ギンザ・グラッセ周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ふふ日光、熱海、箱根、城ヶ島に続き、銀座にも泊まる事が出来ました。 お部屋、お風呂、食事含め全てにおいて、大満足の言葉しかないです。 何度も利用したふふですが、至る所に気配りや温かさを感じ、感動の連続でした。 足湯に浸かりながらお酒を飲み都心の景色を見れるのも、さすが銀座だなぁと思いました。 母は闘病中ではありますが、ふふに泊まる事で免疫力upにもなります。親子共々幸せの時間を過ごせた事に感謝しかありません。 総支配人、携わって頂いた全てのスタッフの方々に御礼申し上げます。 年内また再訪しますね。 皆様にお会い出来る事を楽しみにしております。

お気に入りのホテルですが、今回は旅の前泊で利用させていただきました。 仕事後、チェックインしたのは20時近くでしたが、安定な華やかさとサービスでAnchor Tokyoでのお食事を楽しみました。 どのメニューも美味しいですが、今回初めてスペアリブを頼みました。 コクがありつつさっぱりしてて、とても美味しかったです。遅い時間の仕事疲れの身体にもエネルギーをいただきました。 ソムリエの方にセレクトしていただいた赤ワインもスペアリブとの相性もよく、でもそれ以上に感動したのはパスタでした。 メニューには書いてなかったんですが、少し辛めの品があれば・・とリクエストしたところ、料理の方にそれをしっかり伝えていただき、赤ワインともスペアリブともその日の気候ともマッチする極上な味でした！ また、前回のコチコミで化粧品のアメニテイがあれば・・と書かせていただいたのですが、今回からそのように対応させていただきます。とのサービスをしていただきました。ありがとうございました。 早朝浅草を出発する旅の前泊でしたが、交通の利便性も改めて感じました。 利用するたびごとに、また利用したくなる施設です。

いつもは新橋の東急ステイを利用していますが、観光の都合で、始めて銀座を利用しました。部屋もコンパクトで、新しい洗濯機は音も静かで使い勝手よかったです。また利用します。ありがとうございました。

有楽町駅から探しながら徒歩で来たので、とても遠く感じたが、着いてみたらとても便利な立地で、迷い用のない、便利な気持ちの良い 場所でした。 2Fのロビーに上がるとすぐに スタッフさんが案内してくれて 荷物もすぐにあづかって貰えました。目的地は、ホテルの反対側 でしたが、数分で辿り着けました。 買い物も食事もホテルの周りには お店がたくさんあり、とても便利な立地で、みどりも多くてとても素敵な場所でした。ホテルのスタッフさんも皆優しかったです。ありがとうございました。

交通の便もいいのでよく宿泊させていただいています。今回は喫煙ルームを予約していたのに気づかずにいたのですが、ホテルより確認の連絡があり禁煙ルールに変更していただきました。 またヘアアイロンも以前と同じように部屋に準備していただきありがたかったです。 また利用させていただきます。

アメニティが充実しており、Refaのシャワーヘッドやドライヤーも使い心地がよく女性に嬉しいサービスが揃っていました。 お部屋もパリのプチホテルにいる気分を味わえて居心地が良かったです。 久しぶりにリピートしましたが、是非また泊まりたいと思いました。

家族の行事のため年に数回東京のビジネスホテルを利用します。今回初めてこのホテルに宿泊させていただきました。リファルームでシャワーヘッドからドライヤー　シャンプー＆リンスがリファで気分良く過ごせました。また疲れた体をほぐしてくれるマッサージクッションはありがたかったです。 お部屋は清潔で気分良く過ごせました。特に他のホテルは入浴中に換気扇の埃が目に入ることが多いのですが、このホテルはキレイでした。 ただペットボトルの水のサービスがここはなかったので水を使用される方は事前に購入して入室した方が良いと思います。 また東京駅近くで用事があったら利用させて頂きます。

毎年６月に東京での女子会旅行を予定していて今年は銀座(有楽町)にと云う事でタイムセールで安く宿泊出来たこちらを予約させて頂きました。立地、雰囲気、朝食と大満足の滞在でした。朝食は外国の方々が多いのを意識した内容なのかバラエティに富んでいてすき焼き、海鮮丼等パンも沢山の種類がありデザート、フルーツと盛り沢山でついつい色々楽しませて頂いてたら長居してしまいましたが、急かされる事も無くゆっくりおしゃべりしながらゆったり過ごさせて頂きありがとうございました。 フロントの方々もスマートな応対で色々お手数お掛けしましたが有り難かったです。 チェックインの時にアメニティを選べるのですがフェイスパック、足裏シート、化粧水セットも選べて楽しかったです。 また機会があれば是非宿泊させて頂きます。ゆったりしたひとときをありがとうございました。

とにかくすべてのことにおいて最高です。スタッフの接客態度も暖かく礼儀正しく気持ちの良くお部屋もとてもゆったりして過ごしやすくルームサービスの朝食も美味しくて大満足です。また直ぐに宿泊したくなります。それからプールも素敵な景色が見れて居心地の良い空間です。ペニンシュラ本当に大好きです。

出張で1泊させていただきました。部屋をアップグレードしていただいて、快適に過ごすことが出来ました。ほかにも外国人のフロント係の方々が丁寧に接客をされていたのも印象的でした。また東京に出張する際には使わせて頂きます。ありがとうございました。

新しくてキレイ 部屋はコンパクトでシャワールーム独立 洗面所が外で機能的で使いやすかった 荷物置きが別にあれば嬉しい 朝食は洋食のみ野菜たっぷりで味良し メニューも色々あって選ぶのも楽しい

国際フォーラムのコンサートの為に利用させていただきました。利便性も良いし、スタッフさんも感じ良かったです。お部屋も綺麗、朝食のバイキングのお料理もとても美味しかったです。また利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

流石の接客でした。 レストランのディナーと朝食も最高だと宿泊者が言っておりました。 近いうちに、また利用させて頂きます。

久しぶりに宿泊したら、とても狭く感じました ライトのスイッチの位置は覚えていましたが、コレわかりにくいんじゃないかな 清潔さが良いと思っていたのですがおトイレのドアの汚れがとても気になり… これがとってもマイナスポイント ショートステイだったので安価でしたが、普段の料金設定ではなかなか宿泊できないかな 預けるスーツケースがロビーを埋め尽くしていて圧巻？でした インバウンド利用ばかりなんですね

銀座のデパートの近くに位置しているのに、１万円台で宿泊できます。 期待せずに伺ったら、部屋はちょっと狭いけど、ドア前は広く、全身鏡もあり、お風呂も深め。とても綺麗でお得感ありました。 スタッフの方も丁寧な説明で、大満足でした。また利用させていただきます。

歌舞伎座のすぐ裏の立地でとても良かったです親切なスタッフさんで良かったです また歌舞伎を観に行く時は宿泊したいと思います

ビジネス利用 コロナ禍に比べるとアメニティなど随分簡素化されていますがそれでも十分なものが揃っていて、特に夜の無料カフェバータイムもお酒が飲めなくても楽しめます。 スタッフの方々の対応もいつの時間帯も目配りがされてあり、気持ちよいものでした。 今回はビジネスでシングル利用だったので、お部屋も考慮してあり、ありがたかったです。 毎日、現場に徒歩で通い、ホテルに戻ったら大浴場でその日の疲れを癒す。 朝目覚め、カーテンを開けたら銀座の街を眺める。 最高の出張でした。