【夕食はレストラン】熱海駅×直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

全室に温泉付きの客室も本当に最高。　　 　　 今回は1泊でしたが次は2、3泊したいと 思うくらい居心地が良かったです。これら全ては空間はもちろんのこと、 スタッフの皆さんが提供してくださる 気持ちの良いサービスからおもてなしを 感じるからこそ。　　 　　 とても素敵なホテルに出会

スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、愛犬の名前を周知して呼んで下さっていたのが嬉しい驚きでした。ウェルカムドリンクでビールやジュース、モナカアイスもいただけます。部屋にはReFa、大浴場にもReFaやキヌジョのドライヤーがありアメニティも充実していました。とにかくホスピタリティが

１室の口コミにも書かせていただきましたが、素晴らしい高級旅館でした。どのセクションのスタッフもレベルが高く、居心地良かったです。入り口から厳かな雰囲気が溢れていて、母や叔父も喜んでいました。客室のインテリアも素敵でした。生花はどこもセンスよく気分が高まりました。またぜひ行きたいで

ピアノの生演奏で迎えられ、温泉、ラウンジのカクテルタイム、そしてディナーへと続く優雅な癒しの時間。そして夫の誕生日を素敵な雰囲気の中で祝っていただけて感激でした。お部屋のアメニティや冷蔵庫のドリンクも全て質のよいものが選ばれていてストレスフリー。プレリュードで始まる朝食がまた素晴

お風呂場のテラスにはオットマン付きのデッキチェアもあり、海を眺めながらビールも楽しめます。お風呂とテラスでずっと過ごせます。またお部屋に備え付けのマッサージチェアもとても快適でした。冷蔵庫内のビールやジュース、お茶等の飲み物、ミネラルウォーター、コーヒー類もありがたいです。お食事

事前にサプライズ依頼にも快く対応いただき 感謝申し上げます。日本全国から由緒ある銘石・石燈籠を集め、粋をこらした石庭園。そして京風数寄屋造りの瀟洒な離れ屋を点在させ、銘木・庭木を配し流水を湛え、石・水・木の調和を基に閑静をきわめる佇まい。日本の伝統美とその心を大切にし、時の流れを

スタッフの皆様の対応、お食事、お部屋、どれも大満足な滞在となりました。私共の予約時のお部屋タイプの間違いに対しても柔軟にご対応頂きました。スタッフの皆様の気遣いやおもてなしを随所に感じる事が出来、快適に過ごす事が出来ました。お料理もどれも絶品で、見た目の美しさ・丁寧に手間をかけて

3ヶ月のベビーを連れて行きました。朝夕部屋食、お風呂付きのお部屋でゆったり過ごすことができました。早めにお布団を敷いていただいたり、優しい声かけをしていただいたり、中居さんたちの温かい対応に心が安らぎました。料亭のお食事も素晴らしく、主人とご飯をおかわりしてしまったほどです。部屋もお庭も手入れが行き届いていて気持ちよく過ごせました。露天風呂がないからどうかな、と思っていましたが部屋風呂で十分楽しめました。

お部屋、お食事、接客、大変満足できるホテルでした。離れの露天風呂つきホテルで宿泊しましたが、対応も丁寧、タオル類も十分準備してくださってました。イタリアンコースも、おもてなしが素晴らしく、お料理も全てとてもおいしかったです。高齢の両親もとても満足していました。朝食もフレンチトース

ウェルカムドリンクで冷蔵庫にプレミアムモルツの瓶ビール×2、烏龍茶×2、みかんゼリー×3、ミネラルウォーター×6があり家族3人大満足でした。お部屋も大満足ですがなんといっても従業員の皆さんがフレンドリーで息子にもよくしてくださり心も癒されました。おもちゃの貸し出しもあります。アン

お部屋のカテゴリは、オーシャンビュースイートでした。今回の滞在、すべてにおいて私たちは大満足でした。選んだお部屋が少し広めのお部屋だったこともありますが、色味を含めた雰囲気、建具や床の素材など、私たちにとっては、どれも快適な居心地でした。全体の造りと空気感、手触りや肌触り、建具の

夫の還暦祝いで伺いました久しぶりに温泉でのんびりと過ごせて大満足でした！ 楽しみにしていた金目鯛もとても美味しかったです。夫の誕生日祝いにサプライズでケーキの準備もしていただき、とても喜んでもらえました。スタッフの皆様にとても親切にしていただき心地良く過ごせました。食事の時、腰を

全てが揃ったハイレベルな温泉リゾートホテル。 まずはオーシャンビューの部屋に露天風呂、大浴場、インフィニティ露天風呂に大満足。 ラウンジサービスの飲料、おつまみ、ディナー、朝食のクオリティも非常に高い。特に、ディナーの桜海老とたけのこの炊き込みご飯は絶品で、あっという間におかわり

接客、施設、お部屋と全てが完璧でしたが、とにかく食事が圧巻でした。特に夕食のフレンチコースに関しては、ある程度今まで他のお店などでいただいてきましたがその中でも過去最高のお味でした。大変美味しかったです。

初めてお伺いしました。綺麗で居心地の良い館内にまず安心してウェルカムドリンクとおやつを優雅にいただきました。部屋数が少ないのも静かで落ち着きがあり大浴場も混み合うことがなくよかったです。岩盤浴も初めて経験させていただきとても気に入りました。口コミにもありましたがスタッフの方々のサ

なんの中で予約。想像のはるか上でした。お部屋はもちろんホテル内が最高。初めてのホテルステイ。初めてリピート確定をしたホテル。 オーシャンビューで星空満点。あんなにお湯に浸かり、ベランダで日光浴したのは人生初めて。ご飯も大満足でした。スタッフさんも文句なし。 ありがとうございました

1階の皆様のお心遣いが何より素晴らしいのが印象的なホテル。良い滞在をいただきありがとうございました。お部屋はエキストラベッドなし4ベッド。コネクティングルームではなく、家族4人並んで寝る事ができました。天井高は高く部屋も広々で、部屋の広さに合わせてテレビはかなりの大画面で最高でし

ホテルのお風呂も小さいですが本当に綺麗で良かった。湯上りに冷たいウォーターと珈琲牛乳（ビン）のサービスが秀逸。ウェルカムドリンクも外人さんが日本語で話しかけてくれ、妻のスカートを褒めてくれておりました。妻も片言の英語で話しかけており、満足げ。部屋食の夕食と食事処の朝食も堪能して満

シャンプーもたくさんの中から自分好みのものをセレクト、何種類でも選べるので楽しいですよ。フリーのひとくちアイスやフルーツウォーターもあります。朝食は豪勢！飲み物、ご飯、お味噌汁はお代わり何度でもできます。フロントもレストランもみなさんとても親切で接客も素晴らしいです。満ち足りた一

清潔感があり、眺望も居心地もとても良い部屋でした。またエクセレンシィスパと言う貸切家族風呂(温泉)が素晴らしく、広いスペースに洗面台や休憩できる椅子もあり、お風呂からの眺望も抜群でした。ラウンジでのチェックインやサービスもストレスフリーで、また泊まりたいと思えるプラン&ホテルでし