東京海洋大学 越中島キャンパス周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

念願だった東京ステーションホテルの宿泊でしたが、想像以上に素晴らしいホテルでした。ドームサイドの客室から見られる改札から出入りする乗降客の流れや、建設時から残るレンガ壁等、東京駅ならではの魅力が満載でした。歴史がありながら、ホテル内の客室はもちろん廊下や共用部等も清掃が行き届いていて、とても綺麗で清潔感があって素晴らしかったです。また、スタッフの皆さんの対応もハイレベルで申し分なく宿泊できました。浴室も広くてゆったりできましたし、朝食もとても美味しかったです。結婚35周年記念で宿泊したのですが、記念品を用意していただいたり写真を撮ってプレゼントしてくださったり心温まるスタッフの皆さんのおもてなしに感激しました。素晴らしい思い出をありがとうございました。

駅から少し迷ったがフロントの方にわかりやすく丁寧に教えていただけたので次からは迷わず着けると思いました。東京駅地下街を通るとほぼ直結で行けるので利便性がかなり良いです。 ホテルの周りにコンビニや飲食店が充実してるのも良かった。近くで工事はしていたけど騒音は無く全く気になりませんでした。 サービスドリンクやアメニティのレベルが非常に高く特に女性には嬉しいライナップで最高に良かった。お部屋もコンパクトながら広く綺麗で静かに快適に過ごせました。 今回は1泊だけでしたが東京駅周辺に宿をとる際にはまたお世話になりたいと感じる良いホテルでした。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 娘と孫との宿泊に以前から気になっていました丸の内ホテルにやっと宿泊出来てとても満足しています。 実家に帰る時に利用する東京駅ですが、私鉄山手線を乗り継いでくる度に、近くでゆっくりくつろげる評価の高いこちらのホテルに一度泊まってみたいと思ってました。今回は娘と孫で高輪ゲートウェイ散策しての宿泊でした。スタッフの皆さんの細やかな心配りから清潔感溢れるフロア客室レストランに至るまで、この東京でありながらここまで落ち着いた雰囲気を出せるのは素晴らしいと思いました。是非また利用させていただきたいです。 また、ラウンジは葉巻を愉しむ方の利用でしたので、フレンチレストランにて少しお酒をいただきました。モスコミュールも美味しく、駅周辺ビル群の明かりを眺めながらとても優雅な気分になれました。 ありがとうございました。

3泊4日の旅行で1日目と３日目を利用させていただきました。何度も利用してますがとても心地良くすごさせていただいてます。今回台風の中での旅でしたが東京駅に隣接してるので雨に濡れることなくいろんなとこで楽しむことが出来本当に助かりました。 部屋もいつも清潔にしてあり朝食もとても美味しいです。スタッフの方もとても親切で子供達にも優しく接していただきました。 また利用させていただきます。

今年の3月のお彼岸に引き続き、9月のお彼岸でもお世話になりました。コーナースイートとコンフォートスイートのコネクティング。お互いの部屋がドアひとつでつながっているだけで、ばあばと孫のコミュニケーションが飛躍的に向上します。銀座の一等地で入る温泉も格別。ばあばも３回入ったというほどの満足度でした。朝食も素敵なプレゼンテーションで気分も上がり、美味しく頂くことができました。またお世話になります。

予約サイトで評価が良かったのですが、宿泊料金が安いのであまり期待はしていませんでした。 でも、クチコミどおりにスタッフの対応は丁寧だし、エレベーターすぐ隣の部屋でも音は気にならずにリラックスして過ごました。 利用はしませんでしたが、パンや飲み物等の軽い朝食が無料で提供され、その場でも部屋に持ち込み可能というのが良いと思いました。 残念だったのは、ベッドの上に立った際にカーテンレールの上部が埃っぽかったことです。

5月末に親戚の結婚式と仕事で2泊宿泊させていただきました。 チェックイン時から、スタッフの皆さんが感じが良く ラウンジでもベテランのスタッフさんが親切で、久しぶりに日本のホテルマン教育の素晴らしさを感じることが出来ました。 ラウンジの和風オムレツが絶品です。 　羽田からのリムジンが時間的に良いバスが無くて残念でしたが、宿泊中は地下鉄の駅からすぐホテルB1にアクセスできて便利でした。帰りはリムジンから羽田までスムーズにアクセス出来て良かったです。 　是非、次回からも仕事の際はまたお世話になりたいです。

ホテルでぐっすり寝る事ができたので大変嬉しく思っております。 当然のことながら、お部屋もきれいでしたし、アメニティが大変充実しており、大変満足しております。 他の方とのテーブルの距離が近いのが気になりましたが、朝食も大変おいしくいただきました。 お世話になりました。ありがとうございました。

4年ぶりに宿泊しましたが、清潔感のある設備、スタッフの心遣い全てに大満足です また環境への取り組みも目に見え努力している感じが伝わりました 朝食もひとつづつ丁寧に作られており、また健康に配慮しているお料理で美味しかったです 夜は私の誕生日が来週なので、友人がシャンパンをルームサービスで注文したのですが、運んで下さったスタッフがそれを聞いてチョコレートを持ってきてくれました お心遣い嬉しかったです また記念日には利用したいです

至る所にセンスの良さが感じられ、写真をたくさん撮りたくなる素敵なホテルでした。 ブルガリバーは、海外にいる気分になれるゆったりとした空間でした。 お部屋には、新鮮なフルーツを置いてくださっていて、旅の疲れも癒やされました。 朝食は、ジムナジウムブレックファストをいただきましたが、どれも体に優しい特別なメニューで 搾りたてのリンゴジュースも感動の美味しさでした。 イタリアンレストランでのランチも、スタッフの方のお優しいお心に、娘と楽しいランチの時間を過ごさせていただきました。 イタリアンレストランでのランチも是非オススメしたいです。 お土産にチョコレートを買って、帰宅後もブルガリホテルでの素敵な時間の余韻に浸りました。 また、宿泊したいと思います。

全てが満足いく滞在でした。 ４人でゆったり眠れる室内、バストイレ別で快適。 朝食は種類豊富で連泊しても品揃えが少しずつ変わり楽しめました。その場で握ってくださる熱々のおにぎりに感動しどれを食べても美味しかったです。 お手頃価格の日を探してまた必ず泊まりに行きますね。 リクエストに応えていただき最上階のお部屋を用意してくださりとても満足のいく滞在でした。

周辺にスーパーやコンビニもあるが、ごみごみしてなくて騒音もない。住みやすい町の中にあるという雰囲気。 お部屋も清潔、とても快適ですぐにまた泊まりたいと思いました。 お部屋に忘れ物をしてしまい問い合わせしたが心よい対応をして頂き、とても素晴らしいスタッフの方々ばかりだった

初めての東京旅行、3泊4日2名で利用させていただきました。 東京駅からヤエチカを通って出口から少し歩いた場所にありとても便利です。 スタッフの方も親切丁寧に対応してくださり、気持ちよくスタートできました。 部屋は2人で宿泊するには十分な広さ、ベッドは広すぎるくらいでした笑 宿泊中、隣の部屋や廊下等から全く物音がしなかったです。 このフロアには私たち以外泊まっていないのかな？と思うほど静か！おかげで夜もぐっすり眠れました。 また、欧米の方が多くいらっしゃいましたが皆さん優しくマナーがいい！ エレベーターでは先にどうぞと言ってくれるし廊下ですれ違う時にニコっとしてくれるし・・・とても感動しました。 何のストレスも感じることなく宿泊でき、非常に楽しい東京旅行となりました。 スタッフの皆さまありがとうございました。 また東京に旅行する際はお世話になりたいと思います！

お部屋は隅々までお掃除が行き届いていて、気持ちいいです。 大浴場がいいですよね。素敵だし、ひんやりするボディソープ、シャンプーがあって蒸し暑い日でしたので気持ちよかったです。 シャワーヘッドはミラブル、ドライヤーはREFA　すごいですねぇ。とっても使い心地よかったです。 大浴場に、クレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液あるので荷物少なくできますし、ヘアアイロンも借りられます。 朝食が美味しいです！！ご飯お替りしてしまいました。 豚汁？お味噌汁も具沢山ですごくおいしかった。 評価高いのもすごくわかります。他の方が教えたくないホテルっていうのわかります。 スタッフさんも優しく、ホテル全体があたたかくいい雰囲気に包まれています。 また行きます！！！楽しかった。

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

特にチェックイン当日、ミラーリングで困っていた時に部屋に来てアドバイスしてくださった女性スタッフのkさん 本当に親身にご対応くださいました。 次の東京滞在もこの日ホテルに泊まりたいと思います。

娘と2人で1泊しました。毎年夏の恒例で、屋内キャンプ風ルームを利用しています。 これまでは2名用のキャンプルームがあったのですが、今回は用意がなく、ファミリールームを選びました。部屋の広さにはびっくり！娘も大喜びでした。 一方で、以前のキャンプルームではテント内にマットが敷いてあり、実際にテントで寝られるのが楽しみのひとつだったのですが、今回はテント内にマットがなく、そこだけ少し残念そうでした。 それでも、お風呂が洗面所と独立していて使いやすかったり、ドリームスイッチがあったり、子どもが楽しめる工夫は健在でした。親子でゆっくり過ごすには、とても楽しいホテルだと思います。

早めに着いたので、キャリーバックを預かっていだき、チェックインの時にお部屋に届けてありました 引き継ぎがしっかりしていて助かりました ありがとうございました また利用します

とても満足度の高い滞在でした。お部屋も快適で朝食も種類が豊富で美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。1点だけ、大浴場のシャワーの水圧が少し弱かったことだけが気になりました。それ以外は素晴らしいホテルだったので、ぜひまた利用したいと思います。

快適な滞在でした。 また利用させて頂きます。