千客万来施設周辺のバリアフリーの 施設・設備の評価が高いホテル・旅館

東京観光で2泊利用させて頂きました。 とても綺麗で、東京で毎日歩き回って疲れても、このホテルのお陰で癒されました。 お風呂もトイレも使いやすく、ハンガーも沢山あり、使い捨てスリッパで清潔。一番びっくりしたのが受付に置いてあるアメニティで化粧水、シートパック、湿布の良い物を頂けて、歩き回ったパンパンの脚に貼ったらヒンヤリ冷たくとても癒されました。お部屋もバストイレ独立の一番広い部屋ではないけれども、広さは充分でした。天井から床までの窓が二つ、開放感もあり夜景も綺麗でした。また次に東京に来た時もこのホテルが落ち着く、ここに泊まりたい！と思えるホテルでした。子供たちもとても気に入っていました。受付の方もみなスマートで親切でした。

台場の噴水を見たくて、最上階のクラブルームに宿泊しました。眺めはよく噴水も部屋から眺められ十分満足できました。次回は近くから見てみたいと思っています。部屋もきれいに整備されており、クラブルームも十分満足でき喜んでいます。またプールでも丁寧なサポートをしていただきよい印象を得ることができました。

前回の宿泊も素晴らしい眺めでしたが、今回もまた違った景色が見られて、とてもよかったです。お部屋のレイアウトもソファでゆったりできるスペースも広く過ごしやすく、おしゃれできれいでした。ワンハーモニーのウェルカムドリンクがまた嬉しく、到着後すぐのビールで、今回もまたよき旅に、と乾杯ができました。おかげで思い出深い旅行となりました。スタッフの方も皆さん親切で居心地よく過ごせました。ありがとうございました。また泊まりたいです。

朝食がとても美味しく、楽しいひとときを過ごせました。また、部屋のピアノも懐かしく、ちょっと弾いてみました。帰りに手配していただいたタクシーは、大変親切で、ありがたかったです。とてもおすすめします。ありがとうございました。

いつもながら最高です。 今回も2泊しました、東銀座or築地市場駅どちらも近く大変便利だと思います。食事時、終了時にスタッフに声掛けしました とても明るい声で朝から元気になります。部屋・お風呂・接客どれを取ってもGOODです。 また、宿泊しますよろしくお願いします。

朝一に豊洲市場に行く目的で宿泊しました、場所も良く、快適に過ごせました

銀座も築地も徒歩で行けて良かったです。お部屋も清潔、ホテルの近くは、沢山飲食店もあって便利でした。又是非利用します。

東京ガーデンシアターでのライブ鑑賞で利用しました。りんかい線や私鉄ゆりかもめの最寄り駅からそれほど遠くなく、温泉、劇場、シアターや買い物のできる有明ガーデンが隣接し、ホテルから雨の日も傘なしで行くことができます。これほど便利なホテルは初めて。また、ホテルも綺麗で朝食の海鮮丼は他ではなかなかありません。スタッフさん達も笑顔がよく、次回のライブでもぜひ利用したいと思います。 東京ディズニーランドも30分圏内で、家族バラバラの行動にも良いですね。

たまに銀座エリアのホテルを利用しますが、今回の滞在はこれまでで一番満足度が高かったです。 価格帯は4万円前後で、銀座としては高すぎず安すぎずちょうど良い水準。エントランスからお部屋までの動線がスムーズで、大浴場も広々として清潔感があり、全体的にデザインや雰囲気のセンスの良さを感じました。 また、エレベーター内の香りがとても心地よく、どのブランドのフレグランスを使用されているのか気になるほど素敵でした。 特に印象的だったのは、大浴場のロッカーに指輪を置き忘れてしまった際のご対応です。クローズ時間にも関わらず、フロントの方が丁寧かつ迅速に探してくださり、本当に助かりました。心から感謝しています。 銀座エリアで宿泊した中では、今回のホテルが一番良かったと感じています。 素敵な滞在をありがとうございました。 （一休のダイヤモンド会員として、もしダイヤモンド向け特典が今後増えたら、さらに嬉しいです…！）

今回はエグゼクティブラウンジを利用したところ、ユニークな和菓子や東京のビルが良く見えて又味も美味しく頂きました。 　お部屋も使い勝手がいいので快適でした。そしてチェックイン時から最後までスタッフの方々の気配りもあり良かったです。ありがとうございます。

１泊２日、妻と二人の小旅行で利用させて頂きました。旅の思い出は、天気、美味しい食べ物、景色、いろいろなものに左右されますが、加えて、旅先での触れ合いではないでしょうか。到着当日は、蒸し暑い中、二万歩以上歩きホテル到着。受付の方の笑顔とても良かったです。そして夜もリラックスして過ごせました。勿論朝食も良かったです。感謝！素晴らしい時間をありがとう！

今回ベイサイドのお部屋を予約いたしました。 あいにくのお天気でしたがここが東京の海の玄関口なのだな、と広がる海をいつまでも眺めていたいと思わせる風景でした。 部屋は窓も大きく開放的なお部屋でした。 忙しい時期だったとはいえ、フロントの方は親切で、備品や外線電話での問い合わせについてもスムーズにご対応いただけました。 施設の都合ですが、お風呂に行く時に一度フロント階までもどって乗り換えるのは少し面倒でしたので、設備をー1としました。 お風呂のアクセスについてはどこかに表示があると迷われる方も減るのではと思います。

部屋のデスクはPCをセットして快適に作業出来ました。朝食もメニュー豊富で美味しかったです。 宿泊中夜中の2時に茨城の地震で震度５、結構揺れましたが、しばらくして全館放送で異常なし見回り中という案内があり、安心できました。泊まり勤務の職員は大変だったでしょうが、良い対応でした。 チェックイン・チェックアウトは自動機です。合理的ですが味気ないので、案内に人をつけるくらいなら、カウンター対応が選べれば良いと思います。

今回結婚記念で利用させていただきました。 ラウンジが最近リニューアルされたようで、以前の場所を閉鎖し同じ３Fのレストランを改装してオープンしたようです。今回は全ての時間を利用させていただきましたが、文句のつけようがありません。以前クチコミにあったパンケーキや搾りたてジュースはありませんでしたが、各時間ではいろいろな物が出されているのでお腹も満足でき、肉料理や卵料理は、オーダーしてから調理されるので出来立てが上がってきます。味も文句なしです。カクテルタイムのお酒類も豊富でいろいろ楽しめました。もちろんソフトドリンクも充実しています。私は飲んべいなので朝もビールをいただいたくらい。（本当は時間的にはダメだったのかな？）朝夕の食事は付けなくても十分満足できます。 ラウンジは以前と違いルームキーが無いと入れないのも安心ですし、チェックインカウンターも兼ねているので、ホテルも14時半から翌日の12時までゆったり利用させていただきました。 お部屋もレインボーブリッジや東京タワーが正面に見える場所でしたし、結婚記念のお菓子もお部屋に用意していただきありがとうございました。 また機会がありましたら、このプランまた利用させていただきたいと思います。

静かな雰囲気でリラックスできました。仕事を持ち込んでの宿泊だったので、シングルでしたが、デスクが大きくて助かりました。テレビでサブスクが視聴できるのも嬉しかったです。部屋に時計がなかったように思ったのですが、もし、ないのなら、あると助かります。朝食ビュッフェは、明らかに海外のお客様向けのメニューだったので、日本人向けの和食メニューがもう少しあると嬉しいです。 　今回は、時間がなくて、せっかくのレイトチェックアウトを活用できず残念でした。次の機会があれば、ゆっくりホテル内の美術品なども鑑賞したいです。 　ありがとうございました。

コロナ渦ぶりの4泊利用でした。ウエルカムスイーツや24時間ドリンクサービス、そして洗濯物の圧縮機が導入されてあり、助かりました。いつの時間帯もフロントの方の対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。照明も明るいので仕事をしたり、メイクもできます。ただ、バスタオルが生乾き臭のような少し匂う日があったので残念です。

アクセス、眺め、広さが良くて利用していたが、シャワーヘッドが良いものに更新され、より満足度が増した。一方、一休での料金が値上がりしているので、会社の経費枠での利用が難しくなってきました。

有明でテニスの試合を見るため、一泊しました。 お部屋は思ったよりも狭く、くつろいだりする場所が全然ありませんが、寝に帰るだけなので問題なかったです。 アメニティはエコを意識したもの（個分パッケージなしなど）でしたけど、クラブツリー＆イブリンなので香りも使い心地も良かったです。 夕食は利用しませんでしたが、朝食のバイキングは利用しました。種類も味も十分です。朝食会場は混んでいて少し待ちました。 フロントの方はテキパキしていながら丁寧に案内してくださって、とても良かったです。サービスのクッキーもとても美味しかった。

エントランス入り口にはスタッフが立っていて気持ち良く迎えてくれました。チェックインアウトは自分での機械操作ですが、ここでもスタッフが声掛けしてくださりスムーズに行えました。 滞在中に1階カフェで利用できるコインを2人で6枚いただきました。予想外のプレゼントで嬉しかったです。コインの交換枚数が商品に表示されていて、楽しく迷いました。 大浴場は夕方空いていて、きれいで気持ち良く利用できました。前の方の口コミにもあったようにシャンプー・リンスとても良かったです。 いつでもコーヒーマシンで飲めるリフレッシュスペースもあります。私はコーヒー好きなのでエスプレッソなど4種類もあり選べたので問題ありませんでしたが、コーヒーが苦手な人用の紅茶か緑茶などもあれば良かったかな、と思いました。 夕食はインルームダイニング付きプランで ロボットが部屋に運んでくれます。食事はメイン・サラダ・スウィーツと、どれもボリュームあり、見た目も良く味も美味しかったです。 部屋には折りたたみデスクやレンジがあり 便利でした。 近頃あちこちで人手不足故に声掛けも少なくなりましたが、こちらはチェックアウト時、エントランスドアを出る時、スタッフみなさん感じの良い声掛けをしてくださり気持ちの良い滞在でした。