レインボーブリッジ周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

初めてこのホテルを利用させてもらいました お部屋は綺麗で、1人で利用したのですが、ダブルベッドが二つ置けるような、広さで、ベット一つと、隣には大きなテーブルと、大きなソファー置いてくれてました　洗面所とお風呂は普通のユニットバスでしたが、綺麗でした　それとパジャマがセパレートで別れた本格的なパジャマでとてもよかったです　ゆったりできました　ありがとうございました

いつも東京駅から徒歩できます 泊まった日は珍しく涼しかったので歩きました。 築地場外、歌舞伎座、銀座、月島など徒歩圏内でとても便利です。 お風呂はアッという間にお湯がたまり、よかったです。

友人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 予約の際に「誕生日なのでよろしくお願いします」と、少し意味不明なお願いをしてしまったにもかかわらず、東京タワーがきれいに見える素敵なお部屋をご用意いただき、本当にありがとうございました。 さらに、お部屋に入ると赤ワインと「Happy Birthday」のプレートが用意されていて、思いがけないサプライズに感動しました。 細やかなお心遣いのおかげで、友人にとっても私にとっても、最高の誕生日となりました。忘れられない素敵な思い出と幸せな時間を過ごすことができ、心より感謝しております。 お部屋もとても清潔で快適でしたし、レストランも雰囲気が素晴らしく、滞在中ずっと心地よく過ごすことができました。 大切な日にこちらを選んで本当によかったです。 またぜひ訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

昨年母が5日滞在し気に入って希望したため今年もお世話になりました。景色も良く、温浴施設もゆったりできてリラックス出来たようです。スタッフの方々も親切にしてくださり、ありがとうございました。 一点気になったのは目玉である温浴施設が 露天風呂に近い方の洗い場は下水の匂いが気になったのはのと、タトゥーの入った方々が堂々と入っていた事が気になりました。

今回は母が岐阜から出てきて、合流しコンサート参加する為に、新幹線利用でアクセス重視で探しました。母が高齢なのでわかりやすい場所も考慮し決めましたが、これからはここを利用しようかと思うくらいアクセスが良かったのと母の誕生日を祝おうと当日思いついて当日に電話でケーキの手配を依頼しましたが、それにも丁寧に対応いただけてとても満足でした。

アメニティが充実しており、Refaのシャワーヘッドやドライヤーも使い心地がよく女性に嬉しいサービスが揃っていました。 お部屋もパリのプチホテルにいる気分を味わえて居心地が良かったです。 久しぶりにリピートしましたが、是非また泊まりたいと思いました。

東京観光で2泊利用させて頂きました。 とても綺麗で、東京で毎日歩き回って疲れても、このホテルのお陰で癒されました。 お風呂もトイレも使いやすく、ハンガーも沢山あり、使い捨てスリッパで清潔。一番びっくりしたのが受付に置いてあるアメニティで化粧水、シートパック、湿布の良い物を頂けて、歩き回ったパンパンの脚に貼ったらヒンヤリ冷たくとても癒されました。お部屋もバストイレ独立の一番広い部屋ではないけれども、広さは充分でした。天井から床までの窓が二つ、開放感もあり夜景も綺麗でした。また次に東京に来た時もこのホテルが落ち着く、ここに泊まりたい！と思えるホテルでした。子供たちもとても気に入っていました。受付の方もみなスマートで親切でした。

銀座だけでなく東京駅(少し遠いですが)にも徒歩で行けるので大変便利でした。 またアメニティも雪肌精など頂けて、かつYouTube等も楽しめたので、観光が終わった後もホテルで快適に過ごせて良かったです。 ただ1点残念だったのが、ベットスローを落としてしまった時にたまたま裏面を見たら、時間が経過してしばらく経ったような血液汚れがあったのが少し残念でした。

地も良く、お部屋もとても快適でした。最初の2日間は部屋のインターネット（Wi-Fiおよび有線LAN）が頻繁に切断されましたが、フロントにご連絡したところ改善されました。ホテルのすぐ隣がアマチュア無線のD-STAR レピータ局になっているので、D-STARを楽しみたい方には絶対におすすめです。またぜひ利用したいと思います。

出張のため、3名3部屋の利用でした。 部屋を横並びにご準備頂き感謝致します。 ありがとうございました。 お部屋もキレイで、お風呂も良かったです。 アメニティも数多くてありがたかったです。 入浴剤のバブで疲れが癒えました。 また利用します。

交通のアクセスも良く、悪天候にもほとんど濡れずに移動ができました。 お部屋もアップグレードしていただき、広くて眺めも楽しめました。　ラウンジでの朝食も静かでゆっくり景色を楽しみながらいただきました。また利用させていただきます。

１泊２日、妻と二人の小旅行で利用させて頂きました。旅の思い出は、天気、美味しい食べ物、景色、いろいろなものに左右されますが、加えて、旅先での触れ合いではないでしょうか。到着当日は、蒸し暑い中、二万歩以上歩きホテル到着。受付の方の笑顔とても良かったです。そして夜もリラックスして過ごせました。勿論朝食も良かったです。感謝！素晴らしい時間をありがとう！

いままで東京に出張で宿泊したホテルの中で一番快適に過ごせたホテルです。 バスルームに洗い場があってカーテンが体にまとわりつく不快感がないのが最高です。 バスとトイレもセパレートでお部屋も清潔感があり、ほんとに快適に過ごせます。 東京出張があればまた利用したいと思います。

スタッフの方々が親切で客室がきれいでとても良かったです。 提供されたパジャマが柔らかくて快適でした。 機会があれば次も宿泊したいと満足しました。

2泊しました。概ね良かったのですが、室内スリッパはすぐ破れるほど薄かったのが残念でした。（新しいのをもらえましたが） また、8階だったのですが、入浴の際、一旦4階まで降りて、違うエレベーターで18階まで行くのが面倒でした。景色も良かったし、概ね良かったのですが。ありがとうございました。

出張で1泊させていただきました。部屋をアップグレードしていただいて、快適に過ごすことが出来ました。ほかにも外国人のフロント係の方々が丁寧に接客をされていたのも印象的でした。また東京に出張する際には使わせて頂きます。ありがとうございました。

部屋に入ってすぐにバスルームの異臭（生乾き臭？）に気づき連絡したところ、すぐに部屋の変更のご対応をしていただけました。おかげさまで気持ちよく過ごすことが出来ました。スタッフの方のパーソナリティに感謝です。本当にありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

コミケのたびに是非取りたくてでも予約が取れなくて泣く泣く他の近所のホテルを取り続けていましたがこの度ようやく泊まれました。待機列に近かったし広さも設備も寝に帰るだけなら申し分無しです。星を減らすほどのことでもありませんが、加湿器にうっすら埃が積もっていたので拭ったらいいと思います。 また取れる日を願って。ありがとうございました。

思い入れのある地の再開発ということで妻と伺いましたが、新しいホテルの良さが満載でとても快適な滞在となりました。特に、皆さんがコメントされているようにゴールドラウンジでの時間が素晴らしかったです。今回は連休前の宿泊で落ち着いた雰囲気で過ごせたということもあったと思いますが、他のホテルのラウンジと比較しても、バーテンダーがいるイブニングカクテル（ウイスキーベースのカクテルとても美味しかったです）や、チェックアウト時の充実したフードメニュー（プール上がりのビールとラップサンド最高でした）等々、特筆する点が多々ありました。強いて言えば生ビールが欲しいということくらいです。もちろん朝食もとても良かったし（ナプキンの繊維がほつれて黒い服についてしまうのは大変でしたが…）、スタッフの方々の語学力やホスピタリティの高さにも感銘を受けました。足元から立ち上がる窓で絶景のベイビューの部屋、間近に東京タワーを眺めるインフィニティプールや屋外ジャグジー等、ハード面も素晴らしかったです。お土産に買った焼き菓子やケーキはどれも美味しく、特に我が家ではマカロンが好評でした。次回はぜひ家族３人で伺いたいと話し合っています。2028年には同グループのラッフルズホテルも浜松町に開業とのこと、楽しみが増えそうです。

3週間の長いホテル滞在の最後は、こちらでお世話になりました。 こちらでの最高のホスピタリティでもてなしていただき、素敵な記念になりました。 次は1泊ではなくもう少し長く滞在できればと思います。 その際にはスパも利用したいと思います！