熱海駅×夏休みの家族旅行で売れている宿 温泉あり接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

子連れで宿泊しましたが、細やかな心配りがとても嬉しかったです。 子供のお昼寝用にお布団を用意していただいたほか、バウンサーやおむつ用のごみ箱まで準備してくださり、安心して過ごすことができました。 食事もとても美味しく、夕食・朝食ともに大満足でした。さらに、冷蔵庫に用意されているソフトドリンクやビールなどが無料でいただけるのも嬉しいポイントです。お風呂上がりにもドリンクが用意されていて、細かなサービスが行き届いていると感じました。 スタッフの皆さんの接客も丁寧で、終始気持ちよく過ごすことができました。子連れでも安心して利用できる、とても素敵な旅館だと思います。

温泉、料理、サービス、お部屋、全てが期待以上で、リラックス出来ました。久しぶりの和室で畳に寝転んで、お庭を見ながらボーっと何にもしない贅沢な時間が過ごせました。一つだけ残念だったのは、貸切り風呂は海が見えてとても気持ちがいいのですが、目の前にマンションがあって、洗い場がマンションから見えるのではないかと、とても気になりました。

2泊3日で利用させていただきました。設備やスタッフさんの雰囲気、食事もとても充実していました。またスタッフさん一人一人が本当にワンちゃんが好きで働かれているのがわかる空間でした!!是非また利用させていただきたいと思います。

二度目の利用、前回は家族で、今回は母と兄妹連れて、海が目の前で部屋も広く源泉も直ぐ裏手。料理の品数や給仕さんのサービス、温泉の質も清潔感もバリエーションも何もかもちょうど良く素晴らしい宿です。年末年始は抽選みたいですが、当たりますように祈ってます。

3ヶ月のベビーを連れて行きました。朝夕部屋食、お風呂付きのお部屋でゆったり過ごすことができました。早めにお布団を敷いていただいたり、優しい声かけをしていただいたり、中居さんたちの温かい対応に心が安らぎました。料亭のお食事も素晴らしく、主人とご飯をおかわりしてしまったほどです。部屋もお庭も手入れが行き届いていて気持ちよく過ごせました。露天風呂がないからどうかな、と思っていましたが部屋風呂で十分楽しめました。

マタニティ旅行と夫の誕生日旅行として利用させてもらいました。 「熱川」の風情ある門構えや室内の上品さに感動いたしました。 檜木の内風呂と、石の露天風呂そして雪肌精やアッカパッカの豪華なアメニティが揃っておりとても優雅な心地になりました。 静かな石の庭園を散策しながら向かったお食事処「曇魂」はオシャレ挙式をするほど洗練された雰囲気でした。 お料理も豪華で手が混んでおり、心ゆくまで堪能いたしました。 お食事で感動したポイントが2つありまして、一つは女将さんのお人柄です。上品でありながら気さくに話しかけていただき、お料理のポイントなども教えて下さいました。 もう一つは、妊婦対応の料理変更です。予約時には「変更メニュー考えるのも面倒だろうから食べれないものは夫に食べさせよう」と思い特に変更は申し出なかったのですが、宿に着いた時スタッフさんから申し出ていただきお刺身ではなく味噌焼き伊勢海老に変更していただきました。 とても美味しかったですし、そのお心遣いに感動いたしました。 子が生まれたらまた訪れたい場所です。

以前から利用させていただいており、最近では必ず3泊しております。毎回、館内は閑静で隅々まで清掃が行き渡り、素敵で美味しいお料理、露天風呂、大浴場も清潔感が溢れ、BGMも心地良かったです。お部屋は二間の縁側付ですが、夫婦ふたりにはピッタリのサイズ感でした。中居さんの対応もgoodでした。

8ヶ月の赤ちゃんを連れて行きましたが、調乳ポットや調乳用の水、お尻拭きなど完備されていたので安心して過ごすことができました。哺乳瓶やスプーンを洗ってくれたり、離乳食の時間の調節や温めなど様々な面で配慮してくださり、とても助かりました！ お部屋も広くて綺麗で、離乳食や部屋食の食事も美味しくいただきました。 担当してくれたスタッフさんも、赤ちゃんがお食事の際にぐずってしまい、食事に時間がかかったのですが声のボリュームや配膳の時間などを調節したりたくさんの配慮をいただきました。 どのスタッフさんも赤ちゃんは優しい声がけや、必要なものはないかなどの配慮のお声をたくさんかけてくださりとてもありがたかったです。 家族で温泉にゆっくり入って、美味しいご飯をいただいて楽しい旅行になりました！ ありがとうございました。

1人でどこへでも行ける高齢の母へ、一人旅のプレゼントをしました。 帰宅したら、とても喜んでおり、 旅館のスタッフの方々のサービスの素晴らしさを絶賛していました。 お食事もとても美味しく、とにかくゆっくりできたようです。 ありがとうございました。 また、年内に一度プレゼントするつもりですので、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

お部屋は広々していて、月見台というベランダ風のものがあり、海も遠くに見え景色が良かったです。 食事も部屋食で、どのお料理も美味しく、朝晩完食しました。 ただ、冷蔵庫の飲み物が高いのが残念。 温泉も開放感のある展望露天は、何処からか見られちゃうかもと思いながらも、気持ち良く入浴出来ました。 もう一つのお風呂は広く、屋根のある露天風呂のお湯が、化粧水のように肌がしっとりしました。 館内は、昔から増築が重ねられてるようで、少々複雑な所があり、迷っている客が多かったです。 お土産も少ししか売ってなく、カラオケや卓球などの施設はありませんでしたが、昔ながらの古き良き旅館という雰囲気で、私達は満足出来ました。

翌日の仕事がなければ延泊したいと思うお宿でした。 到着時の駐車場のご案内時からチェックアウトまで、気持ちの良いおもてなしをしていただきました。お部屋数の少ない旅館なのでプライベート感があり、温泉も他の方とほとんど一緒になりませんでした。 非日常を味わえ、リフレッシュさせていただけました。またお伺いしたいと思います。

山の上にあるため景色もよく、眼下に初島が浮かぶ海が広がります。 エントランスからの景色は素晴らしいです。 今回は疲れた体を癒したくてサウナ・温泉付きルームにしました。 サウナはアロマをいただいてロウリュもできるし、水風呂もインフィニティチェアもあり最高です。 共有の露天風呂も水質も良く、そちらのサウナも入りましたが、朝6時から入れました。 食事もとても美味しくて、一品ずつ丁寧に作られているのがわかります。 ボリュームもあり、炊き立てご飯もおいしかったです。 あいにく体調が悪くなってしまいスタッフの方にご面倒をおかけしてしまったのですが、親切に対応いただき感謝いたします。 また体調の良い時に再訪して、こちらの宿をさらに満喫したいと思います。

久しぶりにゆったりと過ごすことが出来ました。お湯が身体に優しく長く入っていても湯疲れしません。 夕食、朝食とも拘りがありとても美味しかったです！ 一品一品拘りがあり、どれも本当に美味しかったです。 時々、料亭に行って雰囲気を味わいながら食べることがありますが、こちらの宿は宿泊ができ、温泉に浸かって、更に美味しい食事がいただける貴重な宿だと思います。

母の誕生日祝いで宿泊しました。 食事が本当に美味しく、普段は少食な母がたくさん食べてくれたことも嬉しかったです。 配膳でお忙しいなかでも気を配ってくださり、感動した料理の感想をお伝えすると 工夫しているポイントを教えてくださるなど、とても楽しい時間を過ごせました。 気持ちのよい温泉と、至れり尽くせりのおもてなしに癒されました。 母は今度はお友達を誘って行くと張り切っていました。 私も季節を変えて伺いたいです。ありがとうございました。

昨年末に主人と強羅の佳ら久さんに宿泊し、とても良かったので次は熱海の佳ら久さんに行きたいと思っていて、このシルバーウィークに実現できました！ 今回は私の父も誘って行きました。とにかく父がスタッフさんのおもてなしの心や、お部屋、お風呂、そしてお食事全てに感動し、ゆっくりと楽しめた様子を見れて、私もちょっとは親孝行できたかな？と感じました。 私達夫婦も、強羅の方とはまた違って、コーヒーを挽いて一杯一杯丁寧に作ってくださり、好きなコーヒーカップで飲めるラウンジが気に入りました。 次はお天気の良い時に朝日が昇る時の露天風呂に入りたいので、また必ずリピートします！次はお寿司が食べたいかなと思います。 とにかく、全てにおいて素晴らしかったです！

お部屋を予約していたタイプよりアップグレードして下さり、まさかの120平米のスイートルームに泊まることが出来ました。 オーシャンビューの広々バルコニー付きのスイートルームは圧巻の一言！ ブルーを基調としたインテリアも素敵で、極上の一時を過ごせました。 レストランのお料理も素晴らしく、ライブキッチンでの揚げたてアジフライやローストビーフは「さすが星野リゾート」という感じでした。 また、チェックイン時に旅の目的を聞かれ、結婚記念日の旅行であると伝えるとデザートにアニバーサリープレートをサプライズで出してくださり、感動しっぱなしのホテルステイでした。 送迎バスもあるので、車がない私達でも不便なく来る事が出来ました。 またリピートしたいと思います。

今回は大学時代の友達夫婦と一緒に熱海パールスターホテルに一泊しました。 とてもきれいでゆったりしていて、接客も良かったです。 食事もどれも美味しくて、量も丁度良くて、みんな完食しました。 朝食もゆったりと頂けて楽しめました。 地元のぐり茶も、置いてありとても満足でした。 アメニティーなどもとても良く、一番嬉しかったのが、ベッドでした。 自分のベッドと同じで、ふかふかで硬さも丁度良くてぐっすり休めました。 熱海に行くときはまたこのホテルを利用したいと思います。

今回はこちらの都合にも関わらず、家族一人の送迎もしていただきました。また、大変素敵なお部屋を用意していただき感謝です。朝、夕のお食事もとても手が込んでて美味しかったです。女将さん始め、スタッフの方も皆さん親切でありがとうございます。またお邪魔させて頂きたいと思います。

初めて伺いました。高台にあるので、素晴らしい眺望でした。 大浴場は十分に広くゆっくりと温泉を楽しめました。 タオルもフェイスタオルとバスタオルは地が厚いものが1人各2枚用意されていて、嬉しかったです。 食事は朝食のみいただきましたが品数もありおいしかったです。送迎バスの時間帯や予約が不必要な点が大変利用しやすかったです。総じてコスパを考えると最高で再訪したいお宿です。

清潔感があり、眺望も居心地もとても良い部屋でした。またエクセレンシィスパと言う貸切家族風呂(温泉)が素晴らしく、広いスペースに洗面台や休憩できる椅子もあり、お風呂からの眺望も抜群でした。ラウンジでのチェックインやサービスもストレスフリーで、また泊まりたいと思えるプラン&ホテルでし