熱海駅×友人との旅行に人気の宿 温泉あり満足度評価が高いホテル・旅館

家族で初めて宿泊させていただきました。私自身の誕生日を翌週に控えており、受付時家族で誕生日の話をしておりましら、サプライズで夕食時生演奏とデザートにお菓子までプレゼントでお祝いしていただきました！予約者の事で事前にお伝えしてなかったのですが、サプライズに感激です。ありがとうございました。スタッフの方々は皆様プロフェッショナルで最初の車の誘導からホテル説明、ラウンジの方、レストランの方、最後まで居心地の良い滞在時間を提供してくれました。お部屋の清掃の方々も気持ちの良いご挨拶をしていただきました。設備が綺麗なのはお写真どおりでしたが、アメニティーにしてもお部屋のお茶菓子から飲料までこだわりの品ばかりでホテルの方々のおもてなしが伝わってきます。レストランも朝夕共に妥協のない鮮やかで大変美味しいお料理でした。 間違いなく一流の宿に感動いたしました。また必ず再訪したいと思います。ありがとうございました。

お盆明け、平日に1人で伺いました。 静かに過ごしたいので、ハイシーズンを外し、年齢制限があるお宿であることが条件でした。 到着時、チェックイン時、食事の際の接客、大変素晴らしかったです。 夕食の際に、お料理の説明とともに湯河原伝説を教えていただき、とても楽しく過ごすことができました。 新館のお部屋も趣きがあり、清潔で快適でした。 お食事は、地元の旬の食材を活かし、味付けも演出もボリュームも大満足。 温泉は加水加温なく、かけ流しでも長く浸かっていれるような温度で、何度も通ってしまいました。 あまりにも静かにゆったり過ごせ、温泉も貸切状態でしたので、「今日は宿泊客が少なめなのかな？」と思っていたら、朝食の際にほぼ満席になっていることに気づき、客層の良さにも感動しました。 お食事の内容が毎月変わるとのことで、今度は季節を変えて、大切な人を連れて伺います。 素敵な時間をありがとうございました。 (2点だけ気になったことがありますので、小声でお伝えします。 ①大浴場や食事に向かう際など、館内で使用できる籠バッグのようなものがあると、鍵や化粧品を持ち歩くのに便利だなと思いました。 ②大浴場前付近のカーペットが所々赤く変色しているのが少し不気味でした。おそらく温泉成分や調度品などによる錆だと思いますが、、)

口コミの良さから気になって予約しました。 来宮神社観光後にタクシーで向かいましたが、到着後玄関までお出迎えしていただきました。 4歳と1歳の子供を連れていましたが、みなさんとても優しく関わってくださり子供たちも楽しそうでした。そして何と言ってもお料理が美味しすぎて驚きました。夫も私もあまり空腹ではない状態で夜ご飯に向かいましたが、どのお料理も美味しすぎて気付けば完食していました。前菜から美味しすぎて驚きました。今までいろんなところに旅行しましたが、こんなに美味しいお料理は初めてです。 子ども用のご飯もとても美味しく、いつもは少食であまり食べない子どももたくさん食べていたように思います。 下の子がまだ小さいため下の子と私はお部屋のお風呂を利用しましたが、とても広く綺麗なお風呂だったので十分楽しめました。熱海に来た際にはまた絶対に泊まりたいと思います！

パールスターに宿泊することを毎夏楽しみにしてます。チェックインから、チェックアウトまで笑顔で送迎して頂けるスタッフの皆さんのおかげで気持ち良く過ごさせて頂きました。朝食は楽しみのひとつであり、早めに座りゆっくり頂くのがお気に入りです。 何度でも宿泊したいホテルです。

2家族で母の喜寿祝いと甥のお誕生日を兼ねての家族旅行。夕食時のサプライズケーキなど家族の素敵な思い出になりました。お食事もアレルギー対応して頂き、安心して美味しく頂く事が出来ました。最高のホスピタリティありがとうございました。