ららテラス HARUMI FLAG周辺×シルバーウィークに売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回の旅行は車で2時間以内の観光地なら全てイヌモさんに宿泊することにしました。10年間犬連れで色々と宿泊しましたがこちらのホテルが一番落ち着くという家族全員の意見が一致したので決めました。とにかく部屋が綺麗です。においもしません。お部屋内には犬用品がほぼ揃っています。オムツももらえるので旅行のために買う必要もありません。一緒に寝れます。レストランもOKです。外でしかおしっこなどしないわんこでも散歩に出ると大きい公園もあります。公園で東京タワーとわんこと一緒に写真が撮れます（夜がおすすめ）。ここからは神経質で臆病なうちの子限定の感想ですが柴犬で緑豊かな場所で暮らしているのでカートに乗ることになれてなく散歩に行くたびにカートを怖がるうちの子を何度も何度も乗せてホテル内を移動するのが毎年悩みの一つだったのですがこちらのホテルはリードで自由に移動できるのでとても助かります。また、スタッフさんがわんこの方に話しかけたりしないのがとても助かります。フロントの前を通ってもすれ違っても変な言い方ですがわんこに干渉してこないのが私はとても素晴らしいと思いました。いろんな性格のわんこがいる事をわかってらっしゃるのかなと思いました。また利用したいと思います。

初めて利用させていただきました。施設はもちろん、スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。今まで宿泊するたびに、こんなサービスがあれば良いなと思っていた事が揃っており大変満足しました。ありがとうございました。

すべてスムーズに過ごすことができました。この立地で、シャワーブース付きの美しいユニバーサルルームは本当に貴重な存在です！フロントでも30階でもスタッフ様のお気遣いを頂き、食事もどこも美味しくて、次回来たらどう過ごそうか考えていました笑。ありがとうございました。

ひさしぶりの家族旅行 場所もさいこう、ちょっとだけ妻とバーで飲むのもOK、 銀座にも新橋にも歩いているし、 言うことなしです

チェックインからスタッフの方のホスピタリティが素晴らしくて素敵な滞在になるだろうと思っていました。 １人で過ごすには充分な居心地の良いお部屋でした。 アメニティも色々揃っていて化粧水やバスソルトまでありました。 バスローブも助かりました。 ラウンジではワインや缶ビールまでフリーで頂けてゆっくり出来ました。 朝食もとても美味しかったです。 朝食付きにして正解でした。 一休のダイヤモンド会員なのでレイトチェックアウトやミニバーのフリードリンクにミニサイズのロクシタンのハンドクリームもめちゃくちゃ嬉しかったです。 これだけ付いていてコスパも良くって本当に素敵なホテルステイになりました。 また是非よろしくお願いします。 今回はありがとうございました。

とても満足度の高い滞在でした。お部屋も快適で朝食も種類が豊富で美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。1点だけ、大浴場のシャワーの水圧が少し弱かったことだけが気になりました。それ以外は素晴らしいホテルだったので、ぜひまた利用したいと思います。

東京の老舗ホテルの一つですが、他のクチコミで言われていたような部屋等に関しての老朽化は全く感じませんでした。 とても清潔でした。 家族3人で泊まりましたがエキストラベッドもしっかりした寝心地の良いベッドでした。 バスルームからは開放的な大きな窓から東京の景色を独り占めして見ることが出来てリラックスできました。 クラブラウンジは内容が充実していました。ティータイムから行きましたが海老アボガドロールやローストビーフサンドが絶品でした。シャンパンもローランペリエがあり感激しました。イブニングタイムもモーニングタイムも内容が素晴らしかったです。ついつい朝からシャンパンを頂いてしまいました。何よりも、ラウンジ担当者の対応が素晴らしく気持ちよい時間を過ごすことが出来た事に感謝申し上げます。ただ、食事の品が無くなった際の追加に時間がかかっていたことはしょうがないかなぁ、と思いましたがガッカリはしませんでした。 ダイヤモンド会員でしたのでチェックアウトが13時だったので凄くゆっくり過ごせました。 是非とも、また宿泊したいと思いましたし、次回は連泊を企画したいと思いました。

バスタブなしですが、マッサージチェアやレインシャワーで癒されました。近くに商業施設も多く駅も近いので便利です。

飯も美味くて良かった

横浜のレムホテルが良かったので、今回初めて東京京橋レムに宿泊させていただきました。当日はW台風の大雨でしたが、ホテルの目の前に地下鉄銀座線の京橋駅入口があるのでとても便利でした。神田駅乗り換えすれば山手線に乗り換えられますから、晴れていれば東京駅まで歩けるし、便利な場所です。 お部屋は狭いというクチコミ通り、キャリーケースを置く場所に困りました。 コンビニも近くて助かりました。

大変良かったです！ 立地は最高ですし、一階はファミリーマート。 朝はセルフかと思いきや、わざわざスタッフさんがスムージーもコーヒーも淹れてくださいました。 どちらも大変美味しく、ありがたかったです。 また東京訪問の際にはお世話になりたいです。 ありがとうございました。

たまに銀座エリアのホテルを利用しますが、今回の滞在はこれまでで一番満足度が高かったです。 価格帯は4万円前後で、銀座としては高すぎず安すぎずちょうど良い水準。エントランスからお部屋までの動線がスムーズで、大浴場も広々として清潔感があり、全体的にデザインや雰囲気のセンスの良さを感じました。 また、エレベーター内の香りがとても心地よく、どのブランドのフレグランスを使用されているのか気になるほど素敵でした。 特に印象的だったのは、大浴場のロッカーに指輪を置き忘れてしまった際のご対応です。クローズ時間にも関わらず、フロントの方が丁寧かつ迅速に探してくださり、本当に助かりました。心から感謝しています。 銀座エリアで宿泊した中では、今回のホテルが一番良かったと感じています。 素敵な滞在をありがとうございました。 （一休のダイヤモンド会員として、もしダイヤモンド向け特典が今後増えたら、さらに嬉しいです…！）

東京観光で2泊利用させて頂きました。 とても綺麗で、東京で毎日歩き回って疲れても、このホテルのお陰で癒されました。 お風呂もトイレも使いやすく、ハンガーも沢山あり、使い捨てスリッパで清潔。一番びっくりしたのが受付に置いてあるアメニティで化粧水、シートパック、湿布の良い物を頂けて、歩き回ったパンパンの脚に貼ったらヒンヤリ冷たくとても癒されました。お部屋もバストイレ独立の一番広い部屋ではないけれども、広さは充分でした。天井から床までの窓が二つ、開放感もあり夜景も綺麗でした。また次に東京に来た時もこのホテルが落ち着く、ここに泊まりたい！と思えるホテルでした。子供たちもとても気に入っていました。受付の方もみなスマートで親切でした。

今回で4回目の利用でした。 スタッフさんのご親切な対応、ありがとうございました。 温泉が、時間も、夜中も入れて、上がったあとの、アイスや、ヤクルト、飲み物も 大満足でした。 大満足な3日間でした。 お世話になりました。ありがとうございました。 また、利用させて頂きます。

部屋が空いていたとのことで、ジュニアスイートにアップグレードしていただきました！！ 部屋も広くて、お風呂もおしゃれで、洗面台２つあって使い勝手良かったです！ 東京行く際にはまた利用します！

豊洲pitで行われたライブの為に２泊。 ライブ会場からも豊洲千客万来からも近くてすごく良かったです。 部屋は清潔で洗面所や浴室も使いやすかったです。 ベッドも大きく寝心地良かったです。 フロントの方もレストランの方の対応も良かったです。 ライブと猛暑で身体が疲れてましたがゆっくりできました。 ありがとうございました。

EXシアター有明で上演されるミュージカルを見るため、及び駐車場があるホテルということで選択しました。EXシアター有明は道路を隔てて隣の建物なので徒歩3分ほど、非常に近かったです。チェックイン時間より若干早い時間にチェックインしましたが対応して頂けました。スタンダードダブルに宿泊しました。部屋の大きさはビジネスホテル程度ですが、バスルームはユニットバスではないのでゆとりがありました。東京であることを考えるとコスパは悪くないと思います。 尚、朝食時の席の案内に関しては改善が必要だと思います。シニア世代の私たち夫婦としては、なるべく静かな席で朝食を楽しみたいと思っていたのですが、通された席は、小さいお子さんがいるファミリーが何組かいる一角でした。お子さんはじっとしていることが出来ず、席を立ち上がったりしていました。このようなファミリーは同じ一角に集め、気兼ねなく朝食が取れるようにし、一方でアベックやシニア夫婦、ビジネスマンには別の離れた一角に席を通す配慮があると良いと思います。朝食の品揃えは大変良かったと思います。

資格試験をうける為利用させていただきました。明るい部屋に勉強机もあり、しっかり試験準備ができました。 暗めの証明が多い中、机にも証明がありベッドライトも自由に設定ができました。効率よく設計できているなと思いました。 また、東京タワーが見える部屋にグレードアップしていただき特別な思い出が出来ました。 宿泊の方は外国人が多かったように思いましたが、みな感じが良い方で日本を楽しんでほしいと思いました。 また機会があれば利用したいです。

お正月に続く2度目の2泊3日滞在でした。2階宴会場での朝食ビュッフェが好きです。バリエーションがあって、かつ工夫されているのを感じます。オムレツコーナーはテーブル迄運んで下さる時とそうでない時がありました(繁忙タイムは仕方ないですね)。ビジネスライクな殺伐感は無く、かと言って、良い意味で丁寧過ぎないスタッフさん達が滞在の居心地を良くしてくださっています。この度もありがとうございました。