能古島周辺のバルコニー・テラス付のお部屋 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

天神という都会の喧騒の中にありながら、まるで別世界のように静謐な時間を過ごす事ができました。接客サービスや設備、アメニティ、食事に至るまで高い満足感を得られる事ができました。日常を忘れ、リラックスした時間を得ることで明日への英気を養うというホテルサービスの重要な価値を再確認できた滞在でした。また、特筆すべき点としてホテル内全域で感じた「ちょうどいい距離感のある接客」と「いい意味で緊張感のない雰囲気」はとても心地よかったです。福岡屈指の高級ホテルですから、そう頻繁にはできない体験ですが、またいつか滞在したいと思える印象深いホテルでした。

あらゆる面で期待以上でした。おかげさまで快適に過ごせました。強いて申し上げれば最寄り駅より送迎があればより嬉しいなぁと

このホテルは清潔でスタッフの対応も丁寧でした。 ホテルの雑音も気にならず快適に過ごせました。 次回からも利用させていただきます。

数年振り3度目の宿泊でした。 スタッフの方々の笑顔とスマートな気遣い、宿泊客一人ひとりに寄り添うホスピタリティの高さに感激し、心地良い3泊4日を過ごすことが出来ました。　 食事は朝食の和・洋食、鯛茶漬け、夕食のしゃぶしゃぶコース全て美味しくいただきました。量も丁度良かったです。お部屋でいただけるのが嬉しかったです。 ラウンジでのドリンクサービス等、工夫も凝らされていました。 お部屋の清掃も隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごせました。来年、新アウトレットがオープンする前に(予約が取れるうちに)また行きたいと思います。本当にありがとうございました。

スタッフとのやり取りも最低限で済み、完全にプライベートでいられました！ 部屋からの景色も最高です 部屋のこども用のナイトウェアがあればさらに良かったです！ おせわになりました

3年ぶりの宿泊で、夏・子連れは初めてでした。 プールを楽しんだ後に子供が寝てしまい、どうしようか悩んでいたところ、ダメ元で確認させていただいたんですがチェックイン予定より2時間近く早くご案内していただけました。本当に助かりました。 ベッドでお昼寝した子供も全回復し、お昼寝後にさらにプールを楽しむことができました。 BBQも、子供達が芝生で遊んだりしてくれたので、ゆっくり出来て子連れ的にはかなり良かったです。 子供がいたので、コンテナサウナやスパの利用が出来なかったのは少し心残りですが、海外に来たような非日常を味わえてとても満足しています。 ワインのクオリティがもう少しあがるととても嬉しいです。

博多駅や天神まで少し距離がありますが、無料バスで地下鉄や西鉄電車の駅まで送迎があるので便利でした。 部屋からの見晴らしが良く、静かです。 大浴場の温泉も肌あたりがなめらかでした。 次回は食事を是非したいです。

受付の方がとても親切でした。