大井ホッケー競技場周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

主人の誕生日祝いで利用させていただきました。 特別感が大好きな主人、大変喜んでおりました。 スタッフの方々のお気遣いにも感謝です。 ナイトキャップのドリンクで獺祭の用意がありビックリ！ 野菜チップも美味しくいただきました。 大変お世話になりありがとうございました、また伺いたいです。

ホテルの室内は、かなり広く応接間も備えておりおおきい絵画もあり心に余裕を持って過ごせました。 新規案件獲得のため、WEB面接を受けましたが、優雅なお部屋に圧倒され私もおおきい気持となり、 余裕をもって受けたためか完璧だねといわれました。 部屋の余裕は心の余裕となり大満足でした。 バルコニーには、机、椅子があり、浴室内にテレビも備えてあり、天井は、船内にいるような木で作られた 湾曲した特殊な加工がなされ有意義な時間を過ごすことができました。 また、利用させていただくことを楽しみにしています。

たまたまセールの日程だったからかもしれませんが　6800円で蒲田駅から数分以内で静かで広いシングルに泊まれたのは本当にラッキーでした　西口の周りの飲食店も色々あるし　バスタブもビジネスホテルにしては広いし　ベットから机やTV周りも適度な距離で　仕事もしやすかったです　ありがとうございました　また利用したいと思います

友達のお誕生日のお祝いで利用させていただきました。 スタイリッシュで清潔で、スタッフの方もみなさんとても感じがよく居心地がよかったです。 アメニティも充実してて、なにも持たずに宿泊できました。 朝食もとても美味しくて種類も豊富。 あとは、トマトジュースがあればいいなぁと思ったくらいです。 屋上テラスからの飛行機の離発着も見れて満足でした。 秋〜冬はもっと綺麗に空も富士山も見れると思いました。 駅からも近いし、飛行機の早朝便や遅い到着便などの時も利用するのもいいですね。 すぐ近くにコンビニがあるのも便利でした。 また利用したいと思ったホテルです。 ありがとうございました。

20代の娘夫婦に出産のお祝いでクラブラウンジプランの宿泊をプレゼントしました。赤ちゃんは、おじいちゃんおばあちゃんで預かりました。夫婦２人でゆっくりさせてあげたかったので。チェックインから、出産のお祝いでホテルからのプレゼントのスパークリングワインを頂き、心温まるおもてなしに感動したようです。庭園を散歩しながらのクラブラウンジめぐりはとても楽しかったと言っていました。想像以上に喜んでもらえて良かったです。たくさんの方がこのホテルで素敵な滞在ができるよう願い投稿しました。本当にありがとうございました。

帰国後羽田で泊まることにしましたが、一度メルキュールさんに泊まりたいと思っていたのでこちらを予約しました。お部屋はセンスの良いインテリア、朝食の内容も良くて、シャトルバスサービスで再び羽田まで送っていただき、予想以上に満足できる滞在でした。

約１年ぶりに伺いましたが、やはり多々ブラッシュアップされておりました。 清掃関連が新しい仕組みだったり、小さいことでは洗面所にもティッシュペーパーが置かれ 元々、アメニティバイキングやバストイレ別にお風呂には洗面ボウルが備えられ使い勝手が とても良く、館内ですれ違うスタッフ皆さんの挨拶も心地よくお気に入りのホテルでしたが、 更に、、 チェックイン後、フロントでタオルの増加をお願いしたところ、滞在期間毎日増やすように 手配して下さり、さりげなく素敵な心配りだなと感心しました。 今回も満足の滞在となりました！

インからアウトまでスタッフの方々のおもてなしが凄く良かった。記念日との事もあり、今回特別階のエグゼクティブフロアステイを満喫しました。部屋の清潔感と窓からの景観が素敵でとても良い記念日を迎える事ができました。

製氷皿が無いタイプの冷蔵庫ですが、氷は貰えるので問題無くクリアできました。タオルは肌ざわりも良く、ティッシュも柔らかいもので使うたびに嬉しくなります。浴室もシャワーカーテンが大変使いやすいので、ストレスがありません。シャワーの首が動いてしまうのだけが唯一の改善希望点です。スタッフの皆さん方は大変丁寧な接客をして下さいました。チェックイン時間を待機している順番だけは前後しない工夫をされた方が良いです。客は様々な事情により待機している場合がありますから。

チェックインの際、おそらく前回と同じスタッフさんだったのですが、今回も気持ちよく迎えてくださいました。 何の問題もなく、綺麗なお部屋でチェックアウトまで快適に過ごせました。 エレベーター前のお部屋でしたが、客層も良いのかとても静かでした。 ただ今回も時間と体力の関係で大浴場が利用できませんでした…次回こそは…！

蒲田からアクセスがよくて、清掃も行き届いていて綺麗でした。 大浴場は広くないですが、あまり混雑してなかったので快適でした。 近くのカラオケかスナックから歌声が聞こえてきて少しうるさかったです。 土地柄なのか、夜はうるさかったです。

湯船が無くて驚きましたが、シャワーの良さをこの度しっかり実感しました 朝食は、バイキングを見た時に、種類が少ないかなぁ、と一瞬思いましたが、別に、ちゃんとしたメニューがあり、その上でのバイキングだったので、充分過ぎました フォーセット美味しくいただきました 友達も牛タンセット、美味しいと言ってました スタッフの方も、とても丁寧で、親切でした JR直結なので、とても便利でした また、よろしくお願いします

大森駅中央改札を出てすぐ左側にホテル入口がありとても便利でした。ホテル内のエレベーターから直接アトレに出ることもできるのでホテルから外出する際も大変楽でした。 少し早く着いたのでチェックイン前に荷物を預けたかったのですが、受付の機械で人手を介することなくスムーズに手続きできました。また連泊時の清掃やチェックアウトをテレビから手続きできるなど、様々な点で効率化されており宿泊者側の負担が少なく、他のホテルも真似してほしいと思いました。 口コミの評価が高いのも納得で、近隣で宿泊する機会があればまた利用したいです。

初めて利用しました。高輪ゲッドウエイから近くて良かったです。たくさんの電車が見える階だったのでとても貴重な体験ができました。朝食も多くの種類があり満足しました。また利用したいと思います。

本当に駅から直ぐで良かったです。とても綺麗なホテルで、朝食がドトールというところも斬新で美味しかったです。もう少し安く泊まれたら、最高さんですがー。

3泊お世話になりました。滞在中には友人の送迎で車を何度も出し入れしましたが、クーポンを発券して下さりストレスなく車を使えました、ありがとうがざいました。アップグレードされた部屋から見えるタワーに感動し、滞在中は趣きの異なる朝食を楽しめました。チェックインからアウトまで、ご親切に感謝致します、ありがとうございました。

カフェスペース、アメニティ、コンパクトながらとても使いやすいお部屋、朝食のお味など、「ここ、いいよねぇ」と同行者と何度も言い合いました。 充電器セット、折り畳みテーブル、荷物置きが大きめなど、気が利いてる！も多くて、とても気に入りました。 羽田までのアクセスも抜群ですね。

出張で利用しました。駅から近く、大浴場もあるので、仕事の疲れが癒やされました。ありがとうございました。

体の不自由な家族が裸足で過ごせる床の部屋を探して、レジデンスタイプを選びましたが、大変快適に過ごせたようです。数日過ごすのにレンジや冷蔵庫、食器類が揃っていて助かりましたし、ベッドも寝心地良かったそうです。 事前に頼んでおいたベッドガードの設置依頼ほか、問い合わせにも親切に対応いただけて満足しています。

2度目の利用です。 今回は都内でライブに加え、翌日ディズニーの行程のため、千葉に近いホテルにしようか迷った末に、 往路羽田空港に近く、翌日のディズニー移動にも羽田からバスでサッと行けるということでお世話になりました。 羽田から近いとはいえ、さすがに荷物預かりのためにホテルに立ち寄ることは非効率なので、最寄駅のロッカーを利用しました。改札内のロッカーでしたので、とてもスムーズでした。 ライブ後にチェックインし、カレーをいただきました。あったかいご飯をいただけるのはホッとしますし、ありがたいサービスです。 コンビニも近くにあり、立地も良い、条件良いうえにコスパも良い。おかげさまでとても良い旅行になりました。