咲くやこの花館周辺の高層階のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めての宿泊でしたが、まるで自分の家に帰ってきたかのような温かみと安心感のある素晴らしいホテルでした。 一番印象的だったのは、スタッフの方々の絶妙な距離感。気品ある一流のサービスでありながら親しみやすく、終始心地よく過ごすことができました。 また、お部屋も隅々まで徹底的に清掃が行き届いており、どこを見ても完璧な美しさ。スタッフの方々がこのホテルを大切にされている姿勢が伝わってきます。 お部屋でいただいたルームサービスのビーフカレーも、驚くほど深みのある味わいでまさに絶品でした！ サービス、清潔さ、食事、そのすべてにおいて大満足の滞在です。自信を持っておすすめできる、特別なホテルに出会えました。 心も体も満たされる最高の時間をありがとうございました。間違いなく、私の「常宿」にしたい特別な場所です。

三度目となるラウンジフロアへの宿泊でした。 フロントスタッフ、フロアスタッフ、ベルボーイ、ラウンジスタッフの皆さま、どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、とても丁寧に接してくださるので、今回も気持ちよく快適に過ごすことができました。 ティータイムにラウンジを訪れた際には、5歳になる娘の名前を覚えていてくださり、優しく声をかけていただきました。細やかなお心遣いがとても嬉しく、心に残っています。 お部屋はもちろん清潔感があり、ゴージャスで居心地も抜群。ラウンジでいただくお料理も質が高く、今回は定番メニューに加えて季節を感じられるお料理もあり、より一層美味しく楽しむことができました。 また、スパやジムも利用させていただき、心身ともにリフレッシュ。とても幸せな一泊となりました。 何度訪れても「また来たい」と思える、私たちのお気に入りのホテルの一つです。 これからもぜひリピートしたいと思います。

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

新しくクラブフロアが新設されたと伺ったので、初めて利用させていただきました。 心斎橋の一等地にある伝統的なホテルのため、部屋の設えは多くを期待していなかったのですが、水回りも含めてフルリノベーションされており快適そのものでした。 特に窓際のロングベンチや広すぎるベットから見る大阪の街並みは贅沢な時間です。 バスルームも広々としており、シャワーとバスタブを満喫できるゆとりがありました。特にアメニティの充実さはトップクラスです！ 個人的には、クラブラウンジのサービスがとても素晴らしかったです。 「食」サービスへのこだわりをとても感じ、ティータイム、カクテルタイムの品々はホテルクオリティそのものです。 スタッフの方々も 大阪らしく親しみのある、とても居心地のよい時間を過ごさせていただきました。 ぜひまた訪れたい、素敵なホテルです。

京都でゲートホテルのファンになり、大阪でもと宿泊しました。立地は勿論ベスト。どの部屋からも最高の眺めです。室内は効率よく清潔。サイドテーブルなどもエコ素材を使用するなど、要所で最新のつくりです。朝食も全て美味しく、大満足です。また利用します。

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

ウェルカムカフェ、ラグジュアリールーム、温泉サウナ　ゆったりとした時間を楽しむことができました 京橋からも大阪城にもアクセスが良くこんなに便利だと知らなかったのでこれからたくさん利用させていただきます　ありがとうございました

普段味わうことのない絶景を 部屋のソファーで楽しめる、お籠もりステイが最高のホテルです。 周辺に視界を遮るものが一切ないため、大阪の街を天空から楽しめます。 コーナールームは西向きの景色が楽しめるため、天気によっては大阪湾に沈む美しい夕日に出会えます。 百貨店やレストランと直結で周辺にも歩いてすぐ商業施設があるので、ちょっとした買い物をして 部屋でのんびりすごす時間が最高に幸せです。 いつ滞在しても最高の時間を過ごせる、何度も泊まりたくなる場所です。

接客、客室、朝食どれも良かったのですが、朝食の内容がすごかった！鰻、梅干し、アカシアはちみつ、チーズ、野菜ジュースなどなど。こだわったものが多くて食べたいのに断念したものも多数あり、次回の楽しみにとっておきます(笑) 朝食のお忙しい時間帯にスタッフさんにお世話になりました。ちょっとびっくりしたようですが、喜んでいました。 JR難波駅、大阪難波駅西口からも近く濡れずにホテルまで行けるし、24時までやっている、スーパーのライフもあり何も困ることはありませんでした。

久しぶりに利用させて頂きましたがフロアも落ち着いた空間ですしお部屋も広く、清掃も行き届き、 とても清潔感のある管理をされているのがよくわかりました。そして何より従業員の方皆様が丁寧な応対と気持ちの良いお仕事ぶりで大変に心地良かったです。今回の大阪滞在で選んで大正解です。 またの機会にも是非、お伺いさせて頂きますので その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

初めての利用でラウンジとプールを利用しました。ラウンジのメニューは多くはないですがどれもとても美味しくドリンクは席まで持ってきてくださるのでよろよろ歩く必要がなく安心してくつろげます。母を連れて行くのでホテル選びの時からいくつかの候補よりかなり迷いましたが、対応してくださった方々どなたもとても気持ちの良い接客でこのホテルを選んで本当によかったと思いました。次は旦那さんを連れて近いうちにまた行きたいです！お気に入りのホテルがまた出来てしまいました！

ラウンジ最高でした。 カフェタイム、カクテルタイム、朝食、眺望、接客、どれをとってもパーフェクト。 朝の美味しい珈琲やオムレツ、ラウンジスタッフの笑顔のおかげで元気に一日がスタート。 次回もぜひリピートさせていただきます。

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださったおかげで、親子共々安心して快適に過ごすことができました。SPECIALTY SALONで提供されるお食事やドリンクも、大変素晴らしかったです。次回宿泊した際には、THE MOMENTでの朝食もいただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊は久々でした。やはり、リッツは良いです。 また、大阪に行くときは宿泊したいです。 あと、館内の匂いが変わりましたね。宿泊しなくても、お土産など買いに立ち寄っているので、わかりました。 ぜひ、新しい香りも販売してください。とても良い香りです。

今回の宿泊も大満足の滞在となりました。当日はお天気にも恵まれ、高層階からの素晴らしい眺望とともに、六甲山系に沈む美しい夕日を心ゆくまで堪能することができました。朝食でいただいた和定食は非常に美味しく、朝から幸せな気分になりました。また、今回は再訪だったのですが、スタッフの方が覚えていてくださり、温かいお声がけをいただけたことに大変感激いたしました。スタッフの方が変わっていても、変わらない「安定した一流のサービス」が提供されるのは、まさに最高のホテルの証だと思います。どの方も笑顔で親切・丁寧に対応してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。

京セラドーム大阪で阪神戦の観戦のため、今回初めてホテル阪神大阪に泊まりました。駅近でり、京セラドーム大阪までは大阪環状線で乗換なしでいけるので、アクセスは抜群でした。また、ホテル周辺もコンビニやご飯屋もあるので、とても便利でした。 ホテルのお部屋は、想像以上に広くて、快適に過ごすことができました。また、フロントやスタッフの方々の対応がとても親切で嬉しい気持ちになりました。朝食はメニューも豊富で朝から食べ過ぎてしまうくらい美味しくいただきました。 大阪で宿泊するときは、ホテル阪神大阪を利用させていただきたいと思います。

駅からも、案外いきやすく 周り食事にも困らず、良かったです 又利用したいと思います…

お部屋も大浴場も綺麗で、快適に過ごせました。歯ブラシが高級な感じなのがとても気に入っています。ありがとうございました。

大阪でツアーライブがあった為ライブついでに観光で2泊3日しましたが、とても良かったです。 チェックインしたらまず自分好みの枕が選べて、アメニティが充実しており、女性温泉が毎日変わるパスワードが設定されていて安心して入る事が出来ました。 また機会があれば利用したいです。

夏の大阪1泊に、家族4人での宿泊を探していて見つけました。 5月頃探して予約を入れておいたので、広い4人部屋がだいぶ安く泊まれました。 ロビーは広々として、スタッフも感じよく、朝食も豊富でおいしくいただきました。 大阪の定宿にしたいと思ってます。