ららテラス HARUMI FLAG周辺×ダイヤモンド会員特典のある宿 施設・設備の評価が高いホテル・旅館

プロポーズで利用しました。 サプライズの希望を事前に連絡したところ、快くお受けして下さり、理想のプロポーズを演出することができました。 今回予約したのはゴールドラウンジ付きのプランで、毎食とても美味しいお料理を提供してくださいました。 その他至る所に心遣いが感じられ、人生で一番贅沢で、思い出に残る素晴らしい滞在になりました。

とにかくすべてのことにおいて最高です。スタッフの接客態度も暖かく礼儀正しく気持ちの良くお部屋もとてもゆったりして過ごしやすくルームサービスの朝食も美味しくて大満足です。また直ぐに宿泊したくなります。それからプールも素敵な景色が見れて居心地の良い空間です。ペニンシュラ本当に大好きです。

チェックインからスタッフの方のホスピタリティが素晴らしくて素敵な滞在になるだろうと思っていました。 １人で過ごすには充分な居心地の良いお部屋でした。 アメニティも色々揃っていて化粧水やバスソルトまでありました。 バスローブも助かりました。 ラウンジではワインや缶ビールまでフリーで頂けてゆっくり出来ました。 朝食もとても美味しかったです。 朝食付きにして正解でした。 一休のダイヤモンド会員なのでレイトチェックアウトやミニバーのフリードリンクにミニサイズのロクシタンのハンドクリームもめちゃくちゃ嬉しかったです。 これだけ付いていてコスパも良くって本当に素敵なホテルステイになりました。 また是非よろしくお願いします。 今回はありがとうございました。

ベットも気持ちがいいし、朝食も美味しかった。浴槽も足を伸ばせて最高でした！温泉でもないのにまた入りたいお風呂になりました！ ただ朝食は景色の見える窓際がよかったのにどちらがいいか選ばせてもらえず窓際も空いていましたが窓際ではない席を案内されました。他の方にはどちらが良いか希望を聞いているのを見たので（いかにもお金持ちそうな方）、お客さまを選ばないでほしいなとは感じました。16階のバーのお酒が美味しくて初めて頂いたときに感動したのでまた頂きました。 チェックアウトはフロントの一つ縛りの若い方がご滞在はいかがでしたか？と笑顔で聞いてくれて嬉しかったです。また仕事頑張って泊まりたいと思います！ありがとうございました！

友人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 予約の際に「誕生日なのでよろしくお願いします」と、少し意味不明なお願いをしてしまったにもかかわらず、東京タワーがきれいに見える素敵なお部屋をご用意いただき、本当にありがとうございました。 さらに、お部屋に入ると赤ワインと「Happy Birthday」のプレートが用意されていて、思いがけないサプライズに感動しました。 細やかなお心遣いのおかげで、友人にとっても私にとっても、最高の誕生日となりました。忘れられない素敵な思い出と幸せな時間を過ごすことができ、心より感謝しております。 お部屋もとても清潔で快適でしたし、レストランも雰囲気が素晴らしく、滞在中ずっと心地よく過ごすことができました。 大切な日にこちらを選んで本当によかったです。 またぜひ訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

今回も本当に快適に過ごせました。お掃除の行き届き、キレイなリネン…景観の良いお部屋でした。お夕飯でのルームサービス、朝食で初めて和食を頂きました。配膳のタイミングも味もとても良かったです。とにかくお食事が美味しかったです。接客もとてもよく、13時のチェックアウトまで本当にゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。またお伺いさせて頂きます。

2026年7月18日から25日まで、7泊８日で宿泊しました。（表示は6拍となっていますが、1泊延泊しています。） プルミエールフロアというクラブラウンジにアクセスできるお部屋でした。 最近は、お部屋への案内のないローコストオペレーションのホテルも多いですが、こちらは昔ながらのベルさんがお部屋に案内してくれて、お部屋の説明などをしてくれる、まさに一流ホテルです。 お部屋のルームキーは、エレベーター内のセンサー部にかざすと宿泊するお部屋の階が自動的に選択される方式でしたが、カードキーをかざすと行き先の階を押せるようになる方式は良く見ますが、宿泊階が自動で選択される方式は初めてで、大変便利でした。 また、プルミエールフロアの客室には、エレベータホールに自動ドアが設置されており、カードキーをかざさないと開かない仕組みとなっていて、セキュリティ上大変好ましい方式だと思いました。 お部屋はジュニアスイートでしたが、リビングエリアと寝室を隔てる壁とドアがないだけで、一般的なホテルのスイートにも匹敵する広さと設えでした。 こちらのお部屋は、冷蔵庫の中のビールやジュース類だけではなく、ウイスキーやワインなどのミニバーも無料で、飲んだ分は、翌日に補充してくれるという至れり尽くせりのサービスです。 ルームキーピングも仕事が早く、午前中に外出して、午後1時過ぎくらいに戻っても、すでにお部屋はきれいに清掃されており、アメニティ類も全て補充してありました。 今までに国内外の数多くのホテルに宿泊しましたが、このような時まだ清掃中であることが多く、清掃が終わるまで、どこかで時間をつぶさなければいけないことが多かったのですが、第一ホテル東京さんでは滞在中一度も外で時間をつぶす事はありませんでした。こんなに早く丁寧なルームキーパーさんがいるホテルは初めてです。 クラブラウンジは、お昼の時間帯から、ビール、ワイン、シャンパン（私が滞在した際はローランペリエでした）、日本酒などのアルコール類も飲むことができて、天国のようなラウンジです。スタッフもキビキビしていて、物腰も柔らかく、会話ができる、居心地の良い空間でした。 朝食の会場や種類も多く、とても良かったです。 妻や娘も、また宿泊したいと言っておりました。 とても心地の良い滞在でした。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

レインボーブリッジがよく見えて、ずっーと眺めていました。部屋をグレードアップしていただいて、さらによい眺めだったと思います。 インルームダイニング30000円付きのプランだったので、贅沢に景色を眺めながら、ゆっくりお茶を飲んだり、食事をしたりできました。 劇団四季秋へのアクセスもよく徒歩ですぐ着きました。 また、いつか再訪したいです。

お部屋&眺望も接客も素晴らしく、とても快適な滞在ができました。

メルキュールさんはかつて海外では結構使わせていただいておりましたが、旅行の頻度が少なくなった今、久しぶりに使わせてもらいました。場所は新橋駅、地下鉄内幸町駅からほど近く、非常に便利な場所です。もともとはオフィスビルだったかと思いますが、その後隣接する別のホテルの別館として生まれ変わり、その後メルキュールさんがリブランドされたと記憶しています。今回は間もなく改装に入るため休業を予定している直前ということもあるのか、かなりお安く泊めていただいてありがたかったです。 　場所柄とブランドの関係でしょうかお客さまは外国の方が圧倒的に多く、フロントの方もほぼ外国の人でした（もちろん完璧な日本語で対応してくれます）。館内のデザインが「劇場」をイメージしているので余計に異国のムードで包まれます。 　部屋のデザインもある意味非常に斬新でした。窓枠近くにカウチ的なものがしつらえられていて寝っ転がってそばを通る鉄道（新幹線、東海道線、京浜東北線など）を眺められるのですが、そこに上がるのが結構ハードルが高いし、機能的かどうかという点でこれについては評価は分かれると思います。 　装飾やこうしたデザインを除けば、まあちょっと高級なビジネスホテルということで、改装後どのようなコンセプトで生まれ変わるのか楽しみです。

お正月に続く2度目の2泊3日滞在でした。2階宴会場での朝食ビュッフェが好きです。バリエーションがあって、かつ工夫されているのを感じます。オムレツコーナーはテーブル迄運んで下さる時とそうでない時がありました(繁忙タイムは仕方ないですね)。ビジネスライクな殺伐感は無く、かと言って、良い意味で丁寧過ぎないスタッフさん達が滞在の居心地を良くしてくださっています。この度もありがとうございました。

歌舞伎座から歩いて３分くらい、夜の部の演目が終わってからでもすぐに戻れて、とても楽でした。 今回はエグゼクティブフロアにしたので、夜、バーでゆっくり、銀座の街並みや夜景を眺めながらお酒とオードブルを楽しみました。プレートにはスモークサーモンと生ハムなど、ピクルスやナッツも選べてインクルーシブなのはよかったです。アルコールはシャンパンや何種類かのワイン、ウイスキーに日本酒もありましたが、カクテルは有料とのこと。 スープをお部屋に持ち帰っていただき、とても美味しかったのですが、紙コップで熱いスープを部屋まで運ぶのが怖かったです。 お部屋はツインで、広さはありませんが独立バスルームにレインシャワーがありました。洗い場がありますが脱衣のスペースはなし。 最初、部屋に入って、音楽とともにカーテンが上がるのが素敵。眺めは、前がビルなので、斜め方向に少し夜景が楽しめました。 スタッフの方は、外国人の方が多かったですが、日本語は流暢で丁寧でした。 帰りに横浜までの交通機関を尋ねた際、すぐ近くの東銀座駅ではなく、銀座駅まで歩いてそこから乗るように答えられましたが、東銀座駅からでも直通で行けましたよね？スーツケースを引いて銀座を歩くのは、少しでも短い方がいいのに、なぜ？と思いました。

静かな雰囲気でリラックスできました。仕事を持ち込んでの宿泊だったので、シングルでしたが、デスクが大きくて助かりました。テレビでサブスクが視聴できるのも嬉しかったです。部屋に時計がなかったように思ったのですが、もし、ないのなら、あると助かります。朝食ビュッフェは、明らかに海外のお客様向けのメニューだったので、日本人向けの和食メニューがもう少しあると嬉しいです。 　今回は、時間がなくて、せっかくのレイトチェックアウトを活用できず残念でした。次の機会があれば、ゆっくりホテル内の美術品なども鑑賞したいです。 　ありがとうございました。

流石の接客でした。 レストランのディナーと朝食も最高だと宿泊者が言っておりました。 近いうちに、また利用させて頂きます。

以前よりよく利用しているが、昨年頃からかSDGsのからみか、アメニティが貧相になった。 意識高い系の人には良いけど、普通の人にはホテルのグレードダウンにしか見えない。