河口湖周辺×直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お部屋も掃除が行き届いていて大変気持ちよく過ごせました。客室露天風呂の温度も良く、大変ゆっくりできました。夕食は子供がいたのでブッフェにしたのですが、この時期にメロン（とても甘くて美味しかったです）といちご、ぶどうとももジュースに子供達も大変喜んで大満足です。ロビーのラウンジも食

ウェルカムドリンクはとてつもなく美味しい葡萄ジュース。希少なものだそう。 お部屋は天井が高く窓が大きいので、開放感に溢れていて、最高です。バルコニーの露天風呂も綺麗。 ディナーは、お抹茶に見立てたドレッシングなど遊び心があり、とても愉しめました。特に、お魚料理が身がホクホクで

寒い冬型の天気でしたが、ホテル内はどこも暖かく快適で建物間の通路も温度・内装など雰囲気も満点でした。富士山も快晴の空に白い雪が映え素晴らしいの一言です。部屋の露天風呂から眺める富士山は、また格別でした。レセプションはもとよりレストラン・駐車場の案内スタッフまで素晴らしい接客で、ス

夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 富士山側のお部屋でしたがとても見晴らしが露天風呂からも富士山がとてもよく見えました。 お食事も富士山をモチーフにしたものがあり、五感で楽しめました。 河口湖で花火大会があり、屋上に特設席を用意していただき、ゆっくりと鑑賞することができました。 誕生日のサプライズケーキもサイトから予約でき、時間指定で提供していただき、とても素晴らしい対応でまた利用させていただきたいと思いました。

前々から河口湖の旅館では珍しい南国の雰囲気、ホテル仕様の和洋良い融合がとっても居心地良い空間です。インフィニティのような外風呂温泉、湯の循環も豊富で湯面から足感触までとっても清潔感あって快適です。湯上がりのアイスや冷茶、ゆったり寝椅子空間も癒されました。勝沼でオリジナルワインを醸

家具が全部自然を思わせる樹木で造られていて素敵すぎましたお部屋の玄関には溶岩にウッド系のアロマオイルで香り、お部屋も居心地が良く、客室露天風呂も広くて快適でした。オリジナルのシャンプーコンディショナー使用後は髪が潤うし、ボディーソープも良い香り。ハンドソープが1番お気に入りでアロ

ホテル庭園の桜も富士山に映えて、窓からの眺めが大変美しいです。温泉大浴場、客室どれも変わらず整っており心地よく滞在できました。地元山梨ワインのサーバー、ゴルフコース散歩などいつもたのしんでいます。ただ、コース料理の前菜をいただいている際、隣のテーブルで鉄板ステーキの定食を召し上が

夕飯は、食材や自前のテーブルなどを持ち込み、外気温が良い季節になってきたので、バルミューダのプレートを土間の外で使ってBBQ風を楽しみました。河口湖の新緑に富士山の雪もまだ見られ、お風呂もゆっくり入り、ベッドをキングサイズにして、大変満足です。またぜひ訪れたい宿となりました。あり

全てが良かったです。ありがとうございました また利用させて頂きます

スタッフの人の対応がとても良かったです。 外国人のスタッフの方の丁寧、親切な対応に嬉しい気持ちでした。