島田美術館周辺×いま最も売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

朝ごはんはバイキングにしましたが、熊本名物もたくさんあり、とても楽しめました。本当によくしていただきありがとうございました。ホスピタリティと、安心を添えていただきまして、ホテルでの時間は心身を休めることができました。暖かな用意のおかげで、母も最高の誕生日をすごせました。また泊まり

立地も設備も接客も最高です。JR系列のホテルらしいですが、こちらに宿泊する2週間前に泊まった名古屋ゲートタワーホテルとも比べ物にならないほど素晴らしいです。スタッフ皆さま笑顔で、元気な挨拶が気持ちいい。小さな娘にも優しく接してくださり、娘も「またくまモンホテルに泊まりたい」と話し

スタッフの皆様、丁寧に対応頂けました。お部屋も清潔感あり気分良く過ごせました。朝食も大変満足出来る内容でした。機械で落とすコーヒー 、カフェラテは最高でした。また、機会があれば是非行きたいです。※提携の駐車場が少し離れてるかな。雨の日は少し大変かもしれませんが、割引も有るので助か

スタッフの方の対応が終始丁寧で優しく、気持ちよく滞在できました。お部屋も十分に清潔感があり、ビジネス利用には申し分ありません。 朝食は出来立てのおかずが10種類以上あり、魚・肉・サラダ・漬物・味噌汁とバランスが良く、毎朝楽しめました。駐車場もホテル裏にすぐあり、移動が楽なのも助

お風呂とトイレも別になっていて 脱衣所も含め全て扉で仕切れるようになっており 洗面台の水が跳ね返ってこないところも最高でした。桃花源の中華のレストランはなにをたべてもすごく美味しく、特に大海老のチリソースと陳麻婆豆腐とくに最高でした。キャッスルホテルさんのおかげで素敵な快適な時間

はじめての熊本旅行で利用させていただきました。まず驚いたのがフロントのスタッフ様のお客様対応。非常に礼儀正しく、穏やかで、かつ押し付けがましくないサービス。 東京の高レベルのホテルと遜色ない、いや、こちらの方が温かみを感じて、心地よいサービスだとすら感じました。具体的には、到着と

クチコミの高評価を見て楽しみにして参りました。到着時から快適で、スタッフの皆様の笑顔・サービスも素晴らしく お目当ての大浴場にはフェイスタオル・バスタオルの両方が置かれ、洗い場もお風呂も広く快適に入ることが出来ました。朝食も赤牛100％のハンバーガーが本当に美味しくお替りしてしま

娘と2人でくまもんキャッスルルームに宿泊。入るとそこは夢の国で、くまモンの人形、2段ベッドx2、滑り台(めちゃくちゃスピード出ます)、ジュース、アルコール飲み放題のフリーフロー、所狭しと設置されたおもちゃ達、巨大な檜風呂など、まさに大人も子どもも楽しめるスペシャルルーム。 子ど

コネクティングルームで、ツインとダブルの部屋が二重扉を開いてつながっている、というものでした。ツインのベッドがふたつともダブルの大きさで広々使えて快適でした。大浴場が一晩中入り放題。朝食ビュッフェはタイピーエンやいきなり団子、だご汁など熊本名物もたくさんあって某高級ビジホに負けな

チェックインの時の説明はとても分かりやすい。思わずメンバーカード作成しました。ホテルから出かける時もスタッフから行ってらっしゃいませ。お帰りなさい。の声掛けがあります。スタッフの方の対応も良かったです。お部屋も綺麗、朝食も美味しく頂きました。熊本旅行の際はリピートしたいホテルでし

まずホテルにつき、サクラマチにお散歩に行き、カルディなどで買い物して、温泉に入りアイスを食べながら漫画を読みふけり、至福の時間。9時半にラーメンいただき就寝。朝ごはんはご当地美味しいメニュー。もう一度お風呂に入りチェックアウトまで漫画の続き…とても充実した1人時間を過ごすことがで

ホテルでは自分なりの体験の違いもありましたがスタッフの方はみな親切に応対していただきました。部屋も十分な設備で休めました。何より全従業員の方がお客様目線での心遣いで話して対応してくださり、心がホッとしました。それだけで旅の疲れが取れで癒されて休めました。優しい語りかけのホテルは1

デザインにこだわったお洒落なお宿でした。畳敷なので寛げます。女子会に最適です。浴室と洗い場も分かれていてゆっくりできます。アメニティにコーヒーやお茶、紅茶のティーバッグがなくてちょっと残念でした。近くにコンビニがあるので何とかなりますが… それ以外はとても良いホテルでした。また伺

何より1階のホテル内の居酒屋がとてつもなく美味しくてキレイでお腹いっぱいで大満足でした。3000円位のコースを頼みましたが全部食べれないほど多く、そして美味しくて感動しました。わざわざ繁華街まででなくても十分満足でした。是非また利用したいです。ちなみにほかのスーパーホテルよりロビ

桜町バスターミナルやサクラマチクマモト・熊本城ホールと同じ建物ということで、建物から一歩も出ずに過ごせます。フロントが最上階なので熊本城も良く見えます。フロントの方もテキパキと笑顔で接客していただけて、居心地がいいです。ただ設備的なもので、エレベーターが必ず14階フロントまで上が

妻と2歳の子と0歳の子とジュニアスイートの部屋に泊まりました。事前に依頼していたので、部屋にはすでにベビーベッドが置かれていました。さすがスイートルームなだけあって、部屋も広く、家族4人でもゆったりと利用できました。受付の方の対応も丁寧で、スタッフの皆さんも笑顔で接してくれます。

スタッフさんの対応も素晴らしくて、とても良きホテルだと思いました。朝食はつけてなく、朝食も食べてみたいと思います。駐車場は車のサイズが入らなかったので立体駐車場を使えなかったのですが、平地の方の駐車場を利用させて頂きました。丁寧に駐車場までの案内をして頂き凄く助かりました。また利

ライブのための宿泊でしたが、アクセスも良くて大満足。 やはり1番は、フロントの方の対応でしょう。 外出する時に「いってらっしゃいませ」の声かけは、ちょっと嬉しかったです。お部屋の椅子が座りやすくて、朝の支度をするのに机と椅子の高さも良くてとてもスムーズでした。1番関心したのは、室

お世話になりました。 バスターミナル、熊本城、繁華街に近く大変便利な位置なのに、リーズナブルです。 フロント、朝食スタッフの接客も大変丁寧でしたし、箸を落とした時、すぐに新しい箸を持ってきてくれるなど、サービスも良く快適に過ごせました。 ありがとうございました。

以前、京都で野乃さんの外観を見て一度泊まってみたいと思っていました。入口で靴を脱ぐことでこんなにもリラックスできるとは思ってもみませんでした。和風の客室は落ち着いた雰囲気で低めのベットも快適でした。大浴場の露天風呂やサウナ、湯上がりのアイス、夜食の夜鳴きそばも楽しみました。アーケ