南立石公園周辺×いま最も売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今まで色々な所に泊まりましたがここは最高でした お部屋も綺麗で掃除が行き届いていてフロントの方もとても丁寧な接客でした お食事はありませんが周りの御食事出来るお店を丁寧に教えて頂きました また必ず泊まりたいです

なんといっても、温泉、お食事、そしてスタッフの皆様の心からのもてなしに癒されました。 本当にありがとうございました。

オールインクルーシブのお宿には、過去にも複数回宿泊したことがありますが、貴ホテルの場合、いろいろとアイデア満載で感心しました。 中でも孫たちには朝食後のパフェづくりなんて初めてで大興奮。 事前に口コミやＨＰである程度期待はしていましたが、期待以上にすばらしく、家族全員、三世代大満足の滞在ができました。 スタッフの方々、中でも夕食時に担当してくださった宮崎出身の女性の方には大変お世話になりました。 貴ホテルを選んで本当によかった！ いつかまた必ずリピします！ 評価ですべて星5つ、つけたの初めてかも～（笑）

90歳になる母と2人宿泊しました。 1.従業員の方が皆さんとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 2.食事は、夕食は品数が豊富で、牛肉の溶岩写真焼き、刺身、ふぐ刺身、エビフライ等LINEナップが多彩でとても満足しました。 3.お風呂はとても広く温泉を満喫しましたが 半身浴ができるような岩(椅子)があるともっといいなと感じました。 4.館内、部屋はリニューアルされていて掃除も行き届いておりとてもよかった。 5.総合 : また宿泊したいなと感じるホテルでした。

この度は息子夫婦乳児連れ、ふた家族、と三男の３グループでツインを3部屋予約させていただきました。 部屋の風呂は少し小さかったですがトイレと別になっており、乳児を連れての宿泊には部屋で安心して入れられたのでよかったようです。 また、部屋から見る別府の海もとても綺麗でした。 温泉は熱くもなく気持ちが良かったです。 シャワーがリファヘッドでした。 食事は種類が豊富で若い息子、嫁はとても満足していました。また、まだ二歳児を抱えた長男の子供に、スタッフの方がお声がけして頂き遊具も貸し出してくれたり、乳児を抱いていたもう一人の嫁にも寝かせられるカゴ？を貸していただきとても喜んでいました。 ラウンジのスタッフの方、ありがとうございました。 あとホテルの館内が全て裸足というのにとても驚きました　スリッパもなしでとてもリラックスしてよちよち歩きの子供でも家にいる感覚で安心しました。 大満足です。また機会があれば宿泊したいです

4度目の宿泊になります。お手頃な価格でありながら温泉の大浴場があり、ラウンジでウェルカムドリンクが夜まで飲み放題、そして何より朝食がとても美味しい素晴らしいホテルです！ アメニティの少なさは気になりましたが、これだけのコスパの高さですから経費節減のために仕方がないのかもしれません。ただ、大浴場内の飲料水が使用不可になっていた点は改善していただきたいと思います。（その日たまたま故障中だったのかもしれませんが） いつもは夕朝食付きのプランで、選べる夕食は「とよ常」さんでいただいていましたが、ホテル向かい側の駅前店が休業中との事で今回は朝食のみにしました。 こちらの朝食はライブキッチンで揚げたての天ぷらや「りゅうきゅう」を始めとする大分名物が並び、ブランド卵の「蘭王」で贅沢TKGにする事も出来ます。 お味噌汁にも大分産のクロメという海藻が入っており出汁がよく効いていました。 とても豪華な内容なので毎回楽しみにしています。 お部屋もスマートテレビ付きで綺麗なので快適です。 今回もありがとうございました。

今回はG.W.の別府初訪問時，スタンダードプランの禁煙ツインルームでの利用でした． 別府駅からも近くアクセスは良好． 飛行機の時間的な都合もあり早めの到着でしたが，荷物を預けての観光にも便利な場所ですね． しかもお部屋はファミリールームにアップグレード！ 2人で贅沢にも4人部屋を使わせていただきました． 館内やお部屋は清潔感が保たれ，観光と飲みの後にものんびり滞在できました． 翌日朝は悪天候で日の出は見えなかったけど，お風呂や湯上がりサーヴィスまで堪能． 次回の大分再訪時もぜひお世話になろうかと思います．

初めての別府温泉。接客も皆さんが丁寧に対応してくださり温泉もすべてが大満足です。 強いて言えばドライヤーの使い方がおじさんには分かりませんでした。 食事もすべて美味しかったのですが九州らしい食べ物がもう少しあったらうれしかったです。 また別府に行く機会がありましたら利用したいと思います。 ありがとうございました。

別府市内にも関わらず閑静なお宿です。少人数のお宿の為、誰に会うこともありませんでした。古い建築物だそうですが、フルリノベーションされており素晴らしいお部屋とお風呂でした。もう本当に素敵。アメニティも充実しているしコーヒーマシンもあります。冷蔵庫の飲み物も全てフリー。お部屋風呂がついていない部屋は3つの貸切風呂を使うのですが、予約制ではなく空いていれば入れます。個人的には「なでしこ」がお勧め。脱衣所がおしゃれでテンション上がります！夫とのーんびり気兼ねなく入ることが出来ました。 食事は今どき珍しい部屋食。ちょうど良いタイミングで運んで下さいました。ひとつひとつ丁寧に作られた料理ばかりで本当に美味しかったです。食べきれずに鰤と山菜の炊き込みご飯はお夜食にしてもらいました。 さらにチェックアウトが11時！ ギリギリまで滞在させていただき感謝しております。 湯布院のそこそこ良いお宿にもにも泊まったことがありますが、こちらのお宿の方が断然お得で気持ちよく過ごせました。カップルの方やご夫婦や小さなお子様連れの方には本当にお勧めします。

はじめての別府温泉旅行で利用させていただきましたが、こちらあの旅館に宿泊できて本当に良かったと心から思いました。 お部屋には温泉のお風呂が付いており、子どもと一緒に何度でも入ることができ、家族でゆっくりと温泉を満喫することができました。 また、家族風呂も貸切で利用でき、十分な広さがあったため、こちらもぜひおすすめしたいポイントです。 特に印象に残っているのは、お料理のおいしさです。 一品一品がとても丁寧に作られており、どれも本当に美味しく、心から満足できる内容でした。 追加で注文した大分名物のとり天も絶品で、子ども用のメニューや全体の量にまで細やかな配慮が感じられ、素晴らしいお食事の時間を過ごすことができました。 スタッフの皆さまも終始とても親切で、お出迎えからお見送りまで、終始気持ちよく楽しく過ごすことができました。 別府温泉についても丁寧に教えていただき、子どもたちにとっても良い思い出になったと思います。 お料理やスタッフの方々のご対応はもちろん、アメニティー一つひとつに至るまで、細やかな部分にもおもてなしの心が込められていることを強く感じる、素晴らしいお宿でした。 また別府を訪れる機会があれば、ぜひ再度宿泊したいと思えるお宿です。 おかげさまで、とても良い大分旅行になりました。 素敵な時間をありがとうございました。

数年ぶりに伺わせていただきましたが、温泉、食事、サービス、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。 チェックアウトの際に車まで綺麗にして頂き感動致しました。 心に残る素敵な想い出が1つ増えました。また、必ず伺わせて頂きます。 スタッフの皆様ありがとうございました。

30年以上前、先代の建物の時に泊まっただけで不安もありながら宿泊しました。 まったく新しいコンセプトに変わっていましたが古き良き伝統が受け継がれており満足のできる時間を堪能できました。 一流の宿です。 今回は夫婦二人でしたが次回は是非子供達家族と連れ立って滞在したいです。

今回初めて利用しました。別府に観光旅行も初めてでしたが、こちらのホテルを利用して良かったです。 当日急遽、夕食も利用しましたが、スタッフの方も丁寧に対応して下さりスムーズでした。アラカルトの夕食でしたが全てとても美味しかったです。 朝の朝食も、メインが選べて、パン屋サラダなどのバイキングもあり、全て美味しく、素敵な朝食の時間になりました。 スタッフの方もとても優しかったです。 お部屋も綺麗で、広くて居心地が良くもっと長く居たいと思いました。 お部屋の露天風呂もとても良かったです。 アメニティも充実していて、何度も温泉に入ったのですが、タオルも余分にあって便利でした。景色は天気が悪く残念ながら見えませんでしたが、見えていたら、綺麗なのかなと思います。 友達にもおすすめしたい所でした。 また機会があれば是非泊まりたいと思います。

スタッフの皆さん 接客がとても親切で、楽しくし盛り上げてまでいただきました。 料理も技だなと思うくらい 見た目、器も 味の変化まで楽しませて頂き とても美味しかったです。 ありがとうございました。 お陰さまで、良い旅になりました。

心地よく宿泊できました。レセプションの人も感じが良かったです。初めてアパホテル泊りましたが、髭剃りが秀逸だと思いました。

夫婦で一泊しました。入り口から風情があり、入り口を入った瞬間から非日常を実感できました。接客も丁寧でありながらもかしこまり過ぎず居心地がとてもよかったです。源泉温泉も3個あり完全貸切りでゆっくりできました。夕食は別室の個室へ案内頂き、夕食も朝食も器から素敵で、とてもおいしかったです。食事の説明も丁寧でした。ラウンジも混み合うことなく、オールインクルーシブでビール、日本酒、梅酒、ジュース、コーヒーと厳選された物を頂きました。 大切な家族とまたリピートしたいお宿でした。

とてもいい宿だと思いました。 将棋の名人戦の時の話をしていただいて興味深かったです。また先代の女将のコレクションも面白いと思いました。 もちろんお風呂も良かったです。

11月の週末に2泊3日で滞在しましたが、県外からの移動で高速道路を使用しましたので、ICから近いのは便利なロケーションでした。　別府の街中にもその他の観光地にも移動には便利な場所でしたが、やまなみハイウェイの通りにある為、週末の朝から交通量が多く、その中には音がうるさめな車やバイクも多く、部屋にも響いてきて、移動の便利さの悪い面も少しありました。　部屋は広々としてのんびりできましたし、お風呂が部屋付きでしたので、好きな時間に何度でも入ることができました。　内風呂と露店がつながった、部屋付きにしては大きなお風呂でしたが、ゆっくり楽しむことができました。