海の森水上競技場周辺のバリアフリーの お食事の評価が高いホテル・旅館

到着した瞬間から名前で呼びかけていただけるおもてなしに、毎回深く感動しております。 チェックインも非常にスムーズで、お部屋へのご案内やベルマンの方々の温かい対応もいつも大好きです。 事前にお願いしていたリクエストやお部屋の設え、清掃は隅々まで完璧に行き届いており、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。 ハウスキーピングの方々にはいつも感謝しております。 スパエリアの受付の方々も素晴らしい接客で、コンシェルジュチームの迅速でスマートなご対応にも大変助けられました。 また、ペストリーショップ「スイーツ＆デリ」でいただいた期間限定シャインマスカットのロールケーキが絶品で、心に残る美味しい思い出になりました。 ロビーラウンジでのひとときも楽しくまた必ず伺いたいです。 何から何まで本当に完璧で、心の底から満足できる素晴らしいホテルです。大切な人たちにも自信を持っておすすめしたいですし、また必ず宿泊させていただきます。

経費節減が目立つ宿泊施設の多い中、いい意味での贅沢さ、気前の良さを感じました。（以前に宿泊されたお客様の口コミでは多少の変化はあるとのことですが）接客面、設備面、お料理の味、総合的に満足度が高かったです。名物のメロンジュースの美味しさには驚きました。京都にも開業されると伺ったのでいずれ訪ねてみたいです。このたびはありがとうございました。

ランチタイムのオリガミでトラブルがあり不快でしたがTさんの対応が完璧で感銘を受けました。 お会い出来た瞬間から見送りに至る迄敬意と熱意そして思いやりをもってTさんは応対して下さいました。 現代に欠けている相手を察する気持ちをTさんは持ち合わせています。 自分自身も襟を正そうと再確認出来る素晴らしい機会でした。 プレスサービスとシューシャインで預けた品物の返却を依頼するとFさんがわざわざ届けて下さいました。 到着し車から降りる際最近見かけないねと連れと話していました。　 久方ぶりにお会い出来て良かったです。 こうやって偉くなっていくんだねと尋ねるとFさんは笑顔でハイと答えてくれました。 私は何故だか嬉しくなってずっと笑っていました。 私達はザ・キャピトルホテル東急に畏敬の念を抱いています。 Tさんが居てくれる安心感。 何もしない贅沢を叶えてくれる最高に居心地の良い場所SaRyoh。 何時も気に掛けてくれているスタッフ。 私達にとっての唯一無二がこのホテルには沢山あります。 必ず再訪します。 ありがとうございました。

スタッフさんの温かいサービスと心配りにより非常に快適に過ごすことができました。お部屋もとても清潔で広く、満足の行くホテルステイとなりました。

大好きなホテルです、華やかさは別のホテルにお任せして、歴史と落ち着きのあるホテル、歳を重ねるごとにこのホテルの良さが沁みてきます。今回は今年２回目の宿泊、２泊でしたが大満足でした。ありがとうございました。

最近の東京滞在はここと決めています。部屋はきれいで使いやすく、その上スタッフの方たち皆さんが親切で必ず挨拶をしてくださり本当に気持ちよく滞在できるのです。朝食もとてもおいしいです。 いつも冷凍のものをロビーでお願いするのですが、快く引き受けてくださり感謝しています。次もまたよろしくお願いします。 ありがとうございました。

スイスからの大人６人子供2人の賑やかな家族旅行に利用しました。 先ずは、東京駅近くでとても便利。 最近あるモダンで、サービス無しのチェーンホテルとは全く違い、細やかなサービス、温かみのある接客、全て整ったアメニティが一昔前の魅力を感じさせました。 ３室のうち２室はリニューアルしてあり最高のお部屋でした。 和気藹々の賑やかなグループでも、気兼ねなく気楽に楽しく過ごせました。 本当にありがとうございました。

25年勤務して、退職を記念して予約させて頂きました。 いつも旅行の際にはホテル重視で計画しますが、今回も楽しみに上京しました。 ホテルは全てが超一流、大満足でした。 人生の中で帝国ホテルに泊まれるなんて夢のよう。またいつか…泊まりたいです。

この度は、開業102周年を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。 今回は、母とゆっくり女子会を楽しむ事と、翌日に叔母に会う目的で貴社にお邪魔を致しました。 私は貴社のお風呂がとても好きです。 決して広いとは言えないスペースですが、浴槽がちょうど良い深さで、理由はうまく言えませんが本当に気持ちがいいです。 また、この浴槽の深さは足の悪い母にも入りやすいようでした。(ホテルの浴槽は浅い事が多く、入るには入れますが、出る時に立ち上がるのが難しく苦労する事が多いのです)。 又、貴社のお風呂は介護チェアに座ってもアメニティグッズに手が届きますし、浴槽の横にアメニティグッズを置くくらいのスペースもあるのでとても助かります。欲を言えばバスタブ手摺りのご用意があれば最高ですが、貴社のお風呂はシンプルなのに考えられているなと感じます。 今回も素敵な景色を眺めながら夜遅くまでおしゃべりをし、ぐっすり眠り、楽しい時間を過ごす事が出来ました。本当にありがとうございました。 追伸 ホテルの屋上に集まったミツバチ達からのプレゼント(ハチミツ)は、とても甘くて美味しかったです。ありがとうございました。

久しぶりに利用させていただきました。アップグレードもしていただき、素敵なお部屋で快適に過ごさせていただきました。外に出るのがもったいなくなってしまうほどです。 スタッフの方の対応も丁寧で、ありがとうございました。また、ぜひ利用させていただきたいです。

東京観光で2泊利用させて頂きました。 とても綺麗で、東京で毎日歩き回って疲れても、このホテルのお陰で癒されました。 お風呂もトイレも使いやすく、ハンガーも沢山あり、使い捨てスリッパで清潔。一番びっくりしたのが受付に置いてあるアメニティで化粧水、シートパック、湿布の良い物を頂けて、歩き回ったパンパンの脚に貼ったらヒンヤリ冷たくとても癒されました。お部屋もバストイレ独立の一番広い部屋ではないけれども、広さは充分でした。天井から床までの窓が二つ、開放感もあり夜景も綺麗でした。また次に東京に来た時もこのホテルが落ち着く、ここに泊まりたい！と思えるホテルでした。子供たちもとても気に入っていました。受付の方もみなスマートで親切でした。

1歳半の娘と大人2人で利用しました。オフィシャルホテルなので、舞浜駅のウェルカムセンターで荷物を預け、そのままホテルの部屋に届けてくれたり、荷物を預ける際に子供がいるのでベッドを端に寄せてベッドガードを付けていただくようにお願い出来たりと、至れり尽くせりでした。また、お風呂が大きく、洗い場もあったのでこちらも子連れにはとても助かりました。すごく快適に過ごすことが出来ました。朝ごはんのビュッフェも種類が多く大満足でした。コスパも最高でしたので、また伺いたいです。

3歳、1歳の孫を含め、総勢7人で宿泊しました。お部屋には6台ベッドが設置され、赤ちゃん用のオムツも自由に使えて、ラウンジも楽しく使用させて頂きした。必要なものも併設されているローソンでいつでも買いに行けるし、食事もとても美味しかったです。ディズニーリゾートまでの無料シャトルバスもあり、ディズニーシーでゆっくり楽しく過ごせました。お世話になりました。また宿泊したいです。

今回が3回目の宿泊でした。急な変更にも迅速に対応をしてださいました。毎回スタッフの方々もとても親切で、お部屋も館内も清掃が行き届いており、清潔で快適に過ごすことができました。またお部屋から見える公園内の緑や、館内の大浴場でリラックスできました。夕食も大変美味しかったです。今回も大満足でした。そして、今回も母親が喜んでくれたことも大変嬉しかったです。また冬に利用をさせていただきます。今回もありがとうございました。

姉の誕生日のお祝いで利用しました。スタッフの方々にお祝いしていただき、姉がとても喜んでいました。ラウンジではバースデープレートを出していただき、お部屋に可愛いクマのぬいぐるみがあり、とても素敵な思い出になりました。また宿泊します。ありがとうございました。

周辺にスーパーやコンビニもあるが、ごみごみしてなくて騒音もない。住みやすい町の中にあるという雰囲気。 お部屋も清潔、とても快適ですぐにまた泊まりたいと思いました。 お部屋に忘れ物をしてしまい問い合わせしたが心よい対応をして頂き、とても素晴らしいスタッフの方々ばかりだった

今回ベイサイドのお部屋を予約いたしました。 あいにくのお天気でしたがここが東京の海の玄関口なのだな、と広がる海をいつまでも眺めていたいと思わせる風景でした。 部屋は窓も大きく開放的なお部屋でした。 忙しい時期だったとはいえ、フロントの方は親切で、備品や外線電話での問い合わせについてもスムーズにご対応いただけました。 施設の都合ですが、お風呂に行く時に一度フロント階までもどって乗り換えるのは少し面倒でしたので、設備をー1としました。 お風呂のアクセスについてはどこかに表示があると迷われる方も減るのではと思います。

お部屋も広くて清潔で言うことなしです。 駐車場も安く停められて、夫もすごく満足していました。 東京に泊まるときの第一候補にします。 またよろしくお願いします。

誕生日前に連休を貰えたので、東京タワーをみて、ホテルでゆっくり1人で前祝いしようと企み宿泊しました！ 事前にケーキの持ち込みとカトラリーをお借りできないかお尋ねしたところ、スタッフの方の返信がとても優しく丁寧で、宿泊前から心がとっても温まりました。 当日チェックイン時も対応くださったスタッフの方が、誕生日近いとお聞きました！とお声をかけてくださり、また朝食の際もスタッフの方がお祝いのお声掛けをしてくださりと、とっても幸せな気持ちになりました！ お部屋でもまさかのお祝いベッドメイキングをしてくださってて、1人で驚きすぎて嬉しすぎて声が出ちゃったほどでした！ お部屋も綺麗で広くて快適で、清掃も隅々まで行き届いており、カトラリーも全部用意して下ってて、何から何までもう完璧すぎて感動でした。 ラウンジでもお部屋でも、静かでゆっくりまったり過ごせて最高なホカンス滞在でした。 関わってくださったスタッフの方々のおかげで、一生忘れられない、かけがえのない思い出となりました。思いがけない素敵なお祝いの数々に、今でも感激で本当に胸がいっぱいです。 お忙しい中、温かいお心遣いとご丁寧なおもてなしをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また滞在させていただけると嬉しいです。 本当に本当にありがとうございました！

5月末に親戚の結婚式と仕事で2泊宿泊させていただきました。 チェックイン時から、スタッフの皆さんが感じが良く ラウンジでもベテランのスタッフさんが親切で、久しぶりに日本のホテルマン教育の素晴らしさを感じることが出来ました。 ラウンジの和風オムレツが絶品です。 　羽田からのリムジンが時間的に良いバスが無くて残念でしたが、宿泊中は地下鉄の駅からすぐホテルB1にアクセスできて便利でした。帰りはリムジンから羽田までスムーズにアクセス出来て良かったです。 　是非、次回からも仕事の際はまたお世話になりたいです。