伊豆海洋公園周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お部屋も食事も大満足 ワンちゃんご飯もご馳走で幸せな旅行となりました。 また是非利用させていただきます

以前こちらでお世話になった時の印象がとても良かったので、今回2回目のリピートです。 ウェルカムスイーツに始まり、和洋折衷のディナー、ボリュームたっぷりの朝食まで、とても美味しかったです。 全てお部屋まで運んで下さるので、着替える必要もないし、リラックスして頂けました。 事前に苦手食材をお知らせしておけば、きちんと配慮して頂けたのも、有難かったです。 2泊3日の間、スタッフの皆様には大変お世話になりました。 その間5人のスタッフさんとお話する機会が有ったのですが、どの方の接客も素晴らしい！ 丁寧で温かみがあって、とても大切にもてなされてると感じました。 1つだけ気になったのは、シャワーの排水が少し悪かった事。 それでも、総合的には居心地の良い素敵なお宿でした。 早朝、鶯のさえずりを聞きながら露天風呂に入った事は、心に残る素敵な体験でした。 季節を変えてまた、お邪魔したいと思います

とにかく素晴らしいの一言に尽きるお宿でした。客室の少ないお宿なので、とても静かでゆっくり過ごすことができます。 部屋の露天風呂が特に最高、日頃の仕事の疲れ・ストレスを洗い流すことができました。 お食事も素晴らしく絶品。全体的に薄味ではありつつ、素材の味わいを活かした大変美味しいお料理でした。 スタッフの皆様の接客も非常に心地よかったです。素晴らしい2日間をありがとうございました。

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

全室に露天風呂付きのお部屋があり、食事もお部屋でいただけるので、周りを気にせず、ゆっくり過ごすことができました。 何より嬉しかった点は、わんこが楽しめる環境がとても充実していること！ お部屋専用のドッグランに加えて、館内ドッグラン、宿の外にはウッドチップのドッグランと芝生のドッグランと、4つのドッグランがあるので、気分や天気に合わせて遊ぶことができました。 お食事は伊豆のお魚やお肉、野菜などを活かしたお料理もとても美味しかったです。 わんこ用のメニューも充実していて、あっという間に完食していました。 スタッフの皆さんもとてもドッグフレンドリーで、わんこを大切にしてくださっていることが伝わってきます。 「わんこと一緒にゆっくりできる」とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

今回の滞在は、愛犬との旅行の中でも、特に印象深いものになりました。 まず感動したのは、スタッフの皆さんが愛犬の名前をすぐに覚えてくださり、どこでお会いしても、名前を呼んで優しく接してくださったことです。 単なる「犬連れのお客様」ではなく、あたかも大切な家族として迎えていただけたようで、とても嬉しく感じました。 丁寧でありながら、親しみやすい距離感のおもてなしは、本当に心地よく、館内全体に温かな雰囲気が流れていました。 お食事も期待以上でした。地場産の食材を活かした和食は、一品一品が丁寧に作られていて、見た目も美しく、どれも美味しかったです！旅行先ならではの味覚を存分に楽しむことができ、大満足でした。 館内には愛犬と一緒に楽しめる工夫やサービスが数多くあり、「愛犬ファースト」という理念が細部まで行き届いていることを実感しました。スタッフの皆さんが心から動物を愛していることが伝わり、飼い主としても安心して過ごせます。 おかげさまで、愛犬とのかけがえのない思い出がまた一つ増えました。また季節を変えて、ぜひ訪れたいと思います。温かいおもてなしを、本当にありがとうございました。

今年の3月に友人と宿泊し、素晴らしさに感動したので7月に今度は家族（夫婦）でリピートしました。料理のメニューも夏のメニューに変わっており、改めて新鮮な気持ちで堪能出来ました。8組だけの宿泊で、部屋の広さはあるのに成人で一部屋2名宿泊限定という、隠れ家的な宿で、ゆったり、のんびりしたい方には最高の宿です。逆に言えば、高層ホテルのバルコニーから見えるような相模湾の眺め（海も大島もみえますが遠くに見える感じ。）や広大なお庭はありません。駅の送迎もないので、それに拘りがない方にはお勧めです。カップルや親友との思い出作り、記念日のお祝いにも適しています。部屋付露天風呂は広く、湯上がりはチェアーでくつろげるバルコニーとセットです。料理は、美味しいし、ボリュームたっぷり。そして料理を出すタイミングが実にいいです。寝具も良くぐっすりねむりました。このクオリティとサービスの高さで料金プランはリーゾナブルです。また是非リピートしたいです。

行く前から楽しみでホームページやYouTubeを拝見して待ち遠しくしておりました。 当日はオーナーご夫婦が笑顔で迎えてくださいました。清潔にされた可愛いお部屋で手作りのおいしいクッキーをいただき息子との会話も弾みました。　 夕食、朝食は口コミどうり新鮮で美味しくて充実した内容でした。 猫ちゃんたちの時間は短いですが、とても満足です。ご主人の優しさや笑顔のステキな奥様と キャンディちゃん、ミュウちゃん、ゆきちゃん、ハクくんに会えてうれしかったです。 うちの猫ちゃんには悪いけど、またお邪魔します。よろしくお願いいたします。

ヨークシャーテリアと母と泊まりました。 内装が細部までヨーロピアンな感じで、雰囲気が素晴らしいです。 広さも充分。臭いも感じませんでした。 お風呂も、部屋に温泉がついているので、気軽に入れてとてもよいです。ちゃんと気持ちいい。 食事は、朝ごはんだけ利用しましたが、２日目のごはんはとてもおいしかったです。 ディナーは、事前にそういうプランにするか、予約しておかないと、当日ホテルに着いてからの注文は難しいようなので注意。 あと、ディナーは一人10,000円でしたが、ちょっと高すぎるなぁと思いました。ただ、周辺に気軽に徒歩で食べに行けるところはないので、ご注意ください。

今回は天気にも恵まれ客室半露天風呂からの眺望も素晴らしかったです。温泉はややぬるく感じますがポカポカが長時間持続します。食事も新しい内容に変わったばかりということでしたが、どれもとても美味しかったです。アメニティなどもすべて揃っているので身軽に気軽に伺える有難い宿です。これからも季節を変えてお世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

初めてウブドの森へ スタッフの皆さまがとても優しく、愛犬にもたくさん声をかけてくださり、最初から最後までとても温かい気持ちで過ごすことができました お料理もとっても美味しくて大満足！！ さらに夜鳴きそばまでいただけて、幸せいっぱいの時間に！ 愛犬と一緒にこんなにゆっくり楽しい時間を過ごせて、本当に素敵な思い出になりました またぜひ遊びに行きたいと思います！ 素敵な時間をありがとうございました！

・館内も個室もペット臭がないし、抜け毛が落ちていることもなく清潔感がある ・食事/ 見た目も味も十分に満足できる ・犬の食事/ 材料と分量が記されているので安心、添加物の入っていないドライフード以外の食事が与えられるのは便利 ・人工芝のドッグランは清潔で、雨上がりでも足が汚れなかった ・今回宿泊ワンコの名前と写真が映像で流れていて（了承済みのもの）、親しくなった飼い主さんと話が弾む ・ラウンジのフリードリンク（アルコールも多種用意されている）はいつでも利用できて嬉しい ・ワンコ写真がプリントされたクッキー（人間用）のプレゼントは嬉しく、勿体なくて食べられないが良い記念になる ・スタッフの方々が親切/ 犬用ベッドをリクエストしたら他の犬のにおいを気にしないようにとタオルも付けて貸し出してくれるなど気配りがある --- お勧めできます。ぜひ再訪したいです。ありがとうございました---

1人でも美味しい季節のフルコースです 一日1組なんて贅沢な時間 しかもリーズナブル 温泉も掛け流しでとても気持ちよかったです チェックアウト11時も嬉しい限り 連泊すれば良かったと後悔しました ありがとうございました

今回初めて宿泊させて頂きました。ホテルに入るまでの間、風鈴の音がとても涼しげで素敵でした。館内に入った瞬間目の前に広がる水盤テラス。思わず娘と「きれい〜」と声をあげてしまいました。お部屋は、プレミアムに宿泊させていただきました。部屋も清潔感があり、娘はリファのドライヤーとシャワーにテンションが上がっていました。笑。部屋に付いている温泉も源泉ということで、とても気持ちよく朝夜と2回入ってしまいました。 私のお誕生日記念ということで素敵なタオルケーキのディスプレイと、チョコレートもプレゼントしていただきとても記念になる旅行となりました。朝夕食付きのプランでしたが、夕食のコースも、ひとつひとつ丁寧に盛り付けされていて目でも楽しませていただきました。 飲み物も自由に飲めてとても満足でした。特に着いて最初にいただいたシャンパンがめちゃくちゃ美味しかったです！ また機会がありましたら是非利用させていただきたいホテルの１つになりました 一泊ですがお世話になりました。

夫の誕生日祝いで大人2名・赤ちゃん1名で利用させていただきました。 約一年前に出産し、私たち夫婦にとってはかなり久しぶりの、赤ちゃんにとっては人生初めての旅行でした。観光ではなく宿泊先を楽しむ目的の旅行で、部屋付き露天風呂・朝夕部屋食・ベビーフレンドリーなところを探し、口コミで比較して別邸KUROさんにしました。 電車で行き、富戸駅から送迎をしていただきました。木の温もりがあり、広くて素敵なお部屋でした。 お部屋には赤ちゃんのおもちゃや布団が可愛く並べていただいていて嬉しかったです。おしりふきや哺乳瓶洗いセットがあり荷物を減らせて助かりました。 赤ちゃんが泣いても別のお客様に気をつかう必要がなく、家族みんなでのびのびと過ごせました。 温泉は熱すぎず、赤ちゃんも一緒に入れました。(温度管理をしてもらってるためフロントにお願いすれば調整できるとのことでした) 食事は夜も朝も豪華で美味しかったです。2人分ノンアルコールにしたいことを事前に伝えておらず、食前酒が夫の分がアルコールでどうしようかと思ったのですが、その場で伝えたらすぐに変えていただけました。お腹がいっぱいになると思ってケーキの追加依頼などしてなかったのですが、デザートのお皿にハッピーバースデーのメッセージがありました。予約の際の用途(誕生日利用)を元に描いてくださったそうです。そういったお心遣いがこれ以外にもいろいろと感じられて、素敵なお宿だなと感じました。 海や星がきれいに見えたのもいい思い出です。 久しぶりの旅行にここを選んでよかったなと思います。

お部屋が広くて、海が見えて 気持ちよく利用しました。 お風呂に子供はプール、 オセロなどのゲームも利用できて、スマホを手放し、笑いが絶えない時間を過ごせました。 アメニティのウェアが少し古くなっていて、紐が緩め装着になるのが残念でした。 スタッフは、皆さん明るく、伊豆良い所も教えてくださいました。 ありがとうございました。

お盆直前のタイミングで一人旅でお世話になりました。離れのお部屋はとても広くて、温泉をたくさん楽しみました！ 展望風呂から露天風呂に繋がっている階段部分は少々強度に不安がある感じがしたのと下が見えて怖かったので、使いませんでした。 夕ご飯は、品数も多くお腹いっぱい食べました。おいしかったので完食できました。 朝ご飯のおかもちがかわいらしかったです。こちらもたくさん食べました。ごちそうさまでした。 一人旅で4万ちょっとくらいの価格で泊まれたので大満足でした！ わたしはいつもルイボスティーを入れて飲んでいるので、ダイオーズのウォーターサーバーがあったのはとてもありがたかったです！ 少し今後のために書かせていただくと、他の方も書かれていましたが、展望風呂のガラス窓はキレイになっていると景色が良く見えて良いと思います。 展望風呂からウッドデッキに出るところのドアの立て付けがかなり悪そうでした。 定価で泊まるとするとメンテナンスにもう少し手を入れてあるべきかなと思います。 ちょっとしたことですが、冷蔵庫の飲み物とかも少し地元のものとかがあるとそれだけで特別感があるので、導入を検討されても良いかなと思います。 と、いろいろ書きましたが、また是非お邪魔したいと思います。よろしくお願いします！

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

飼い犬と初めてのお泊まりでしたが離れの客室で他の宿泊者に気を遣わず、ゆっくり過ごすことが出来ました。スタッフの方々、皆さん、笑顔で優しくワンちゃんに声をかけて下さり、安心して過ごせました。 ありがとうございました。 また、利用したいです。

二回目の利用ですが、施設、サービス、食事、温泉どれもとても満足です。 子供も大人も大満足できるお宿です。 帰宅してすぐに、子供から「また行きたい！」とリクエストされています。 満足度の高いお宿ですが、あえて指摘するのであれば、洗面台周りを拭く用に小さなタオルがあると良いなと思いました。 敷地内はアップダウンや階段があったりするので、ベビーカー利用や足の悪い方は八幡野を利用されると良いと思います。