熱海駅×お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

全てが揃ったハイレベルな温泉リゾートホテル。 まずはオーシャンビューの部屋に露天風呂、大浴場、インフィニティ露天風呂に大満足。 ラウンジサービスの飲料、おつまみ、ディナー、朝食のクオリティも非常に高い。特に、ディナーの桜海老とたけのこの炊き込みご飯は絶品で、あっという間におかわり

お部屋も居心地良かったし、お布団も寝心地良かったです。大浴場と合わせ、併設の小さい露天風呂も素敵でしたし、有料の個室露天風呂も気に入りました。何よりもお料理が美味しかったです。金目鯛煮付けはオプション追加して正解！ 私個人的にはかなり満足感高く、また泊まりたいお宿でした。お世話に

今年、熱海で最後の花火があったので THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 熱海さんを初めて利用させていただきました。気さくな女将さんを初めスタッフの皆さまの 行き届いたおもてなしに大満足でした。4日後に結婚する予定でいろいろ忙しかったので大変心身共にリフレ

先日、ひとり旅で利用させていただきました。 お部屋の窓が大きく開放感があり景色も良くて、温泉と貸切岩盤浴でゆっくりできました。 17:00までのウェルカムドリンクも素晴らしかったです。 お食事も地元の素材を堪能できてすごく良かったですが、1点だけ、、せっかくの美味しいお食事だったので【割り箸】で食事というのがちょっと残念でした。 スタッフの方も優しくコスパも良かったので、機会があったらまた利用したいです!

到着と同時にお出迎えとバレットパーキングのサービスに感激！ 客室や温泉、その他どの施設からも眼下に海と熱海市内を一望できるビューは最高！ 夕食時には記念日に合わせてハッピーアニバーサリースイーツをご用意いただき感動！ フロントスタッフや接客係のみなさんの対応も笑顔を絶やさず親切丁

なんの中で予約。想像のはるか上でした。お部屋はもちろんホテル内が最高。初めてのホテルステイ。初めてリピート確定をしたホテル。 オーシャンビューで星空満点。あんなにお湯に浸かり、ベランダで日光浴したのは人生初めて。ご飯も大満足でした。スタッフさんも文句なし。 ありがとうございました

シャンプーもたくさんの中から自分好みのものをセレクト、何種類でも選べるので楽しいですよ。フリーのひとくちアイスやフルーツウォーターもあります。朝食は豪勢！飲み物、ご飯、お味噌汁はお代わり何度でもできます。フロントもレストランもみなさんとても親切で接客も素晴らしいです。満ち足りた一

久しぶりにいいホテルと出逢いました！ お部屋のデッキからゴルフ場のグリーンが見え、遠くには海が見え、小鳥のさえずりを聴きながら入る掛け流し部屋風呂が最高でした。ホテルのスタッフみんな親切て、日本人が忘れかけたおもてなしの心を感じさせられました。とても心地のいい休日ありがとうござい

ホテルのお風呂も小さいですが本当に綺麗で良かった。湯上りに冷たいウォーターと珈琲牛乳（ビン）のサービスが秀逸。ウェルカムドリンクも外人さんが日本語で話しかけてくれ、妻のスカートを褒めてくれておりました。妻も片言の英語で話しかけており、満足げ。部屋食の夕食と食事処の朝食も堪能して満

清潔感があり、眺望も居心地もとても良い部屋でした。またエクセレンシィスパと言う貸切家族風呂(温泉)が素晴らしく、広いスペースに洗面台や休憩できる椅子もあり、お風呂からの眺望も抜群でした。ラウンジでのチェックインやサービスもストレスフリーで、また泊まりたいと思えるプラン&ホテルでし

お部屋に露天風呂があるって、ほんと最高ですねっ 早々にお風呂をいただき、あー極楽極楽。 夕飯は少量コースに和牛をプラスして、飲み物はおすすめのマリアージュを 逸品のお料理に合わせたお酒をいただき、ここでも極楽極楽。 初々、お造り5種、伊勢海老の海鮮宝楽蒸し、和牛ステーキ、ウニ、

パウダールームのアメニティーが、化粧水と乳液だけでなく、角質落とすジェルや、美白のコスメなど、色々試せるともっとも楽しかったかなと思います。シャワーもドライヤーも全てリファなのには驚きました。サイコーでした。食事は文句なしのお味とメニューの多さで、リッチな気分が味わえました。特に

1階の皆様のお心遣いが何より素晴らしいのが印象的なホテル。良い滞在をいただきありがとうございました。お部屋はエキストラベッドなし4ベッド。コネクティングルームではなく、家族4人並んで寝る事ができました。天井高は高く部屋も広々で、部屋の広さに合わせてテレビはかなりの大画面で最高でし

今回、初訪問。ウェルカムドリンクを、ふふ本館テラスでフリーフローでいただき乾杯。夕食は2泊とも、お寿司となりましたが、ベテランの握り手さんがいらっしゃて、とっても美味しく、グラスワインも豊富で、二日とも飽きずに楽しめました。ホスピタリティ最高のお宿で、また伺いたいお宿でした。

夫婦ともにアカオさんの立地や、全室オーシャンビュー、昭和レトロな館内、露天風呂、地元の旬の食材をふんだんに使った美味しいビュッフェ料理、スタッフのあたたかいおもてなし、すべて大好きです！ 料理と温泉を堪能した後は、お部屋でゆっくり波の音だけを聞きながら、寛ぐのも格別です。また来年

少し早く到着しましたが、ロビーでかき氷を食べて、ゆっくりしました。 そんな気遣いも、嬉しいですね。 熱海の山にひっそりと佇む、 古いけれど、とても素敵なホテルです。 柔らかな良質な温泉が、最高です。 建物の古さはあり、オーナーさんの居住区もありますが、 それは、温泉やお食事の素晴らしさで十分に上回ります。 新鮮なお刺身。 美味しい新鮮なイクラ。 ステーキ、すき焼き、 デザートもフルーツもアイスクリームも沢山の種類があり、とても充実しています。 アメニティも豊富で、お部屋にも大浴場にも、 ＤHCのフェイス&ハンドソープ、ジェルローション、クレンジングオイル、ボディ＆ハンドミルク、ミルキージェル、ヘアミルク、 KOSEのシャンプー、コンディショナー、ボディソープと 最高に充実しています。 一年中入れるプールもありますので、お子さんには嬉しいですね〜 さすがリブマックスだと実感しました。 近年の旅行費高騰を思うと、コスパの面でも、とても有り難いリゾートです。 スタッフの方々は、海外の方が多いですが、良く教育されているので安心で、とても居心地が良いです。 これからも、いいお湯や美味しいお刺身を食べたくなったら、ここに泊まりに来ます。 多くの皆さんにお勧めしたい、 とても居心地の良いホテルです。 お世話になりました。 また宜しくお願い申し上げます。

ハーヴェストさんは箱根と今回熱海で2回目でした。全てのスタッフさんに笑顔で丁寧にご対応頂きとても気持ち良く過ごすことが出来ました。お食事もとても美味しかったです！廊下ですれ違うスタッフさん、プールを点検されてた方、レストランでご対応頂いた外国籍のスタッフさん。本当に笑顔で滞在中は

楽しみにしていた温泉は、大浴場はもちろん、無料の貸切風呂も充実していてゆっくり浸かることができました。湯上がりのアイスや乳酸菌飲料、夜食の「夜鳴きそば」といった無料サービスも充実していて、滞在中に何度も嬉しくなるポイントがありました。食事もボリューム・味ともに大満足です。また熱海

・料理が美味しく、見た目もスタッフさんのパフォーマンスも感激しました。（夕食時スタッフさんの接客対応素晴らしかったです。） ・お湯も口コミ通り源泉かけ流しでトロトロとしたお湯で身体が芯から温まります。・ラウンジでもゆっくりとくつろげて飲み物も色々とありました。帰り際、荷物をフロン

すべてにおいて大満足でした！ とくにスタッフの皆さんがチェックインからチェックアウトまでとてもよくしてくださったことが印象に残っています。ご飯も、ウェルカムアフタヌーンティー、夜ご飯、パフェ、客室のサービスドリンク、朝ごはんまでどれも両・味共に大満足でした！ 大浴場には、外気浴が