鶴見岳 東展望台周辺に近い満足度評価が高いホテル・旅館

接客サービスが素晴らしかった。 今まで宿泊した宿の中で最高のおもてなしでした。 関アジのお造り、豊後牛、地鶏もとても美味しくいただきました。 露天風呂で美しい星空を眺めながら、ゆったりと寛げました。 また是非利用させていただきたいです。

初めての明礬温泉。ガイドブックでも評判の岡本屋さんに宿泊出来るのでワクワク ミルキーブルーのお湯に大満足。部屋も1人にちょうど良い広さで眺望も良く、食事も朝夜とても美味しくて、デザートのプリンに朝食のオレンジジュースはお酒を飲まない私には嬉しい限りでした。 連泊なので浴衣やタオルの追加もしてもらって助かります 一つだけ、１日目の夕食時にご飯と汁物が少しさめていて(2日目は大丈夫)、あと時期的に仕方ないのでしょうが、食事の際に他の方達との距離が近くて少し食べづらかったです でも、是非また泊まりたいと思う位満足しています。本当にありがとうございました

前回は3月宿泊し、今回は妻の誕生日の8月に宿泊しました。 4歳の娘が前回の宿泊で杉乃井ホテルが大好きになり、今回は季節限定のアクアビート（プール）が目的で、前回と同じ虹館に宿泊しました。 アクアビートに娘は大喜び、ただ夏休みのため人は多かったです。それでも充分に楽しめます。設備や食事も大満足です。唯一お願いできるとしたら、温泉卵だけでなく、生卵もあれば嬉しいです（私が卵ご飯が好きなので）。 次は娘の誕生日旅行で宿泊すること間違いなさそうです。 それなりに宿泊代はかかりますが、家族に（特に娘に）とって最高の旅行になるので。 娘が大きくなったら虹館とは別の館に宿泊したいと思います。

90歳になる母と2人宿泊しました。 1.従業員の方が皆さんとても親切で気持ちよく過ごすことができました。 2.食事は、夕食は品数が豊富で、牛肉の溶岩写真焼き、刺身、ふぐ刺身、エビフライ等LINEナップが多彩でとても満足しました。 3.お風呂はとても広く温泉を満喫しましたが 半身浴ができるような岩(椅子)があるともっといいなと感じました。 4.館内、部屋はリニューアルされていて掃除も行き届いておりとてもよかった。 5.総合 : また宿泊したいなと感じるホテルでした。

広々した素敵なお部屋と、工夫を凝らした 素晴らしいお食事　親しみのあるスタッフ 最高なステイになりました。 せっかくの露天風呂でしたが　夜は 小さい蛾がいっぱい飛んで来て私は　入れませんでした。森の中だからしょうがないのでしょうが　残念でした。 なかなか行ける所ではありませんが　又絶対に行きたいホテルです。 ありがとうございました。

ホテルに到着時から付かず離れずの対応で、子供にも優しく、朝食、ルームサービスの夕食の美味しさ、どれをとっても完璧でした。 インターコンチネンタルホテルはいくつか泊まってますが、その中でも別府のインターコンチネンタルホテルの対応は群を抜いて良かったです。 久しぶりにリピートしたいと思えるホテルに出会えて感動しております。

数年ぶりに伺わせていただきましたが、温泉、食事、サービス、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。 チェックアウトの際に車まで綺麗にして頂き感動致しました。 心に残る素敵な想い出が1つ増えました。また、必ず伺わせて頂きます。 スタッフの皆様ありがとうございました。

初めての別府温泉。接客も皆さんが丁寧に対応してくださり温泉もすべてが大満足です。 強いて言えばドライヤーの使い方がおじさんには分かりませんでした。 食事もすべて美味しかったのですが九州らしい食べ物がもう少しあったらうれしかったです。 また別府に行く機会がありましたら利用したいと思います。 ありがとうございました。

30年以上前、先代の建物の時に泊まっただけで不安もありながら宿泊しました。 まったく新しいコンセプトに変わっていましたが古き良き伝統が受け継がれており満足のできる時間を堪能できました。 一流の宿です。 今回は夫婦二人でしたが次回は是非子供達家族と連れ立って滞在したいです。

はじめての別府温泉旅行で利用させていただきましたが、こちらあの旅館に宿泊できて本当に良かったと心から思いました。 お部屋には温泉のお風呂が付いており、子どもと一緒に何度でも入ることができ、家族でゆっくりと温泉を満喫することができました。 また、家族風呂も貸切で利用でき、十分な広さがあったため、こちらもぜひおすすめしたいポイントです。 特に印象に残っているのは、お料理のおいしさです。 一品一品がとても丁寧に作られており、どれも本当に美味しく、心から満足できる内容でした。 追加で注文した大分名物のとり天も絶品で、子ども用のメニューや全体の量にまで細やかな配慮が感じられ、素晴らしいお食事の時間を過ごすことができました。 スタッフの皆さまも終始とても親切で、お出迎えからお見送りまで、終始気持ちよく楽しく過ごすことができました。 別府温泉についても丁寧に教えていただき、子どもたちにとっても良い思い出になったと思います。 お料理やスタッフの方々のご対応はもちろん、アメニティー一つひとつに至るまで、細やかな部分にもおもてなしの心が込められていることを強く感じる、素晴らしいお宿でした。 また別府を訪れる機会があれば、ぜひ再度宿泊したいと思えるお宿です。 おかげさまで、とても良い大分旅行になりました。 素敵な時間をありがとうございました。

今回初めて利用しました。別府に観光旅行も初めてでしたが、こちらのホテルを利用して良かったです。 当日急遽、夕食も利用しましたが、スタッフの方も丁寧に対応して下さりスムーズでした。アラカルトの夕食でしたが全てとても美味しかったです。 朝の朝食も、メインが選べて、パン屋サラダなどのバイキングもあり、全て美味しく、素敵な朝食の時間になりました。 スタッフの方もとても優しかったです。 お部屋も綺麗で、広くて居心地が良くもっと長く居たいと思いました。 お部屋の露天風呂もとても良かったです。 アメニティも充実していて、何度も温泉に入ったのですが、タオルも余分にあって便利でした。景色は天気が悪く残念ながら見えませんでしたが、見えていたら、綺麗なのかなと思います。 友達にもおすすめしたい所でした。 また機会があれば是非泊まりたいと思います。

スタッフの皆さん 接客がとても親切で、楽しくし盛り上げてまでいただきました。 料理も技だなと思うくらい 見た目、器も 味の変化まで楽しませて頂き とても美味しかったです。 ありがとうございました。 お陰さまで、良い旅になりました。

夫婦で一泊しました。入り口から風情があり、入り口を入った瞬間から非日常を実感できました。接客も丁寧でありながらもかしこまり過ぎず居心地がとてもよかったです。源泉温泉も3個あり完全貸切りでゆっくりできました。夕食は別室の個室へ案内頂き、夕食も朝食も器から素敵で、とてもおいしかったです。食事の説明も丁寧でした。ラウンジも混み合うことなく、オールインクルーシブでビール、日本酒、梅酒、ジュース、コーヒーと厳選された物を頂きました。 大切な家族とまたリピートしたいお宿でした。

ワンオクのコンサート後に26歳と20歳の息子と嫁さんの4人で利用させて頂きました。 和にこだわった感じの旅館で、疲れをゆっくり取ることができました。サンドイッチも凄く美味しかったです。帰りには鉄輪温泉土産の地獄蒸しプリンを買って帰りました。 　遅くのチェックインになりましたが、電子温泉の応対及び無人受付可能ですので、気兼ねなく利用できます。鉄輪温泉の石畳の街中も良い雰囲気です。

11月の週末に2泊3日で滞在しましたが、県外からの移動で高速道路を使用しましたので、ICから近いのは便利なロケーションでした。　別府の街中にもその他の観光地にも移動には便利な場所でしたが、やまなみハイウェイの通りにある為、週末の朝から交通量が多く、その中には音がうるさめな車やバイクも多く、部屋にも響いてきて、移動の便利さの悪い面も少しありました。　部屋は広々としてのんびりできましたし、お風呂が部屋付きでしたので、好きな時間に何度でも入ることができました。　内風呂と露店がつながった、部屋付きにしては大きなお風呂でしたが、ゆっくり楽しむことができました。

妻といつものチョイ旅行に利用させて頂きました。たまたま他のお客さんがおらず大浴場も貸し切り状態で大変ラッキーでした。接客していただいた方も丁寧親切で本当に居心地の良い一日でした。また機会があれば利用したいと思います