京都御所周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

出迎えからチェックイン、朝食会場、チェックアウトに至るまで、どの場面でも本当に気持ちの良い対応をしていただきました。 4年前の宿泊履歴もしっかり残してくださっており、「朝刊は前回と同じ新聞でよろしいですか？」と確認された時は、その細やかな心遣いに感動いたしました。 また、何度も写真撮影をお願いしてしまいましたが、どのスタッフさんも快くシャッターを押してくださいました。 そして「ブライトンといえば」の朝食も大満足のおいしさでした！ これから改修工事に入られるとのことですが、リニューアルして新しくなるブライトンホテルにまた宿泊できる日を心から楽しみにしています。

京都を随所に感じるラグジュアリーな空間に芯から癒されました。お風呂も本物の薬草の入浴剤があり贅沢な温泉気分を味わいました。アメニティも充実しておりお布団も枕もふかふかで熟睡できました。大満喫な旅となりました。またぜひ滞在したいと思います。ありがとうございました。

着いてすぐに、サダハル アオキのプチケーキとマカロンでティータイム。 クチコミ通り、とても美味しくいただきました。 カクテルタイムでのシャンパンがとても美味しかったし、おつまみお料理も種類が豊富でクチコミ以上でした。 朝食のオムレツはもちろんのこと、お茶漬けが美味しかったです。 また、ぜひ伺いたいです。

御所南の美味しい日本料理店、割烹に行くのにとても便利な位置にあり、よく利用させてもらっています。お部屋は清潔に整えられ、アメニティもよく揃っているし、前田珈琲のコーヒーや丸久小山園の日本茶ティーバッグとお茶菓子がそろえられ、ほっと一息つけるのもとても嬉しい！ 京都で1番のお気に入りのホテルです。先日はまだチェックインの時間になっていないのに、お部屋の用意ができているからとチェックインさせてもらい、とてもありがたかったです。

24時間ロビーでのコーヒーや冷たいお茶などのサービスの他、15:00-20:00でワインが飲めたり、かき氷が食べれたりで そのお心遣いが大変うれしかったです。 とにかくどこへ行くにもアクセスが良く、1番出口を出てすぐなので、暑い夏には駅までの距離がないのが とてもありがたかったです。 またぜひ利用させていただきますね。

学会参加のために利用しました。地下鉄駅から直結で雨でも濡れません。客室も広く清潔で良かったです。

駅もコンビニもすぐ近くなので助かりました。室内も思ったよりゆったりした感じで、モダンな色使いで落ち着き、どこもとてもきれいで気持ちよく過ごせました。フロントで選べるアメニティも豊富なのもうれしいポイントです。特にドリンク類の中にコーンスープがあるのは珍しくて、ちょっと塩味があるものが選べるのは良いですね。総合的にコスパはとても良いと感じました。朝食なしのプランでしたが預けた荷物を取りに昼時にホテルに戻った時にランチがあるのを見つけました。サラダにデザートにコーヒーまでついてリーズナブルな価格でゆっくりと食事ができて得した気分です。また機会があれば利用したいです。

一人旅で初めて利用しました。 地下鉄駅からすぐでコンビニも近く、ドリンクとパンが常に用意されているのが有り難かったです。 マシンのコーヒーは小川珈琲を使用されてるとのことで香りも良く、ホッと一息つけると同時に美味しくいただきました。 アルコールもマシンでワンコインでセルフで購入できます。 何よりすべて部屋に持ち込めるのが自由度が高く、一人旅には大変ありがたかったです。 お部屋の家具も使いやすい形状を選んで配置されており、特にデスクは書き物をするのに使いやすかったです。 全体にホテルの皆さんは皆親切な雰囲気で、滞在中困ることはありませんでした。 お世話になりありがとうございました。

ポラリスHDのホテルとして、気になっていたため宿泊しました。部屋は思ったよりは狭く感じましたが、調度品やアメニティが良く、快適に過ごせました。部屋からの眺めは住宅街なのであまり期待できませんが、建物として綺麗なのでよかったです。朝食は、手の込んだ料理が並んでおり、栄養バランスが良くとてもおいしかったです。 駅から少し離れているので、アクセスだけが少しネックに感じたが、総じてコストパフォーマンスが良いと思います。

近隣のビジネスホテルをいくつか試したが、このホテルが最も価格に納得感があり、最近は定宿としている。他の方もお書きになっているが、スタッフのみなさまの感じが良い。防音も悪くない。個人的には、各フロアにウォーターサーバーがあること（その代わり備え付けの水のペットボトルはない）、使い捨てのスリッパがあること、風呂の水圧が十分であること、（朝起きるのが遅いので）ロールスクリーンとカーテンで完全に外の光を遮断できること、それから、ビジネスホテルの場合10時チェックアウトが多いがここは11時であることが気に入っている。快適な滞在を支えるスタッフのみなさまに感謝したい。

２度目の訪問です。 （前回の口コミでビジネスホテル、と書いてしまいましたが、【ライフスタイルホテル】でした。失礼しました！） 仲の良い母娘や女友達、そして一人で泊まるのにすごく良いホテルだな、と思いました。 場所も京都御所近くの丸太町駅すぐで、大変便利です。 水回りが清潔で使いやすく、広いバスタブに暗めに調光して入れるのがとても良いと思います。 広い静かなラウンジでは、デトックスウォーターやお茶を飲みながら選書された本を楽しんだり このラウンジ目当てにまた来たいと思います。 お値段もリーズナブルなので、観光拠点として連泊にも、静かな読書旅にも、さまざまな用途に使いやすく 特に女子には強くお勧めしたいホテルです。

何度も利用させていただいております。 いつも気持ちのこもった温かい接客で 又利用したいと感じます。 乾燥機付き洗濯機、冷蔵庫、レンジ、IHコンロ、ミニキッチンなど…お掃除も丁寧でとても快適に過ごせる滞在型のホテルです。

真夜中頃にチェックインしたのですが、親切に対応していただきありがとうございました。 部屋のコンディションもとても良かったです。 特に役立ったのは、1. チェックアウト後に荷物を預けられること（チェックアウト当日限定）、2. 朝のコーヒー、ラテが美味しかった。

全体としては快適に過ごせました。この家に泊まることだけが目的のような旅行でしたが、内装やインテリアなど眺めれば眺めるほど気づかされることがあり、とても楽しかったです。ただ・・・ 床やテーブルなどはとても綺麗にお掃除されていましたが、洗面所のドライヤー収納ケースの中に髪の毛、台所の調理器具の引き出しの中にも髪の毛と埃・・・。はっきりとは見えませんがおトイレの天井裏にも何か（虫？埃の塊？）あるなと・・・。庭にも緩衝材の切れ端のようなものが落ちていました。 家まるごと一軒なので、すべてを綺麗に保つのはなかなかに大変だろうと思います。建物自体が鑑賞対象であちこちじっくり見てしまうがゆえに気づいてしまう面もあり、それほど大きな不快感はありませんでしたが、やはりできれば細部まで気を配っていただけるとだいぶ居心地は違うかなと思いました。

フロントにおられたかたの対応が丁寧だったので、とても気持ち良く滞在できました。到着したときは、暑さでイライラしていたのですが、かえって申し訳ないことをしてしまいました。部屋なども、清掃が行き届いていたので、清潔感が感じられ、とても気分が良かったです。

二月の末に利用させていただきました。 客室の中に中庭があり、客室内にいながらも京都の空気に触れることができて、特別な体験でした。 今回は短い滞在でしたが、次回はゆっくり利用したいと思いました。

当日予約で伺いました。 急な予約にもかかわらず、快く対応していただきありがとうございました。 お部屋に入ると、ひのきのような優しい香りが広がっていて、とても癒されました。 ルームフレグランスや入浴剤のプレゼントもあり、帰宅後もリラックスした時間を過ごすことができました。 お部屋はとても綺麗で清潔感があり、安心して利用できました。 ぜひまた伺いたいです。

久しぶりの京都旅行に思いを寄せて楽しみにしておりました。 スタッフの皆様には、チェックイン前の時間にもかかわらず心良く受け入れて頂きましてありがとうございました。 おかげさまで、予定していた寺院仏閣巡りをすべて終えることが出来て嬉しく思いました。 　ホテルでの滞在中は、静かで穏やかな時間を過ごせました。美味しいごちそうを朝晩共に頂きまして、心も大満足です。 また京都に来れる機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

駅近で行きたい場所にアクセスしやすい京都駅からそんなに遠くないホテルを探していました。 ホテルの隣にはコープもあり駅近で、 部屋も綺麗でした。テレビリモコンのホコリがすごかった印象で、細かいところまで言うとキリがないですがお値段とこの立地で寝泊まりするだけなら十分でした。