道頓堀コナモンミュージアム周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

駅近で、利便性は勿論、清潔な部屋、十分なアメニティ。 何よりも、スタッフが丁寧に対応してくださいました。 写真を撮る時も、スタッフの方からお声かけいただき、快適でした。 食事も美味しくて、大満足です。 ありがとうございました。 ただ、窓の清掃が難しそうなデザインで、汚れがあったのが残念でした。 調べましたら、想定していたとのことらしいですが、想定より大変だったのでしょうね。

立地が良いのでショッピングにグルメに多助かりです。今日はいったん15時頃に戻りラウンジで休憩。小さいお子様連れもおられましたが、大声出しても親御さんがちゃんと注意していたので、昨晩ほど騒々しく無かったです。 部屋に入ると今日も綺麗に掃除され、備品も整然と備えてありました。エレベーター前で出会った女性、紙袋をお持ち下さった女性、皆さん丁寧に清掃してくださってるだけでなく、笑顔でご挨拶くださるので、気分が良くなります。 細かいことですが、エレベーターがすぐ来るのも良いです。

国立文楽劇場に近い為、今回は文楽観劇で利用しました。 予定より早く着き、先に荷物を預けようとしたらフロントの優しい女性スタッフさんの計いで早めのチェックインをさせていただきました。 遠方から訪れて、観劇前に少し離れた場所に食事をしに行く予定だったので、フロントの方の配慮が大変ありがたかったです。 前回利用の際も優秀な男性スタッフさんがおられて、私の感想ですが、こちらのホテルでは日本人のスタッフさんばかりで言葉の行き違いも無く安心して宿泊できます。 前回利用したデラックスツインは大変満足したのですが満室のため、今回はスーペリアツインの利用となりました。 一般的なビジホのツインの部屋で、テーブルと椅子のセットがないので部屋でお茶や食事をするのには不便です。ダブルベッドの部屋には、テーブルと椅子があるようです。 利用した事はありませんが屋上に展望台があるようで次回は利用したいと思います。 チェックアウトの際も若い日本人の男性スタッフさんが2人おられましたが、きちんとした対応でした。インバウンド利用が多いホテルではありますが、前途した優秀な女性スタッフさんをはじめ皆さんの対応がよいおすすめのホテルです。

部屋はコンパクトながら必要なものがすべて揃っていて快適に過ごせました。また、朝食ビュッフェは特に海鮮丼が魅力的で、自分好みに盛り付けられるのが楽しく、大満足でした。ドーミーイン名物の夜鳴きそばや、湯上がりサービスもあり、安定のドーミーインらしい滞在が楽しめました。また、洗濯乾燥機付きの部屋もあるので、長期滞在や荷物を減らしたい旅行にはとても便利だと思います。一方で、サウナ付き大浴場は時間帯によってかなり混雑していたのが少し残念でした。人気ホテルなので仕方ない部分かもしれませんが、ゆっくり入りたい方は混雑を避ける時間を狙うとよさそうです。 総じて、立地・サービス・食事のバランスが良く、なんば周辺で観光やビジネスを楽しむ拠点としておすすめできるホテルだと思います。

どのポジションの従業員の方々も大変に気持ち良いお仕事をされています。 特に客室の清掃をしてくださった皆様が、本当に隅々まで丁寧なお仕事で気持ち良く滞在出来ました。 すれ違う時も全ての従業員の方が笑顔対応してくれました。 次回も必ず利用します。

立地も良くて、飲み屋街などが近くにあるけれど、ホテル周辺は落ち着いていてコンビニも近くよかったです。定時で毎日数回焼き上がるパンが美味しかったです。連泊したので焼き上がりのパンを数回いただけました。大浴場もあってゆっくりお風呂に入れました。また泊まりたいです。ありがとうございます。

部屋含め館内は清潔で設備も新しく、アメニティもそろっており、コスパは非常に良かった。

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

清潔感もあり、立地もよく、それなりに安く泊まれてリピートしました。

綺麗で、部屋が広く清潔。 エントランスや館内全てがおしゃれです。 スタッフ対応もよく、何より道頓堀まですぐの立地です。 リピート確定

2回目の宿泊です。都会なので、安心。どこいくのも近いから気に入ってます

滞在中は、問題無く、良かったのですが、1点だけ、立腹しました｡ マッサージチェアが2台有るのですが、常識的に1回利用して交代していたのです。が、中国人の夫婦が連続で3回位利用していた｡交代してくれるよう声かけしたのですが、してもらえませんでした｡それが唯一、残念でした｡ 注意書きしてもらえたら、と思いました｡不愉快でした｡

万博のため使わせていただきました。スタッフの方も皆さん親切に対応してくださいました。朝食もとても美味しかったです。部屋も綺麗で気持ちよく使わせていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

入室し荷物を置き、買物から戻りカーテンを開けるとビルの壁があり、外も空も全く見えず納戸？のように感じました。これから3泊もするのに嫌だなぁと思い、フロントに電話して部屋の変更願いをしました。直ぐに対応してくれて外も空も見える部屋に変更してくださり安心しました。翌日、外出から戻ると誰かが入った気味の悪さがあり、確認するとタオルの交換とゴミ捨てのみしてあり、スタッフが入った事がわかりましたが、枕が重ねてあるだけでベットマーキングほどの事もなく、パジャマは床に落ちたままで…とても不快に思いました。フロントに伝えましたが簡単な謝罪のみでした。「起こさないで」を扉の外に貼っておけばよかったらしいのですが、「掃除不要」「入室不要」などのカードでも置いてくれれば良いのに、と思いました。朝食は惣菜の内容が毎朝少しだけ変わり、サラダも他の食材の内容も多くもなく少なくもなく丁度良く、また似たような◯◯ホテルよりも味も良く、朝食付きでこの宿泊料なら良いと思いました。室内もコンパクトですがダブルベットでゆったり過ごせました。少し不満もありましたがトータル的には快適に過ごせましたので、また大阪に来る時には利用させて貰いたいと思いました。