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何度も利用させていただいていますが、 落ち着いた雰囲気、ロビーから広がる香り、 ホテルマンたちの立ち振る舞い、言葉選び、 お客様ファーストの精神、お部屋の心地よさ、 全てパーフェクトです！！！ 立地も丸の内北口から目の前というのが最高！ スタバもコンビニもあって、 本当助かって

日本橋口からほんとに目の前、利便性は抜群です。室内は清潔かつ使い勝手がよく、窓からは東北新幹線の線路が見えます。サピアタワー２７階がフロントで客室へは専用エレベータでとセキュリティもバッチリです。フロントの方も親しみやすく丁寧な対応で好感がもてます。朝食バイキングも良かった。また

宿泊できるだけで大満足なのに、ホテル様のご好意で誕生日ケーキをサプライズでプレゼントしていただきました。ケーキの中は綺麗なグリーンのスポンジで、見て美しい食べて美味しい！そして何よりスタッフの皆様のお心遣いに大感激しました。本当にありがとうございました。シャングリ・ラ東京と言う素

クラブラウンジはアルコールもソフトドリンクも充実していてお酒好きな人も飲まない人も楽しめるラインナップだと感じました。また、スコーン、ケーキ、サンドイッチはどれも絶品、ホットミールもバランスよく彩り豊かで最高でした。イブニングカナッぺでは、飲みたかったカクテルがラインナップになか

このたびは東京ステーションホテルに宿泊し、とても良い時間を過ごすことができました。サプライズのチョコレートやお部屋のアップグレードなど、温かいおもてなしに感謝しております。エントランスからレストランまで、スタッフの皆さまの丁寧な対応が印象的でした。歴史と現代の快適さが調和した素敵

ダブルベッドのお部屋でしたが、スーツケースを広げても十分な広さがあり、ネスプレッソを飲みながら畳でくつろぐことができ、とてもリラックスできました。けん玉や折り紙、アメニティは雪肌精、ドライヤーはキヌージョと、一つ一つのクオリティが高くて嬉しかったです。浴室はシャワーのみのお部屋で

フロントスタッフの皆様はテキパキと対応してくださり好感が持てました。客室はドアを開けるとすぐにベッド、奥にバス・トイレがある珍しい間取りでした。窓は安全上の理由で開かず、換気ができなくて残念でした。10センチ位でも開けられるといいのですが。 気になったのは、近隣の部屋でドアを閉め

ご飯も最新の炊飯器で炊かれてました。ソフトクリームマシーンがあったので、ミニサンデー作ってた人もいました。紅茶も種類あってうれしかったです。エレベーターは3基。待たされることはなかったです。フロントスタッフも笑顔でテキパキ。気持ち良い対応でした。実は何年も前から予約しても、予定変

ラウンジサービスも豊富でゆっくりと滞在できる工夫がされてていいです。予約時に私の入力ミスがありチェックインまで気づきませんでしたが、柔軟にご対応いただきありがとうございました。お部屋もキレイで快適。都心の道路沿いでも静かに過ごせました。こちらもNetflixでWBC観れてありがた

2泊お世話になりましたが、とても泊まりやすく、ベッドも気持ちよくすぐに眠れました。浴槽ないとこを選んでしまいましたが、その代わりマッサージ機が活躍してくれて、歩き疲れがとても癒やされました。フロントに荷物預けるときも、快く預かっていただきました。朝食も美味しく、またぜひ利用したい

フロント横のアメニティも充実していてフェイスパックとかボディクリーム、入浴剤まで置いてあったので、次から持参しなくても大丈夫そうです！部屋も広くてマッサージチェアーも気持ち良くリラックスできました。（欲を言えば部屋にウォーターサーバーを設置して欲しい！） 次もぜひこちらのホテルを

大変綺麗な部屋でアメニティやドリンクも揃っており、ゆっくりくつろげました。東京駅からすぐなのに夜も静かでした。受付の方も大変親切丁寧で、チェックインの前もチェックアウトの後も荷物を預かっていただけたので身軽に行動出来ました。あと少し部屋の幅があれば満点です！また美術館巡りの際は泊