志高湖周辺×年末年始に売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今まで色々な所に泊まりましたがここは最高でした お部屋も綺麗で掃除が行き届いていてフロントの方もとても丁寧な接客でした お食事はありませんが周りの御食事出来るお店を丁寧に教えて頂きました また必ず泊まりたいです

客室蘇芳からの由布岳ビューの温泉が最高で、毎年伺ってます。 大型犬も受け入れて頂け、またサービスも食事も温泉もドッグランもとてもよく、非日常を味わえる宿です。 大分のペット連れ宿は概ね行きましたが、こちらの宿がベストです！ リクエストとしては、 ペットと一緒に寝れたら言うことないです。

通算6回目の訪問ですが毎回感動を頂いており感謝しています。お部屋のバリエーションと従業員の皆様の心温まるホスピタリティのおかげで旅行で重視している非日常を体感させていただいています。 その中でも毎回感動するのが食事です。特に夕食は一度も同じメニューは無く季節をテーマにした料理は宿泊時の最大の楽しみになっています。 昨今の色んな物の材料高騰を考えると、宿泊時の料理内容は料理長の並々ならぬ創意工夫が垣間見れて感動を頂き感謝しています。 但し注意事項として料理内容が素晴らしすぎて、お酒の量が増えてしまうのでお酒が好きな方は自制心は必要です(笑)

両親にとって久しぶりの遠方旅行だったのですがまず到着後のラウンジに大喜びでアルコールやデザートを楽しんでいました。その後も心遣い溢れる接客にご機嫌でした。 夕食では一品一品どれも美味しく少食の私も箸が進みました。 広い温泉を堪能した後はどこか懐かしい菊の間で庭園を眺めながら話が弾みました。 素敵な時間をありがとうございました。 両親がとても喜んでくれたことが嬉しくて連れてきた甲斐がありました。 ありがとうございました。

翌朝は1階の「ゆふの湯」へ。 こちらの露天風呂も景観が良く、雨空で雲のかかる由布岳も、また趣があり水墨画の様でとても素敵。 ジェットバスの程よい刺激が旅の疲れを癒し、他の内湯も良いお湯でした。2日とも湯上り後のお肌はツルツル！ 入浴後はラウンジのマッサージチェアで至福の時を過ごし

毎回杉乃井ホテルさんのホスピタリティに感動するのですが、 宿泊客が心ゆくまで楽しめるような心配りが素晴らしいと思います。アクアビートもまるでリゾート地かのような装飾と、海のようなアクアビーチ、洞窟でのジャングルツアーのような流れる温水プール、ウォータースライダーなどとても楽しい施

4度目の宿泊になります。お手頃な価格でありながら温泉の大浴場があり、ラウンジでウェルカムドリンクが夜まで飲み放題、そして何より朝食がとても美味しい素晴らしいホテルです！ アメニティの少なさは気になりましたが、これだけのコスパの高さですから経費節減のために仕方がないのかもしれません。ただ、大浴場内の飲料水が使用不可になっていた点は改善していただきたいと思います。（その日たまたま故障中だったのかもしれませんが） いつもは夕朝食付きのプランで、選べる夕食は「とよ常」さんでいただいていましたが、ホテル向かい側の駅前店が休業中との事で今回は朝食のみにしました。 こちらの朝食はライブキッチンで揚げたての天ぷらや「りゅうきゅう」を始めとする大分名物が並び、ブランド卵の「蘭王」で贅沢TKGにする事も出来ます。 お味噌汁にも大分産のクロメという海藻が入っており出汁がよく効いていました。 とても豪華な内容なので毎回楽しみにしています。 お部屋もスマートテレビ付きで綺麗なので快適です。 今回もありがとうございました。

娘と二人で伺いましたが、初めから終わりまで気を張らずのんびりと気持ちよく過ごさせて頂きました。 お部屋は清潔感がありシンプルだけど必要なものが揃っており、また好きな時間に何度も入れる部屋付きの露天風呂にとても癒されました。 お食事も特にお米がおいしく、夜も朝もしっかり頂きました。 また自分の好きなお酒の持ち込みが出来るので地元のワインを持参してグラスなどはご準備いただきましたが周りの方もみんな何かしら持参されているようで思い思いのお酒を楽しんでいるようでした。 女将の気遣いも大げさではないけれどポイントを押さえてさりげなく声掛けをしてくれるなど、終始気持ちの良い空気間でまた今度は主人も誘ってこようかなと思う素敵なお宿でした。

今回　初めてお世話になりました。ファミリールームに家族5人でお世話になったのですが部屋は清潔で広々としており、アメニティも充実していました。お食事は鉄板焼きをいただきましたが、コースのお野菜がサラダ、鉄板焼きともに非常に美味しかったのが印象的でした。お風呂もお部屋のお風呂、大浴場ともに清潔でいいお湯でした。おもてなしをありがとうございました。大変お世話になりました。またぜひ伺いたいと思います。

夕食時に肉料理をアップグレードしてTボーンステーキでお願いしました。ふたりでも食べきれないボリュームでしたが最後まで美味しく頂きました。ふたりだけでの館内アートツアーも丁寧に案内していただき大満足の滞在でした。客室半露天風呂も何度も繰り返し入浴してゆったりまったりできました。また