道明寺周辺のバリアフリーの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

娘との旅行で2泊朝食付きで利用させていただきました。まずホテルがきれいでスタッフの方たちも雰囲気がよくgood。ドリンクバーやお酒1杯のウェルカムドリンク、たこ焼きお茶漬けを自分で作って食べれるのも嬉しいサービスでした。部屋からは通天閣がすごくきれいに見えましたが、思っていたより狭かったです。スーツケース2つは開けないです。シャワーの水圧は強く、水温調整もしやすかったです。アメニティはタオルは交換制、部屋着や歯ブラシはロビーから必要な数持っていけます。部屋にはコテもあり、女子には助かりました。1階にコインランドリーもあるのもよかったです。朝食ビュッフェは全部おいしかったです。2日目のメニューに串カツがなかったのが残念でした。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけるのも助かりました。大阪に行く時はまた利用させていただきます。

TikTokで流れてきて気になって万博の時に使わせて頂きました。 駅近。コンビニ。コインランドリーも並んでいてとっても便利。今回2度目です。食事も、ご飯は酢飯と普通の白米両方用意されていて、おかわり確定。 卵の黄身が濃くてTKGおすすめです。大浴場はシャンプーバイキングあり。屋根付き露天あり。いつまでも入っていられます。 アイスティやコーヒーも無料で、柿の種やクッキーの無料も嬉しいです。 なんばと謳うだけあって、難波からの帰り歩きました。新世界も歩きました。大阪に行く時はまた使いたいです。

大阪城ホールへ徒歩圏内と言うので初めて利用しましたが、森ノ宮駅から徒歩圏内で駅とホテルのシャトルバスがあったのも良かったです。今回はシティビューのお部屋でしたが、次回はキャッスルビューのお部屋を予約したいです。大阪城ホールまで大阪城公園の中を散策しながら行けたのも良かったです。夜は人の気配が少なく少し怖かったですが。

もう何回もお世話になっています。 清潔，スタッフも素晴らしい。お部屋もシングルでも十分広く，必要なものは全て揃っている。朝ごはんが美味しい。最近になってロイヤルホスト系だと知りました。そりゃ，美味しいはずです。大阪名物も食べれるし，紅茶などの，飲み物の種類は多いし、ごちそうさまでした。 またお世話になります。

とても良かったです フロント担当の方（複数）がとても親身に対応頂き、色々助かりました 部屋の空調が少し調整が難しかったです コスパがとても良く、立地も良いので是非又利用しようと思います ありがとうございました

お部屋も毎回、清潔に保たれていてお掃除が行き届いているのがわかりました。 広々していて、立地も良く大阪旅行の際にはこちらを利用したいと思います。

今回の宿泊も大満足の滞在となりました。当日はお天気にも恵まれ、高層階からの素晴らしい眺望とともに、六甲山系に沈む美しい夕日を心ゆくまで堪能することができました。朝食でいただいた和定食は非常に美味しく、朝から幸せな気分になりました。また、今回は再訪だったのですが、スタッフの方が覚えていてくださり、温かいお声がけをいただけたことに大変感激いたしました。スタッフの方が変わっていても、変わらない「安定した一流のサービス」が提供されるのは、まさに最高のホテルの証だと思います。どの方も笑顔で親切・丁寧に対応してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。

新世界の真ん中にあり便利な場所でとても満足出来ました。希望はもう少しトイレが広いとなお良いと思いましたがコスパは最高です。また宿泊したいと思います。

新歌舞伎座観劇のために宿泊しました。 前回もですが、今回も過不足ない良い意味で適度な接客サービスで落ち着いて宿泊できました。 今回はチェックインの時に20分くらい待ちましたが、ちゃんと一言添えてくれるフロントの方の接客が好印象でした。 また宿泊したいホテルです。

家族3人で和洋室に1泊しました。広々とした部屋に5歳の息子も大喜び。館内も清潔で、朝食バイキングは品数がちょうどよく、おいしくいただきました。目的のなんば駅前のお店にも近く、立地も便利でした。 特に感動したのは、スタッフの皆さんの丁寧な対応です。チェックインや朝食時の案内もスムーズで、快適に過ごせました。チェックアウト後、結婚指輪を紛失したと思い連絡すると、ベッドやマットレスまで動かして懸命に探してくださいました。結局は自宅で見つかりましたが、報告後も温かい返信をいただき、心遣いに感激しました。またぜひ泊まりたいホテルです。

今回大阪観光で利用させて頂きました。新しいホテルという事で非常に綺麗で、立地も良く、駅も近いので大変便利なホテルでした。　部屋も綺麗に清掃されており、スタッフの対応も申し分ありません。 価格も安く、今後は常宿にしようという話が出ています。次回の大阪観光にも利用させて頂きます。

今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。道頓堀まで徒歩で行ける距離で、近くにコンビニもあり便利でした。 ホテルの方達も凄く親切に対応していただき接客満足度が高かったです。また利用したいと思いました。有難うございました。

スパサウナを1日目、2日目と2回利用しました。常に綺麗なタオル、バスローブとアメニティがあり高温サウナも気持ちよかったです! エコの為かお部屋にアメニティが少ないです。２名で泊まったのにコットン綿棒のセットが一組しかなかったです。スリッパはふかふかの良いものでした。スタッフさんの対応は大変良かったと思います。外国人のスタッフさんも関西弁で好感がもてました。

家族4人で２泊お世話になりました。ナイトウエア、サコッシュ、スリッパ、館内用バスケットなど、ホテルで過ごす際に必要なものが詰まっていてとても居心地がよかったです。大浴場の適した大きさでした。館内のコインランドリーも便利でした。立地も通天閣に近く、新世界を観光でき、ザ大阪感を味わえるホテルでした。

地下鉄出口からすぐでした。遅い到着でしたが、丁寧な接客対応で、ほっとしました。 気持ちよく滞在させていただきました。

室内は清潔が保たれています。アメニティは必要なものだけ客室にもっていくシステムで、無駄がないし、一部の利用客の不法行為を防ぐ手立てとしてもよいアイデアです。ジムもあるし、予約制ですがサウナもある。 特に悪い点はありません。 ほとんどが外国客ですが、最近の旅行客は事前に日本のしきたりなどを少し勉強しているのか、以前ほど、へんてこりんな行為をして周りに不快をまき散らすところも見かけなくなりました。

万博のため使わせていただきました。スタッフの方も皆さん親切に対応してくださいました。朝食もとても美味しかったです。部屋も綺麗で気持ちよく使わせていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

大阪万博狙いでありそれほど滞在時間は長くなかったのですが、全般的に快適でほぼストレスはありませんでした。隣接の温泉施設は泉質good、施設全体良好でした。部屋は問題あるところなく快適、朝食ブッフェは一見普通かなと思いきやさすが大阪、味は良かったです。 マイナス点は些細なことですが、歯ブラシの質が良くなかったこと、それから私は気になりませんでしたが、ほぼインバウンド客で非常に賑やかでした。総括としてコスパ的にも品質的にも及第点以上と評価いたします。