平和公園(長崎県)周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

稲佐山の中腹、長崎市内を見渡す立地に惹かれて泊めていただきました。 チェックインの際は「待っとったばい！」の温かな長崎言葉で迎えていただき、あいにくの雨模様でしたがそのモヤモヤも吹き飛びました。 バブル期の建物なのか非常に豪華な作りで、華やかさと落ち着きが同居した非日常感が満点。 部屋からは街の明かりが一望でき、水まわりは少し古いもののとても広くて綺麗に手入れされていました。 駅までのシャトルバスが定期的に出るので街で夕食を摂るにも非常に便利ですし、 出かける際にはスタッフの方が傘の心配をしてくださったり見送ってくださったりと至れり尽くせり。 翌朝は一転して眩しい晴天のもと、真っ青な空と海を眺めながら、メニュー豊富な朝食を美味しくいただきました。 あぁこのまま部屋へ戻ってもう一泊…したいのは山々でしたが、後ろ髪引かれる思いでチェックアウトしました。 普段は仕事でビジネスホテル利用が多い私ですが、やはりホテルは設備が新しければそれで良いというものでもなく、人の温かさも大事なんだな…と実感した良きホテルステイでした。 もしまた長崎にお邪魔する機会があったら、またお世話になりたいと思います。

最寄りの交通機関から距離はありますが、閑静なロケーション、グラバー園や大浦天主堂にも徒歩圏内。開業してそれほど時間は経っていないようですが、ホテルスタッフの皆さんのおもてなしは最高で、朝夕と食事をいただきましたが、洋と和のテーストを上手く取り合わせて、創意工夫に溢れた斬新なメニューで、クオリティも高かったです。宿泊しなくても、レストランしても利用可能らしいので、長崎でのステイ、食事の候補先に入れるのが良いです。

観光で２泊。ロケーションがバッチリです。 文明堂総本店もすぐだし、美味しいイタリアンも近くにあります。ゆめタウンにも近い。 駐車場をあらかじめ確認した方が良いですね、通り過ぎちゃいました。 朝食も美味しい。 楽しい滞在になりました。有難う御座いました。

大浦天主堂、グラバー園にほど近く、オランダ坂も徒歩圏内であることでこのホテルを選びました。長崎は以前にも来たことがありましたが、今回はホテルの周辺を中心にゆっくり散策できました。ホテルで開催される「夜さんぽ」も一人なら絶対行かない場所を散歩出来て興味深いのでお勧めです。 ホテルのラウンジでは、時間によって、茶菓やドリンク、軽食が振る舞われ、長崎の「樂」という情報冊子を読みながらいただく時間は、長崎の文化の一端に触れることができたようでした。 そしてこちらのスタッフの方々はとても穏やかで心地の良い対応をしてくださいます。観光だけでなく、ホテル時間を楽しむために再訪したいと思いました。

帰省後の一休みに息子と一泊させていただきました。 こちらのお願い事にも丁寧にご対応いただき、またどの場面で対応してくださるスタッフの方も笑顔を絶やさず丁寧で、おかげさまで快適な滞在となりました。 長崎の港を見下ろす角部屋のスイートに滞在しましたが、広々としたお部屋はもちろんバスルームからも長崎の夜景が見渡せて、とても幸せな気分に。 また、比較的頻繁にホテルを利用する方ですが、たとえばトイレや洗面台など、ここにもう少しタオルがあれば、というような気になる点が全てクリアになっていて、隅々まで気配りが行き届いている事がとても嬉しかったです。 サウナもドライとミストとあり、外には水風呂も。サウナやジムエリアにはコインロッカーやシャワーなど、小規模ながら快適性にこだわって作られているのが伝わる施設でした。 インフィニティプールからの眺めやラウンジも本当に心地良くて、次はぜひ連泊してゆっくり過ごしたいねと話しています。 朝食もボリューム、味、接客共に大満足。 今回は長崎の美味しいもの色々を駅で購入して、お部屋のドリンクと共に楽しみましたが、次回はぜひレストランも利用させていただきたいと思います。

11階にある温泉がサウナもあり、露天風呂も開放感があって良かったです！

ランタンフェスティバルの際に、駐車場確保が難しいと聞いていたので、駐車場付きで会場までの立地の良さから選びました。 また、キャンセル料が直前まで無料だったこともポイントでした。 バストイレ別のお部屋にしたので、観光で歩き回った後、広い浴槽にゆっくり疲れたのが良かったです。 カピタンのコンセプトは正直好みでは無かったのですが、お部屋も広く、機能面では過不足なく過ごせましたので、大変快適でした。

快適に過ごすことができました。

姉妹の記念日で 宿泊利用させていただきました。 上層階の部屋で 港が見下ろせる景色は ロマンティックで 部屋には お花が飾られ カードが添えてあったのには 感動しました。 部屋も広く 温浴施設もありお陰様で 快適に過ごすことができました。 また地元オススメのCAFEを知りたくて フロントに お尋ねしたら お忙しい中、親切丁寧に 地図まで詳しくプリントして頂き お店に 営業時間まで 問い合わせいただいた次第です。 1泊の旅行を 最高の気分にさせていただきました。 また長崎を訪れる機会があれば 是非 泊まりたいです。

グラバー坂の横で観光にはベストな立地だと思いました。駐車場ビューだったのが残念でしたが、総じて良いホテルでした。

とてもいいホテルでした。 チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、チェックインの時点で荷物はお部屋に運んでくださっていました。 建物はほかの方のクチコミ通りやや古い感じですが、それは古い=悪いということではなく、むしろクラシカルなデザインが素敵でした。 お部屋も適度な広さで、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 夜ご飯は一階の和食をいただきました。 お魚がとても美味しく楽しい食事になりました。 朝ご飯が人気なのか、開始時間すぐ行ったのに結構な人が入ってしました。 具だくさんのおみそ汁はちゃんと熱く、おかずもも丁寧に作られていて、シェフがオムレツを焼きつつ、鯛茶漬けの盛り付けも対応されていました。 そして何より料金がとてもお得でした。 館内の清掃が本当に行き届いていて清潔であり、スタッフの方もみなさん対応が素晴らしく、それでいて料金が抑えめ。 長崎に行くことがあれば、必ず利用したいと思います。

海の近く、オランダ坂など、歴史的な地域にあり、ロケーション抜群でした。部屋の窓から見える景色に白いマリア像が厳かに佇んでおられ、長崎という特別な土地柄か、ゆっくりと癒され、浄化された感じを受けました。同じ敷地内のレストランで夕食、朝食はとても美味しく、女性同士の旅でのモントレホテルは、インテリア素敵で大満足です。

卓袱料理と綺麗な夜景に惹かれて、こちらを選択。ホテルまでの道は急こう配で、行くものハラハラドキドキ。お部屋は10畳の和室、２つのベッド、お風呂、トイレ、洗面所それぞれに独立。広々とゆったりしたお部屋でした。 そして卓袱料理。前菜も豊富で、美しく盛り付けられ、とりわけ長崎風のお雑煮という蒸し物が絶品！鯛、エビ、昆布巻きなど、お出汁が美味しく、何が出てくるのか楽しみ（写真は撮り忘れましたが）。豚の角煮の卵が美しく、デザートまでどれも美味しくいただきました。 お風呂からも海と長崎駅まで見渡せます。稲佐山まで、夜に出かけるのはたいへんなので、こちらで十分楽しめました。従業員の方々も一生懸命で、おかげさまで気持ち良くすごせました。

チェックイン時に旦那の体調が悪く、その際にも速やかにご対応して下さり、助かりました。 皆さん気持ちよく挨拶をしてくれ、スタッフの方の感じが良かったです。 駅近という事もあり、ホテルの入ったビルにはスーパーもあって、とても便利でした。 一歳10ヶ月の子供との宿泊でしたが、特に困ることもなく、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

荷物預けがロビーに無料のロッカー有り、大きさも様々でとても便利でした。 見晴らしの良い部屋を希望したら叶えて頂き感謝です。 部屋もコンパクトで使い易く快適に過ごせました。 駅近で次回も必ず利用します。有り難うございました。

長崎マリオットに2泊し、最上階13階のハーバービュースイートに宿泊しました。 夏のプランで子どもの添い寝・朝食無料だったので、とてもお得に宿泊できました。別料金（8,960円）でソファベッドを手配しましたが、寝心地も良く快適でした。 長崎駅直結なのでアクセスが抜群。駅ビルで気軽に食事や買い物ができ、とても便利です。 チェックインが遅くなったためルームサービスを利用しましたが、どのメニューもクオリティが高く大満足。五島うどんやハンバーガーはもちろん、キッズメニューも充実していました。 客室からは大型客船が見え、ハーバービューならではの景色は本当に素晴らしかったです。開業して間もないこともあり館内はとても綺麗で、モダンで洗練されたインテリアも印象的でした。浴室はゆったりとした円形バスタブ、洗面は使いやすいダブルシンク、さらにトイレが2か所あるので、家族での滞在でも快適に過ごせました。 朝食は2日間利用しましたが、一部メニューが入れ替わっていて飽きずに楽しめました。長崎名物の角煮まんや皿うどん、シュウマイはどれも美味しく、チーズやドライフルーツ、パンの種類も豊富。和洋ともに充実していて、海外からの宿泊客にも喜ばれる内容だと思います。 ラウンジはフード提供時間には利用できませんでしたが、24時間利用できるため、コーヒーを飲みながらゆっくり過ごせたのも良かったです。 立地、客室、食事、サービスのどれを取っても満足度が高く、とても快適な滞在でした。また長崎を訪れる際はぜひ宿泊したいホテルです。

セルフCI、COのホテルが増えている中、フロントの皆さんの温かい応対に余裕を感じられて安心感がありました。いつもフロントに控えていらっしゃる男性の方、いいですよね。 今回は朝食付きにしてみたのですが、２日とも全く同じメニューでした。レストラン自体はゆっくりできてよかったのですが、クローズに近い時間帯に利用したせいもあり朝食内容が少し物足りなかったかなぁ。 とは言え、長崎駅からすぐだし、長崎に来た時は利用させていただきたいです。

長崎駅前でとても便利でした。部屋は広くアメニティも充実しており、従業員さん皆とても親切に丁寧に対応してくださいました。2つだけ残念なのはお風呂の水圧が弱く、洗いにくいです。ランドリーが喫煙室のある階にあり、その廊下はとてもタバコ臭く、辛いです。

初めて利用しました。ホテルは商店街の中にありロケーションがとても良く一泊でしたがいい時間を過ごすことができました。 お部屋も綺麗で快適でしたし、朝食も値段がリーズナブルな上美味しかったです。スタッフの方はとても親切だったことが印象的でした。

泊まったことなかったのですが、リニューアルしてきれいになったことや、ネスプレッソのコーヒーがお部屋で飲めること、近くに居酒屋さんや料理屋さんが多いことなどから今回選びました！駐車場はすぐ近くの提携駐車場で、1,000円でした。ホテルの部屋はツインでしたが広めで使い勝手も良く新しくとてもよかったです。 一つだけ頑張って欲しいことがあります。前に泊まった方の髪の毛が各所に見られたことです。多分ユニットバスを掃除して拭き上げるときに残ってしまったのだと察します。最後に点検なさるともっと気持ちよく過ごせます。 宿泊する側は入った部屋の前の人感が結構気になるものです。 それ以外は寝具もよく、本当に居心地の良いホテルでした！