箱根旧街道周辺×お客様からの評価が高い宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

わんこをお留守番させることもなかったのでわんこファーストの旅になりました。担当していただいたスタッフの方もおもてなし精神満点で気持ちよく過ごせましたし、お料理も美味しく、お部屋も清潔感があり、次もレジーナ施設に行ってみたいと思っています。何よりビビリの我が家のわんこも楽しんでいる

とても素敵なホテルでした！家族風呂に２回入れるプランだったのですが、久しぶりに家族でのんびり、とてもいい思い出になりました。従業員の方もみな優しく、優雅な時間を過ごせました。どこも綺麗で、居心地最高！箱根でいいお宿を見つけたのでまたぜひ両親とも伺いたいです。箱根神社までもお散歩で

1日目 ・先付け3種 アスパラ豆腐、今鴨ロース煮、鰻棒寿司 ・御造り 鯛薄造り、薬味、ポン酢 ・お椀 すまし仕立、鯛焼き霜豆腐、青味 ・焼き物 カマスー夜干し、酢取り茗荷、栗蜜煮 ・揚げ物 海老しんじょうのもろこし揚げ、舞茸、ししとう、レモン、岩塩 ・焜炉 国産牛サーロ

源泉かけ流し露天風呂付客室rocca スタンダード創作懐石プランを両親ともに２部屋予約し利用しました。まずスタッフみなさんの心が伝わる気持ちの良いおもてなし。 清掃の行き届いた館内、大浴場も広く種類も豊富、お部屋の露天風呂も素晴らしい。そして、お料理もとても美味しく器の使い方も凝

いわゆる一流ホテル、旅館に毎月のように宿泊旅行しており、今回は「ル・トリアノン　ボヌールディナー＆ロイヤルBreakfast」プランを利用しましたが、久しぶりに最高のフレンチを堪能することができ夫婦で感激しました。お料理は一品一品どれも繊細で美味なのはもちろん、スタッフの皆様のサ

お部屋のコーヒーメーカーや冷蔵庫のドリンク、オリジナルお菓子の「臼香」など、館内・室内ともにサービスが本当に充実しています。また、お部屋と大浴場のドライヤー、そしてシャワーヘッドまでがすべて「ReFa」製だったことには妻も大喜びでした。こうした細やかなこだわりが、宿の満足度をさら

清潔感のある広々としたお部屋で気持ち良く滞在できました。部屋のお風呂も快適でお風呂あがりにハンモックで過ごしたり、冷蔵庫にあるビールを飲んだりと、とてもリラックスした時間を過ごすことができました。また、ヨガマットやストレッチポール、Bluetoothのスピーカーと部屋で快適に過ご

降り注ぐ夏の陽射しに輝く木々の緑や蝉時雨など周囲の自然だけではなく、館内のフラワーアートを初めとするインテリアや、舌平目、アスパラガスなど旬の食材を活かした一皿一皿にも夏を感じることができました。また、リドヴォーと茸のパイケース詰めやダブルコンソメスープ、国産牛フィレ肉のロッシー

先ず、箱根湯本から近いにも関わらず、竹林に囲まれた隠れ家的な抜群のロケーション。 ヒバの木の露天風呂に浸かりながら眺める紅葉した木々。 隅々までに気を配った建物内部のインテリアとシンプルな室内の対照も素晴らしい。そして、とても美味しい夕食と朝食。 文句なしですが、名門旅館となるた

温泉: 泉質は素晴らしいです。天然温泉の浴槽は露天風呂一つのみですが、もし温泉の数が増えれば、さらに完璧な宿になるでしょう。 食事：ここの和食は、同価格帯の他の旅館やホテルと比べても質が高く、非常に美味しいです。建物： 日本が非常に豊かだった時代（バブル期）に高スペックで建てられ

今まで色々な宿に泊まりましたが、三ツ星ホテルに負けない満足なステイでしたまた定期的に伺いたいとおもいす スタッフの方もとても丁寧親切で、気持ち良い方でしたお部屋 施設 食事 全てが満足なステイでした！ 次回は、プールに入れる季節に伺いたいと思いますリビングに続くベランダでバーベキ

・夕ご飯も朝ご飯もどちらもとても美味しかったです。食材も味付けもとてもきちんとされてました。運んでくるタイミングも良かったです。・洋室に泊まりましたが、広さも十分です。・お誕生日で、シャンパンをご用意くださって、ありがとうございます。・インターネットで大浴場があるという情報が出て

箱根の絶景を臨む人生最高の温泉でした！スタッフの方々の笑顔やサービスが素晴らしく、おもてなしの心にあふれたホテルです。ウェルカムドリンク、温泉まんじゅう、ロビーコンサート、着物姿のスタッフ、足湯、アイスの自販機‥などなど、非日常を演出する心遣いがとても嬉しく、山々の自然に囲まれて

初めて箱根に旅行にきました。ネットで調べて口コミがよくこちらのホテルを 利用させていただきました。駅からの送迎もありスタッフさんも とてもサービスがよかったです。客室露天風呂最高で何回も入りました笑 何よりお料理がとっても美味しく 無料でバースデープレートも用意して頂き 最高の箱

つつじの茶屋の朝食も、安いのに美味しくて、ホテルの和朝食としてはコスパトップレヴェルです。ラウンジの自家製ジンジャーエールはお奨めです（箱根ハイランドと同じレシピだそうですが、箱根ハイランドの方が一層美味しかったですが：笑）。 箱根ハイランド以来のSuスペシャリスト・Fuキャプテ

お祝いの素敵な記念写真に心温まる写真付きのメッセージカードなど、サプライズのおもてなしとお心遣いをいただき、家族旅行の記念に残る思い出が沢山できたことがとても嬉しく心から感謝しています。本当に有難う御座いました。やはり特筆すべきは何と言ってもスタッフの方々のホスピタリティの高さで

スタッフの方達が皆さんとても感じが良くてとても居心地が良かったです。ウェルカムドリンクやお菓子のサービスも良かったです。お風呂もゆったりと入れて、脱衣所も清潔感がありとても綺麗でした。シャワーヘッドやドライヤーがリファだったのが個人的に嬉しかったです。とても良い滞在経験となりまし

お部屋を見て本当に驚くほど広く、お部屋の露天風呂もアメニティもとっても素敵でした！ 雨でもお風呂は濡れず入ることができ雨の音も最高です！ 7歳の息子といきましたがブュッフェもお寿司やカニ、ステーキなど幅広くあり子連れにはとても嬉しいです！ とってもリラックスすることができたので、

なかなか全部5をつけることはありませんが、文句なしのオール5です！久しぶりに通いたくなるお宿を見つけました！ 控え目に言っても最高です。スタッフさんの距離感やお食事やドリンクのクオリティも本当に高かったです！ ブランチのハーフブッフェの１つ１つも凝っていました。しかも美味しい！

高齢の母と叔母が大変お世話になりました。レイクビューのお部屋からは、芦ノ湖と富士山を正面にまるで絵葉書のような素晴らしい景色をゆっくり観ることができとても良かったそうです。また、ホテル周辺の散策も良かったと楽しかったおみやげ話をたくさん聞くことができました。今度は、ぜひ家族でお伺