高遊原カントリークラブ周辺×人気急上昇の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて宿泊させて頂きましたが、皆さんが言われている通り、とっても素晴らしいお宿でした。 料理が美味しく、温泉トロトロ、スタッフさん対応良し、冷蔵庫のものが無料、リーズナブルなお値段。 景色も良く癒されてました。 また、お酒が好きな私は米焼酎の種類が多くて喜んでしまいました… 有難うございました！ また、お伺いさせて頂きます。

季節によりメニューが異なり、美味しくてつい食べすぎてしまいます。愛犬の誕生日にはスタッフさんたちからもお祝いの言葉を頂きました。スタッフさん皆、犬たちに声をかけてくれて愛犬たちもそれをとても喜んでいます。エステも温泉も料理もスタッフさんも、全てが癒されますし、いつ行っても最高のお

立地も設備も接客も最高です。JR系列のホテルらしいですが、こちらに宿泊する2週間前に泊まった名古屋ゲートタワーホテルとも比べ物にならないほど素晴らしいです。スタッフ皆さま笑顔で、元気な挨拶が気持ちいい。小さな娘にも優しく接してくださり、娘も「またくまモンホテルに泊まりたい」と話し

天候を見ながらの阿蘇へのドライブで利用しました。チェックイン時のスタッフの対応も良くて第一印象は満点でした。天候次第では日程の変更も有り、キャンセルや宿泊日の変更が前日まで対応可とコスパでベッセルホテル熊本空港を選びました。広い部屋でツインベッドも両手を広げられる程大きくて内装も

屋上から見える熊本城が大好きで、利用させてもらっています。 部屋もシンプルながら快適に過ごすことができました。 髪を乾かしたりお化粧をするテーブルの位置に 壁掛けの鏡とコンセントがあり、 手の届く位置にドライヤーも置いてあります。 ちょっとしたことかもしれませんが、 「使いやすさ」を考慮した配置がとてもうれしく思います。

シルバーウィークに宮崎に行く前日に泊まりました。熊本で一泊する目的は、福岡県からは今はなくなってしまった某チェーン店のイタリアンで食事をするためでした。そのお店から歩いて数分という立地の良さと、熊本城がよく見える皇室も宿泊されたこともあるホテルということが決め手でしたが、大正解でした！ホテルの部屋は古さはありますが、ゆったりとして高級感があり、窓からは熊本城が良い角度で見えます！ホテルのロビーやエレベーターに生のお花が飾ってあり、嬉しくなりました。お目当ての店も歩いてすぐだし、上通りのアーケードも近くて観光にもとても便利でした。そして、何と言っても朝食が美味しかった！！ひとつひとつのクオリティが高いと感じました。特に、カレーパンは全然油っぽさがなく、カリッとしていて、今まで食べた中で一番美味しかったです！朝からでも重たくなく食べられるのはビックリです！コーヒー好きの夫もコーヒーが美味しいと言っていました。全体として、とても満足した滞在でした。ホテルの中華料理店も良さそうだったので、次回はこのホテルを目的に熊本に来たいと思いました。ありがとうございました！

はじめての熊本旅行で利用させていただきました。まず驚いたのがフロントのスタッフ様のお客様対応。非常に礼儀正しく、穏やかで、かつ押し付けがましくないサービス。 東京の高レベルのホテルと遜色ない、いや、こちらの方が温かみを感じて、心地よいサービスだとすら感じました。具体的には、到着と

ホテルスタッフの方々の対応がすばらしいホテルです。ここまで自然でにこやかな対応をしてくださるホテルはそう多くないと思います。安心感もありました。また、朝ごはんがとてもおいしく、驚きました。一品一品丁寧に作られている感じがしました。特にカレーは、専門店レベル（以上？）のお味でした。

県外からの友人2人を招き、初めて宿泊しました。湯屋水禅を利用した方から一度行ってみて、と評判の良さは聞いてました。まず、スタッフの方の接遇が良く、お部屋は清潔で居心地は最高でした。ラウンジや所々にある紫陽花、調度品はセンスが良く美しかったです。朝食も美味しくて幸せな時間を過ごせました！また、家族と来たいと思います。

去年と同じく、娘と二人でキャッスルスイートに宿泊しました。とにかく小さな子どもなら間違いなく歓喜するお部屋です。 熊本城をモチーフにした二段ベッドx2、滑り台、盛りだくさんのおもちゃ、くまもんフィギュア、巨大すぎるTV&檜風呂など。 冷蔵庫にもフリーフロードリンクがアルコール、ソフトドリンクともにあり、子どもが遊ぶ様子をのんびり眺めながら、親も存分にチルタイムを過ごせました。

おかげさまで最高の旅行のスタートをきることが出来ました。 ありがとうございました。

大人4人で利用しましたが、部屋が広くゆっくりと過ごせました。清掃も行き届いており、気持ちよかったです。立地も下通りまで徒歩圏内です。

桜町バスターミナルやサクラマチクマモト・熊本城ホールと同じ建物ということで、建物から一歩も出ずに過ごせます。フロントが最上階なので熊本城も良く見えます。フロントの方もテキパキと笑顔で接客していただけて、居心地がいいです。ただ設備的なもので、エレベーターが必ず14階フロントまで上が

交通センターから非常に便利な場所にあります。 周りは繁華街ですので、飲み歩くのには便利ですが、夜になるとかなりごちゃごちゃした雰囲気になります。特に女性は気をつけた方が良いかと思います。 ホテルそのものの設備については、部屋が少し広めです。また、お風呂はトイレと独立しており、洗い場もあって快適です。ただ、黒い床に白いカルキ跡が残っているのがちょっと気になりました。 繁華街なので「うるさいかな」というのが若干心配でしたが、少なくとも私が泊まった部屋はそんなことはありませんでした。また、1階に24時間営業のコンビニがあるのは非常に便利です。 全体的に満足度は高かったと思います。

初めて宿泊させて頂いたのですが、とても清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました。 スタッフさんの対応も素晴らしくて、とても良きホテルだと思いました。 朝食はつけてなく、朝食も食べてみたいと思います。 駐車場は車のサイズが入らなかったので立体駐車場を使えなかったのですが、平地の方の駐車場を利用させて頂きました。 丁寧に駐車場までの案内をして頂き凄く助かりました。 また利用させて頂きます。

建物は少し年数が経っているようでしたが、お掃除が行き届いていて清潔感がありました。 1泊2日で宿泊させていただき、一日目は隣接のあがんなっせで入浴しました。冷水がいろいろ種類があってよかったです。コーヒーサービスもありました。翌日は出発前に朝から大浴場を利用しました。こちらのお風呂もよかったです。 食事は朝食バイキングのみいただきましたが、種類も多くどれも美味しかったです。

ゴルフ旅で利用させていただきました！ とにかく綺麗

街の中にあっても思いのほか静かで、とても良かったです。トイレとお風呂も別なのでゆっくり足を伸ばして入浴できました。スタッフの方もすぐお声がけしてくださいました。

出張先に近かったため利用しました。とてもきれいで快適でした。大浴場は空いていてゆったり入れました。マイクロバブルのお風呂で温まりました。お部屋もお得な割に広く、ゆったり過ごせました。ただ枕が固く高かったので、低い柔らかい枕もあると嬉しいです。