熱海駅の温泉ありの 施設・設備の評価が高い旅館

初めて訪問しました。 雰囲気も大変すばらしく、なによりスタッフ様がたのホスピタリティもよくて快適な１泊2日を過ごさせていただきました。 部屋でいただけるお料理もおいしく、本格的で、すごく素敵な体験になりました。 部屋も広いし部屋の露天風呂も最高だった。 全体で入れる大浴場もり、湯も良く、文句なしの滞在になりました、ありがとうございました！

二度目の利用、前回は家族で、今回は母と兄妹連れて、海が目の前で部屋も広く源泉も直ぐ裏手。料理の品数や給仕さんのサービス、温泉の質も清潔感もバリエーションも何もかもちょうど良く素晴らしい宿です。年末年始は抽選みたいですが、当たりますように祈ってます。

送迎をお願いしていたのですが、お迎えの方の対応もとても丁寧だし、帰りのお土産にも感激…。お部屋は素敵で気持ちの良い空間だし、温泉も楽しめるし、センス良く美味しいお料理も、ホスピタリティにも大満足！！です。 お料理はやや塩気が強めな気がしましたが、華やかで美味しいディナーを最後のデザートまで満喫。ふわふわ寝心地の良いベッドでぐっすり眠った翌日の朝ごはんも、モリモリ堪能しました。 母娘のんびり最高の週末を、ありがとうございました。

佳ら久ルームに宿泊させていただきました。 高齢の両親との旅行で、サポートが必要なこともあり、宿泊前は少し不安がありました。 事前に相談させていただいていたのですが、スタッフの皆さまが温かく細やかに対応してくださり、安心して心から旅行を楽しむことができました。 お部屋から望む海は息をのむほど美しく、夜にはたくさんの星も見ることができ、忘れられない絶景となりました。 女将のお抹茶とお菓子のおもてなしから始まり、スタッフの皆さまのさりげない気遣いや温かいお声がけの一つひとつに、心からのおもてなしを感じました。 お食事も一品一品本当に美味しく、両親も最後まで完食。 さらに、支配人でありソムリエでもいらっしゃる方に、こちらの好みを丁寧にくみ取って選んでくださった一杯は、まさに求めていた味わいで、お料理との相性も素晴らしく、食事の時間をさらに豊かなものにしてくれました。 何より心に残っているのは、両親の嬉しそうな笑顔です。 高齢の両親と一緒の旅行では、安心して過ごせることが何より大切ですが、佳ら久ではその安心感だけでなく、家族みんなが心から幸せを感じられる時間をいただきました。 両親の笑顔を見ながら、「今回、みんなでここに来られて本当によかった」と心から思いました。 美しい景色、美味しいお料理、そして何より、人の温かさに触れられたこと。 家族で一緒に過ごしたこの時間は、私たちにとって一生忘れることのできない大切な思い出です。 こんなにも幸せな時間を両親と過ごせたことに、心から感謝しています。 ぜひまた訪れたいと思える、本当に素晴らしいお宿でした。 スタッフの皆さま、家族にとって忘れられない思い出を、本当にありがとうございました。

今回は親子三世代の旅行でお世話になりました。 足の不自由な母に車椅子の貸し出しもしていただき、担当してくださった方もとてもよくしてくださり、 家族全員、その方のファンになりました。（ありがとうございました。） おもてなしも最高で、お風呂もとても綺麗。 ゆっくりとさせていただきました。 お料理も全て美味しく、全室部屋食と個室での食事のためか、館内他のお客様と会うことがほぼなかったです。 静かで過ごしやすかったです。 館内の所々に北欧の椅子や読み物、小物も素敵で、センスがなんとも言えず、再訪したいと思わせていただける お宿でした。 季節を変えてまたぜひ伺わせていただきたいと思います。

こちらのお宿の食事が大好きです。夕食は、松茸、あわび、黒毛和牛などの食材で、美味しいものでした。朝食も、だし巻き玉子、トロロ、青菜のお浸し、なめろう、牛肉の時雨煮など大好きなものばかりです。次回の宿泊も、楽しみです。

今回も一時帰国中に利用させていただきました。前回のスイートカテゴリの部屋から、最も一般的なサイズに変更した分2泊しました。体調を崩してしまい、いろいろな面で大変ご迷惑をおかけしてしまいました。朝ごはんはキャンセルしようと依頼したのですが、わざわざお部屋まで届けていただくこととなり、更にお粥にまで変更をいただきました。妻は1日部屋での滞在になってしまいましたが、その分ゆっくり温泉を満喫出来たとのことだったので少し罪悪感が減りました。飲み物も、体調を気遣って細やかに届けていただいたり、飲み物の種類に大変お気遣いをいただいたり。本当にありがとうございました。 元々1晩は、知人のお店に行く予定でしたが、初日の晩はまだ体調が崩れていなかったこともあり、1SHIOのお料理、大変美味しく頂きました。今回のシェフも、実力や経験豊富ながらもまだ若い方で、しかし料理はもちろん、会話のテンポや雰囲気すべてにおいて、最高にステキな時間をいただきました。心から感謝です。 体調不良という不測の事態はあったものの、それを遥に凌駕する、心地良い、素晴らしい時間と空間をまだ、いただくことが出来ました。 ありがとうございました。

今回、2回目の宿泊でしたが、施設・料理・接客のどれをとってもすごく良かったです。 部屋は設備や広さ的に何ら不自由なく、清掃が行き届いており、また露天風呂も十分な広さで、とても気持ちよく利用できました。料理も素材を生かしながら、工夫も凝らされており、とても美味しくいただきました。夕食のトリュフご飯も、（気のせいかもいしれないですが）以前いただいた時よりも出汁の香りがして、何杯でも食べられそうなくらい美味しかったです！ 従業員の皆さんの接客も丁寧で、最初から最後まで気持ちよく滞在させていただくことができました。 改めて泊まって良かったなと実感しています。ありがとうございました。

ホテルの雰囲気や食事、温泉が素晴らしく何度も利用してきましたが、今回は初めてタワー館を利用させていただきました。 宿泊フロア専用ルームでチェックインの手続きを行い、スタッフの方が部屋まで案内して下さいました。 部屋は和室(ベッドあり)で想像以上に広くて驚きました。窓から海と熱海の街並みが見え、窓のそばにあるソファに座り、眺望を楽しみました。 温泉もゆっくりと堪能。最高の一言。 夕食はレストランにて静かにゆっくりと会席料理を堪能。朝食は和洋食が揃ったビュッフェ。早めに行き、のんびりと料理を選び静かに食事を楽しむことが出来ました。 非常に贅沢な時間を過ごすことが出来て、大満足です。次回もタワー館を利用したいと思います。本当にありがとうございました。

とても良いホテルです。建物も一見の価値がります。何しろ全4室ですから、スタッフ方々のおもてなしも素晴らしいものでした。飛行機のファーストに乗った際に客室乗務員が乗客人一人の名前を事前に覚えて対応する、あのようなサービスイメージです。特に食事は、本当に最高でした。見た目に感動するぐらい美しく、珍味の料理が出されます。熱いものは熱く、冷たいものは冷たく、まるで料亭のカウンターで出来立てを頂いているように細かく気を配って配膳していただきました。 　貸し切りの大浴場に関しては、確かに清潔できれいに管理されていて、その点では不満はありませんでした。ただ、雰囲気が薄暗く殺風景と言うか、正直、うちの妻は、怖くて一人ではいられないと、先に入浴を終えた私について部屋へ戻って部屋のバスルームで整理を済ませました。 　大浴場ガラス窓外の茂みに若干のライトアップを施すなど、なにかもう少し明るい雰囲気が出るように工夫するのもありかと思います。

母と2人で、初めて宿泊しました。 フロントの落ち着いた雰囲気、 お部屋、大浴場含め、施設全体の清潔感がとても良かったです。 何より、お食事が夕食朝食ともに素晴らしかったです。スタッフの方の対応も文句なしでした。 母といろんな所に旅行に行きますが、またリピートしたいと2人で話すくらい、とっても良い旅館でした。

誕生日で行きました。記念日の際は必ず行くことおすすめします。サービスが素晴らしいです

今回で宿泊3回目。お気に入りのお宿です。 今回、初めて頂いた牛のひつまぶしが 最高に美味しかったです。 暫し都会の喧騒を離れて、静かな時間を 過ごす事が出来て、訪れる度に来て良かった と思わせてくれます。 また是非、お伺いしたいと思います。

今回、妻の還暦祝いに訪問させていただきました。スタッフの方々の丁寧な対応、美味しい料理、綺麗な客室、何より泉質の良い温泉が最高で妻も大変喜んでくれました。 浴槽の上に折り畳み式のヒサシがあるので雨が降っても露天風呂を楽しめます。 また来たいと思える宿です。

3ヶ月のベビーを連れて行きました。朝夕部屋食、お風呂付きのお部屋でゆったり過ごすことができました。早めにお布団を敷いていただいたり、優しい声かけをしていただいたり、中居さんたちの温かい対応に心が安らぎました。料亭のお食事も素晴らしく、主人とご飯をおかわりしてしまったほどです。部屋もお庭も手入れが行き届いていて気持ちよく過ごせました。露天風呂がないからどうかな、と思っていましたが部屋風呂で十分楽しめました。

温泉、料理、サービス、お部屋、全てが期待以上で、リラックス出来ました。久しぶりの和室で畳に寝転んで、お庭を見ながらボーっと何にもしない贅沢な時間が過ごせました。一つだけ残念だったのは、貸切り風呂は海が見えてとても気持ちがいいのですが、目の前にマンションがあって、洗い場がマンションから見えるのではないかと、とても気になりました。

ふふさんには初めての宿泊、期待して伺いましたが、お迎えからお見送りまで大変満足でした。 お部屋も清掃がしっかりされており、温泉もとても気持ちよく過ごせました。至るところに飲み物もありありがたいです。 接客も丁寧ながらに親近感の湧く対応がよかった。 特に1番良かったのは食事です。鉄板焼き、朝食ともにクオリティが高く、夕食後には次に行きたいふふを調べていました笑 また別の場所も伺いたいと思います。

お部屋の源泉かけ流しのお風呂、すごい良かったです。 また、お部屋からの眺望もすごい良かったです。 仕事の一環として、籠って仕事をしておりましたが、捗りました。 ありがとうございました。 ちなみに、夕食のお肉、こんなにうまい肉を食べてのははじめてです。本当にありがとうございました。

今年2回目の宿泊は、母とお世話になりました。 米寿を間近に控えた母ですが、相変わらず食欲旺盛で、お櫃のご飯をお代わりしながら完食しておりました。 ずいぶん昔に母と祖母とも伺いましたので、祖母、母、そして私と、三代にわたって訪れることができる宿があることは大変幸せなことだと思います。今回はあいにくの雨でしたが、そのおかげで石亭らしい銘石や庭木がしっとりと濡れ、いつもとは違った趣深い景色を楽しむことができました。 今回も心温まるおもてなしをありがとうございました。また伺える日を楽しみにしております。

1人でどこへでも行ける高齢の母へ、一人旅のプレゼントをしました。 帰宅したら、とても喜んでおり、 旅館のスタッフの方々のサービスの素晴らしさを絶賛していました。 お食事もとても美味しく、とにかくゆっくりできたようです。 ありがとうございました。 また、年内に一度プレゼントするつもりですので、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。