はまぎん こども宇宙科学館周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

子供と一緒に行きました。 静かで落ち着いた街の中に溶け込んだとても雰囲気の良い建物で、歩き疲れた心身が一気に癒されるのを感じました。 夕食も朝食も目の前で調理をして頂き、楽しく美味しく最高の時間でした。 こちらに泊まらせて頂いて、本当に良かったです。 ありがとうございました。

慌ただしい日常を離れ、穏やかで上質な2泊3日を過ごすことができました。 フロントの方の洗練されたご対応がとても心地よく、到着した瞬間から安心感に包まれました。 お部屋も清潔に美しく整えられており、快適さの中に細やかな気配りを感じました。 鎌倉で静かに寛ぎたい大人にふさわしい、魅力あるお宿だと思います。 また、（宿泊前）お問い合わせの返信のメールが早いので大変助かりました。

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。

ずっと憧れてたホテルにやっと宿泊出来ました。歴史を感じられる内装も素敵でしたが、ホテルの方々からのホスピタリティも感じられ、とても心地良いひと時を過ごせました。 次回は宿泊をもっと延ばして横浜を堪能したいです。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 お部屋は3人利用でもきつくない、ちょうどいい広さで窓から斜向かいに海も見えました。 喫煙スペースが各階に設けてあり、屋外で少し昼間は暑かったですが山を見ながら一服していると台湾リスがちょろっと走ったり、黒揚羽がひらひらしたり、とんぴが青い夏の空を飛んでいたり。レトロな趣のホテルだったので気分もどこか懐かしい気持ちになりました。連れが酵素風呂と足ツボマッサージのセットメニューを体験。とても気持ちよかった！と喜んでくれました。大きな酵素風呂で、接客もとても丁寧で優しく、心も体もポカポカほぐれた様子。 お部屋の雰囲気のほうも落ち着いています。アメニティは歯ブラシやトイレットペーパーなども、ちゃんとしてました。 夜の館内客室外廊下の雰囲気はうん。イタリア調。あら素敵！と呟いてしまいました。 ホテル全体が派手さはないけど清潔で静かでゆったりのんびり。 チェックアウト後、皆でうんうん。なんかよかったね！と話してました。素敵な思い出になりました。 また、立ち寄りたいです。 お世話になりました。

昨年に引き続き、女子４人で、お誕生会お泊り会ができました。設備に無駄がなく、大浴場完備も最高でした。小雨のため、中華街に行き帰りタクシーで行き、便利です。テレビには、ミラーリングが合って大いに楽しめました。とにかくすべてに気が利いていて４人とも大満足でした。

美術館に行った日に宿泊しました。駅もショッピングスポットも近くて暑かったので助かりました。お部屋もスッキリと綺麗で、洗い場付きの大きめなお風呂で疲れが取れました。 メッツホテルはあまり泊まったことがなかったですが、また利用したいと思いました。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

ぴあアリーナMMでのLIVEの為、宿泊しました。ホテルを何処にするか悩みましたが、こちらのリッチモンドホテルにして大正解！馬車道の駅が近いのでみなとみらい線ですぐ目的地に着きました。また、台風の日だったので雨にもあまり濡れず助かりました。 室内はとてもシンプルですが荷物置きに困らず快適に過ごせました。マットレスが凄く良くて気持ちよく寝れました。アメニティも化粧水、乳液、パック等揃っていて自分でロビーで取るシステムも凄く良かったです。 ただ1つ。シャワーカーテンはちょっと臭かったです。その他は大満足！シャワーの水圧は最高でした。 LIVEという事もあり、ヘアアイロンを持参しようと思っていたのですが、事前にホテルに確認したところ貸してくれました。1本でストレートと巻きが出来るアイロンです。これがまた良かった。 ホテルの方、フロントの方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。また利用させていただきます。

今回、勉強中の孫の息抜きに3世代で1泊させて頂きました。 コスモワールドやスカイダックにも近く、プールもありお部屋も素晴らしく、お食事も大満足でみんな大喜びでした。お部屋からのビューも素晴らしかったです。 また是非みんなで伺いたいと思います。

ライブがあり、久しぶりに都内ではなく横浜に泊まりました。きれいで広い室内、お風呂もセパレートで、客室全体の空間に余裕があり、ちゃんとホテルの宿泊を楽しむことができました。 朝ごはんも美味しく、よく食べて目の前の公園や中華街散策しても11時チェックアウトなら問題なし。また横浜に来ようと思わせてくれるホテルでした。

エディット横浜の頃、泊まったことがありましたが良い印象でした。窓はありませんが、おしゃれで、ベッドの前に大きなテレビがあり、ユーチューブやティーバーなどが見れるのが、すごく嬉しかったです。朝食も、新鮮な野菜があり、おそばも用意されていました。すごくリーズナブルですし、良かったです。

2泊3日の旅行で滞在地として利用しました。 立地はみなとみらい線の駅直結で非常に利便性が高く、横浜中華街や赤レンガ倉庫、山下公園など主要な観光地に徒歩で行ける距離にあることもポイントが高いです。 お部屋は横浜港を一望できる部屋を利用しましたが、空きがあるということで無料でグレードアップをしていただきました。 設備も申し分なく、ベットも非常に寝やすく旅の疲れを癒すことができました。 みなとみらい周辺を旅行する方には非常におすすめなホテルです。

鎌倉での法事、前泊で利用させて頂きました。駅からも近く大船駅周辺の町ブラも楽しめて、ホテルは清潔、従業員の方々の挨拶も清々しく、チェックイン、チェックアウトの機械も快くサポートしてくださったり、アメニティバーの入浴剤も種類豊富で選ぶのも楽しく、工夫されて考えられてるなと思うことがたくさんありました。朝食も美味しかったです。 次回の法事の際もまたメッツさんに前泊しようと家族で話したところです。

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

昨年に続き、実家の片付けついでにローズホテルに一泊しました。片付けが終わり、3時にチェックイン。今回もグレードアップして、9階のお部屋に泊まりました。のんびり中華街や山下公園を散歩したり、観光したりもできて、居心地が最高でした。お部屋のコーヒーがポーションを入れるタイプで美味しかったです。 朝食は少し混んでいましたが、長い列になったりすることはなく、お料理は取りやすく、どれを食べても美味しかったです。特にシウマイとお粥が絶品。 また泊まりたいです。

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。