックスないレモンを添えたトマトジュースも絶品。 また伺います！

普段からリフレッシュを兼ねて、友人と都内を中心にラグジュアリーホテルでの滞在を楽しんでおりますが、今回は初めて横浜まで足を延ばしてみました。広々としたお部屋は大きな窓からの眺望も素晴らしく、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。またディナーから戻ると、日中に利用したドリンクやタオルが補充されており、細やかな心配りと上質なホスピタリティを感じました。 今回はアフタヌーンティーと鉄板焼きのディナーもいただきました。アフタヌーンティーは甘さ控えめで、オリジナルフレーバーを含む豊富な紅茶との組み合わせも楽しめました。鉄板焼きのディナーは、素材の素晴らしさが際立ち、どのお料理も大変美味しく、一皿ごとに感動しておりました。お部屋、お料理、サービスのすべてにおいて満足度が高く、心からリフレッシュできる素晴らしい滞在となりました。ぜひまた訪れたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

今回は台風直撃の予報で、そくシェラトンに決めさせていただきました。おかげ様で雨にぬれる事もなく情報にあわせて対応もできて安心でした。お部屋もグレーアップしていただき、ゆったりす過ごせました、朝食も地産地消ですべて美味！特に握りたておむすび最高でした。

お世話になり有難うございました。 スタッフさんの、洗練された応対は素晴らしく、お部屋もとても清潔感があり、広さ、備品、アメニティー、どれも満足でした。特に 、今回のベランダ付きのお部屋は景色も良く、最高でした。ベイクラブラウンジは、他のホテルのラウンジとは格段にレベルが違い、とても優雅な時間を、ゆったりと過ごさせて頂きました。カクテル、モクテル、フード、本当にいつも美味しく、幸せな気持ちになります。 これらの素晴らしいサービスが変わる事なく、これからも続けて戴けますように… おもてなし戴きまして、本当に有難うございました。

劇団四季マンマ・ミーア鑑賞の為に宿泊しました。 駅から少し迷いながら到着したしたが、ロビーとプールからの景色が素晴らしかった！ エントランス、フロント、客室のしつらえは三井らしいシックで落ち着きある雰囲気で落ち着きます。 プールにジャグジーがあるのですが、カップルが占拠していてなかなか空かず、諦めて帰ってきました。 時間制にしてほしい タクシーは呼ぶのに1000円位かかるといわれ .自力で手配したのでレストランを予約時間に間に合わず焦りました。 最近のホテルはタクシー手配は有料なんですね。 横浜のタクシードライバーさんは何方も品が良くて助かりました。 色々な意味でクールなホテルでした。 大変お世話になりましてありがとうこざいました。

高齢の両親の宿泊でしたが、特に問題なく快適に過ごすことができました。 予約時にエレベーターに近い部屋を希望していたところ、希望どおりエレベーターのすぐ近くのお部屋を用意していただき、とても助かりました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して宿泊することができました。 浴衣だと思っていたところ、パジャマが用意されていたのも嬉しかったです。朝食はバラエティに富んでいて、どれもおいしく、楽しみながらいただきました。 今回はクラブフロアアクセス付きのプランを利用しました。前回はケーキが用意されていたので、今回はなかったのが少し残念でしたが、両親はクラブフロアでの滞在をとても喜んでおり、良い思い出になりました。 高齢の両親への細やかな配慮をしていただき、ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います

kアリーナでライブがあり、宿泊をヒルトン横浜さんにしました。 隣なので本当に便利、翌日10時からのグッズ販売もすぐに並べて本当によかったです。 またホテル内のOcean Milanoさんで夜ご飯をいただきました。とても美味しくスタッフの皆さんも素敵な方ばかりでした。

今回は孫の運動会の参会で妻と利用させていただきました。今までは、みなとみらいのホテルばかり利用していましたが宿泊して大満足です。部屋は最上階で、スタジアムもよく見えるし大変すばらしい景色でした。中華街はもとより元町も徒歩１０分程度で行けて、楽々です。 ホテル選びには、バス・トイレが別々が第一条件ですが、バス・トイレとも、すごくきれいで ドライアー等のアメニティもよかったです。 一番、驚いたのはホテルのスタッフの方々の身のこなしや挨拶が素晴らしく、ちょっとした一流ホテルより気持ちがよい1日をすごさせていただきました。コスパを考えたら、次回、横浜へ行く時は、また、利用させていただきます。 お世話になりました。

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

横浜東急REIホテルに宿泊しました！今回で2回目です！ スタッフの皆さまの対応が素早く、そして丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとてもキレイで、隅々まで丁寧にお掃除されていて、完璧でした！ 夜中に地震があり少し不安になりましたが、緊急時の対応についてもしっかり案内があり、「ここなら大丈夫」と安心して対応することができました。宿泊者への細やかな配慮が感じられて、とても心強かったです。 今回も安心して、快適に過ごすことができました。素敵な時間と素敵な思い出をありがとうございました！ また横浜で推し活するときは、ぜひ泊まりたいと思います。

鎌倉での法事、前泊で利用させて頂きました。駅からも近く大船駅周辺の町ブラも楽しめて、ホテルは清潔、従業員の方々の挨拶も清々しく、チェックイン、チェックアウトの機械も快くサポートしてくださったり、アメニティバーの入浴剤も種類豊富で選ぶのも楽しく、工夫されて考えられてるなと思うことがたくさんありました。朝食も美味しかったです。 次回の法事の際もまたメッツさんに前泊しようと家族で話したところです。

今年の春に泊まって良かったので、再訪しました。ツインの部屋は広くて清潔。景色はそんなに良いないのですが、街中なので仕方ないですね。フロントの対応がよく、大浴場もあり、コスパも良く全て星5つです。ロビーのシャンデリアの照明の雰囲気も好きです。また泊まりたいです。

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

昨年に続き、実家の片付けついでにローズホテルに一泊しました。片付けが終わり、3時にチェックイン。今回もグレードアップして、9階のお部屋に泊まりました。のんびり中華街や山下公園を散歩したり、観光したりもできて、居心地が最高でした。お部屋のコーヒーがポーションを入れるタイプで美味しかったです。 朝食は少し混んでいましたが、長い列になったりすることはなく、お料理は取りやすく、どれを食べても美味しかったです。特にシウマイとお粥が絶品。 また泊まりたいです。

遠方の母と娘での顔合わせに二泊宿泊とレストランを利用させて貰いました みんな満足しています。

夏休みに彼氏と宿泊しました。 部屋は大満足…！ 朝食のみのプランでしたが、専用ラウンジでアフタヌーンティー〜カクテルタイムまで楽しめたのでお腹いっぱいでした。 部屋が本当に綺麗でよすぎる！

まずお部屋からの景色が素晴らしいです（観覧車側） お部屋も清潔でとても快適に過ごすことができました。 フロントでは丁寧な対応、わかりやすい説明、笑顔の接客で大変気持ちよくチェックインができました。 チェックアウトの際もお気をつけて、のひと言がとてもよかったです。 今回は仕事の関係でデイユース利用でしたが、次回は宿泊でも利用させていただきます。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。