披露山公園周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

昨年の夏、近くの貸別荘を借りて、森戸海岸に来たことから、SCAPES THE SUITEを見つけました。浜辺へのアクセスとその佇まいに惹かれて予約して、楽しみにしておりました。おかげで幼子二人の娘一家と海で楽しむことができました。 我々は逗子駅からの送り迎えがあり、渋いセドリックのタクシーがお迎えだったのでいきなりリゾート感が高まりました。少し早目に着いてしまったのでロビーで待つつもりでしたが、一休のダイヤモンド会員のせいか、すぐに部屋に案内していただけました。ツインのマンダリンオレンジです。思ったよりも広く、湘南の海が目前にあり、江ノ島はいつでも良く見える部屋でした。天候の都合で富士山は一瞬うっすらと見えただけでしたが、いつも海が目前に見えるロケーション、本当に癒されました。 コンシェルジュの方に部屋の中をご案内いただいた後、部屋ごとに1時間使えるジャグジーの入浴時間や朝食の時間を調整いただきました。天候は台風が心配されましたが、運良くというか、あまり影響しないルートを通ってくれたおかげで時折晴れ間も出てラッキーでした。娘一家は何度か海に入ることができ、我々じーじ、ばーばは部屋で生後7か月の孫のお世話をしておりました。とても癒されました。 夕食は3歳と0歳がいるので、外食しましたが、ホテルのレストランも魅力的でした。今回は朝食と昼食だけでしたが次回は是非ディナーも味わいたいと思いました。 それにしてもどこから海を見ても飽きることのない景色が目に飛び込んできます。バルコニー、ジャグジー、この景色が一番のおもてなしだったと思います。 それから、働いている方々の葉山愛、ホテル愛というものを強く感じました。コンシェルジュの方々、朝食やレストランでサービスしてくれる方々の思いとプライドが伝わってきました。 また、お土産にいただいた有名な「げんべい」のビーチサンダルですが、家族に合わせ、大きさ・色をコーディネイトしていただき、娘一家は感激しておりました。 最後に絶品の人参ドレッシングをいただき、帰途につきました。夏ばかりでなく、どの季節でもリラックスできて、癒される、スケープスでまた、お世話になろうと思いました。 ホテルの皆さん、ありがとうございました。

いつもお世話になっております。 こちらのホテルに宿泊するのが、夫婦の楽しみです。 夏は逗子でSUPの帰りに泊まり、冬は結婚記念日近辺に泊まる。 立地が最高に便利で、鎌倉駅からも近く、お土産を買うにもレンバイで採れたて野菜を買うにも目と鼻の先。 ホテルの入口に一歩入ると独特の香りが戻ってきた～と笑顔に。 また、スタッフの方が皆さん親切で本当に気持ちの良い接客をされます。 だから、他のホテルに行ってみようという気になりません(笑) もう、冬の予約もしっかり入れています！ それまで、仕事頑張ろう～

子供と一緒に行きました。 静かで落ち着いた街の中に溶け込んだとても雰囲気の良い建物で、歩き疲れた心身が一気に癒されるのを感じました。 夕食も朝食も目の前で調理をして頂き、楽しく美味しく最高の時間でした。 こちらに泊まらせて頂いて、本当に良かったです。 ありがとうございました。

他の方々の口コミにも載っていた通り、とにかく景色が素晴らしかったです。 わんちゃん連れで行ったのですが、トイレシート、お散歩の際に持って行くエチケット袋、ごはんとお水のお皿、わんちゃんようの夕食まで置いておいてくださっていて嬉しかったです。 宿泊先でここまでリフレッシュできたのは初めてでした。 また利用させて頂きます！

自分の誕生日・・ちょっと贅沢したくて宿泊しました。部屋は整えられた空間で、何より食事が美味しい(・・少しボリューミーでしたが・・)特に朝食で焼き立てのパンが食べられるのが最高。ベランダからのビューも日常を忘れられる時間になります。そして何よりホテルスタッフさん達の洗練された親切で丁重な接客が→またちょっと贅沢したい時、泊まりに行きたいと思える対応でした。全てにおいて満点！！！大満足の宿泊となりました。ありがとうございました。

海に近く、チェックアウトもゆっくり朝散歩できました。ホテル内の雰囲気も、スタンプの対応も良かったです！ただ…駐車場が限られた台数しか無いようで、前のコインパーキングを利用しましたが5,000円近くかかりました。宿泊者に少し補助があると尚良いのにな〜。

素敵な思い出ができました。 目の前がすぐビーチでロケーションもよく、大満足

GWに宿泊させて頂きました。 家族3名とワンちゃんです。 まずは、ホテルスタッフ&レストランのスタッフの方の対応が非常に素晴らしく感じました。 食事も夜はイタリアン、朝は和食と洋食を頂きましたが、非常に美味しく頂けました。 正直、行く前は良くない口コミも記載されていたので不安では、ありましたが。。全くそんな事はないです。 ペットとどこでも過ごせると言う事を念頭におけば、素晴らしい施設かと思います。 確かに高級旅館、ホテルと比べると。。ですがお風呂も広くてロケーションも良くて ペットと部屋でも食事場所でも過ごせる事を考えれば、申し分ないかと思います。 何を基準に選ぶか？だと思います。 ペットと過ごせる施設は何ヶ所かいきましたが、ここはストレスなく過ごせました。 andスタッフの皆様の素晴らしい気遣いと対応のおかげだと思います。 またペットを連れて再度、訪れたいと強く思いました。 ありがとうございました。

凄くシンプルで素敵なホテルでした！ 立地も素晴らしく、接客も素晴らしく、ご飯も美味しかったです！ また鎌倉でホテルに泊まる時は利用させて頂きます！

CABaNのお洋服が大好きなので、宿泊施設が出来ると聞いた時はいつか泊まってみたいなーと思っていました。 当日はあいにくの天気でしたので、プールには入らなかったのですが、併設しているお洒落なバーで楽しませていただきました。こんな良いお酒がタダで飲めちゃうの？と夫婦揃って大興奮。バーテンダーの方のお話しも面白かったです。 お部屋も今まで泊まったホテルの中で1番素敵でした。インテリアが好きな人には憧れが詰まったお部屋！冷蔵庫に入ってるのはシャンパンや地ビールなど。こちらも部屋代に含まれているのでお酒が好きな方も大満足なのではないでしょうか。 葉山の海を眺めながら、夕食と朝食をいただきました。お料理はどれも美味しく、お酒が信じられないほどすすんでしまいました。（※夕食時のドリンクは有料です） とても贅沢な時間を過ごすことができて、夢のようでした。また記念日か何かの機会の時にお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

母の喜寿のお祝いを兼ねて家族で一泊させていただきました。 お天気はあいにくの雨ではありましたが、 広々とした室内とリゾート感溢れるステキな 空間でゆったりとのんびり家族で過ごすことができ、贅沢で幸せなひとときでした。 テラスも室内からフラットにつながっていて 開放感があり、出入りしやすいのも、とても良かったです。屋根も広範囲だったので、雨でもテラスで過ごすこともできました。 家族も凄く良かったね！と喜んでくれました。 ありがとうございました。

鎌倉で宿泊先を探していた中でこちらを見つけた時、ここだ！っと嬉しい気持ちになりました。 そしてその気持ちは裏切られることなく、とても素敵な空間とおもてなしで、しあわせな時間を過ごすことができました。 食事はディナーと朝食をいただきましたが、どれもとても美味しく、ひとつひとつにシェフのこだわりを感じ感動しました。 庭もとても素敵で、ワンちゃんだけでなく訪れるリスや小鳥にも会えてラッキーでした。 若い層の方々が運営されているようでしたが、みなさん雰囲気が良かったですし、ホテル全体が洗練されていて清潔感があり、居心地がよかったです。 母がやや苦労していたので、お風呂場に手すりがあればご高齢の方にとってとてもありがたいと思います。 また来たい、そう思える場所でした。この度はありがとうございました。

最高の時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございます。 また次回もご利用させていただきます。

誕生日で利用させて頂きました。 サービス等詳細に叶えて下さり、非常に良い滞在となりました。

いつも気持ちよく利用させていただいております。 海にも駅にも近いので、観光拠点にとても快適です。 コンビニまではすこし距離があるので、コンビニを見つけたときに買っておくとよいですね。 今回は、アメニティの数が、５人なのに１つしかなかったり少し不思議でしたが笑　前回はちゃんとありましたので 問題もないと思いました。 ありがとうございます。

3度目の利用になりますが毎度変わらず清潔感がありとてもオシャレな内装で快適に過ごせました。 2泊しましたが最終日には家族共々みな帰りたくないと… 今年も良い思い出になりました。 スタッフの方の対応も素晴らしく有り難かったです。 また、次回も利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。 追伸 お風呂の件で前回もレビューさせて頂きましたがシャワーを浴びると洗面所の床がビチャビチャになります。ガラス戸なので隙間が開いてしまいますが、ホームセンター等に売っている扉の隙間に張るものや、下はラバーのような物を加工して張るなどすると水が漏れなくなるような気がしますが… あと、手持ちシャワーの方が固定が出来なくてヘッドがお辞儀してしまうのと、お風呂のお湯張が2日目には出来ませんでした。お湯が一杯だと勘違いしてしまうのか、自動を押すと1分位で音楽が鳴って止まってしまいお風呂が貯められませんでした。 この辺を改善して頂けると嬉しいです。 ご検討よろしくお願いします

たいへん人気がある葉山という場所から広大な土地確保は困難、建物は上部で面積を稼ぐため２階がベッドルーム、３階がＬＤＫ、浴室、バルコニー、４階は屋上スペース、ＥＶ付という間取りです。唯一難を言えば１階部分にある駐車場がかなり狭く、また生活道路にまともに面しているため時間帯によっては車を駐車場に入れることに相当苦労しそうです。我が家の車は指定されたサイズを超過していて駐車できず、斜め向かいにあるコインパーキングを利用しました。建物の中は隅々まで清掃が行き届いて綺麗に整理整頓されており、３階のリビングから見える海の景色や富士山（写真あり）も素晴らしく、居心地も使い勝手も非常に良い施設です。便数の多いバス停もほぼ目の前にあるので、逗子駅方面での飲食にも使えてたいへん便利でした。