虚空蔵山周辺の洗い場付バスのお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

クラシックホテルとしてのマナー、接客、プライバシーへの配慮、清潔感が群を抜いている。 食事は季節ごとの工夫のある献立。それほど大きな施設ではないが、温泉も充実しており、嬉野温泉の柔らかい泉質が味わえる。 このバランス、質で、コスパも素晴らしい。 嬉野温泉に行くならおすすめの宿です。

お出迎えから、見送りまで、おもてなしの心が溢れていて、大満足でした。こだわりの内装、美しい庭園を眺めながら、美味しい各種の嬉野冷茶を自由に飲めて、暑さを忘れることができました。夕食は、繊細な深い味、目でも美しく、全国の温泉を巡ってきた母も、感動していました。部屋のお風呂も掛け流しの温泉で、とても気持ちよかったです。スタッフの皆さんが、本当に親切で笑顔にも癒されました。

急遽2日前に予約して行きましたが、とても綺麗で落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました。 一泊で素泊まりだったので部屋以外は利用してません。スタッフの方ともあまり関わりはなかったんですが、外出の際は丁寧に挨拶してくださったり明るく親しみやすい雰囲気で良かったです。 お部屋も綺麗でアメニティも充実していたし、静かにゆったりと過ごせました。周りは田舎でコンビニ等はないけど、歩いてすぐ小さな商店や温泉施設や飲食店があり子連れでも十分楽しむことができました。 佐賀の綺麗な自然や桜も堪能できて、お天気にも恵まれ素敵な旅になりました。

義両親を連れて、３世代で宿泊させていただきました。 宿泊日までに、部屋が同じフロアにあるか、食事を同会場でできるか、子供の食事の件など、２回問い合わせをさせていただきましたが、どちらも丁寧な対応で、気持ちよく当日を迎えることができました。 老舗ということもあり、建物は新しさはありませんが、落ち着きがあり、義両親にはぴったりだったと思います。一部部屋のクロスがはがれていたり、特殊なクロス？のためか毛羽立ちがあり、舞ってしまっていましたが、部屋も比較的きれいでした。 食事に関しては、会席料理で量もちょうどよく、家族にも評判が良かったです。その際も、従業員の方が、丁寧に説明してくださり、とても気持ちがいい食事でした。お酒も種類が豊富でよかったです。どうしても子連れだとバイキングになりがちなので、会席料理で子供たちにもいい経験がさせられたと思います。 ラウンジでは、宿泊者以外にも、お客さんが入れるようになっている関係からか、席が埋まっており、席が空いてから部屋に内線をいただき、利用することができました。家族でゆっくりした時間を過ごすことができました。 温泉に関しては言うことはなく、素晴らしい泉質で大浴場もきれいでした。 全体を通して、従業員の方のホスピタリティのレベルが高く、それが満足度に繋がっているのではないかと思いました。旅館としての設備のレベルは他の旅館と比較して、突出するものではないかもしれませんが、それを大きくカバーするホスピタリティに大満足です。ありがとうございました。

3世代の女子旅で訪れました　お部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした お食事も見た目もお料理の内容も良かったです 子供3歳の食事もグレードがとても高かったです 何より泉質はお肌ツルツルになりました また、季節をかえて訪れたいお宿です

とても素晴らしい滞在でした 食事もとても美味しく、特に炊き立てのご飯は最高でした。お茶のしゃぶしゃぶも美味しかったです。お部屋の雰囲気もとてもよく、またプレミアムラウンジの雰囲気も素敵でゆっくり過ごせました。何度でも来たいお宿です。

家族で宿泊いたしました。 お宿、温泉、お料理と大満足です。 趣のある館内（すこし階段が大変でしたが。。）、よい質と綺麗な温泉、美味しくて上質なお料理をいただきました。 お料理は特にお肉、お豆腐、お米のおいしさにびっくりでした。 そして何より、スタッフの皆様の心のこもったおもてなしをいただきました。館内のアドバイス等たくさんお声がけいただき嬉しかったです。また、駅までの送迎をイレギュラーでしていただき、大変ありがたいお心遣いでした。 場所は遠いですが、またうかがいたい素敵なお宿です。 素敵な時間をありがとうございました！

価格帯から見て満足いく内容でした。バトラーの何気ないお声がけ、素晴らしいです。1つ改善点があるならトイレですね、やはりトイレは個室にすべきです。また再訪致します。

GWのため部屋に温泉がないのに少し高いなっと思いながら宿泊しましたが、いい意味で期待を裏切られました！ 屋上の温泉も眺めが良く非常良かったです 普段はバイキングは、味も微妙で落ち着かないことが多いのであまり好きではないのですが このホテルは種類が多く、味も美味しかったので大満足です。また宿泊したいホテルです

着いた日は雨模様で、楽しみにしていた露天風呂が使えず、少し残念でした。翌朝、6時に一番で露天風呂に行き楽しみました。お風呂がＢ１に有って、露天風呂が9回と言うのは少し使いづらい気がしました。

こちらの都合で急遽宿泊変更や、送迎などきめ細やかに対応いただき、暖かい心遣いを感じることができました。 いろんなホテルなどに宿泊している母が部屋は清掃が行き届いており、明るく広くて快適に過ごすことができて、また利用したい。と特に満足しておりました。 ほかの宿泊施設より泉質も良く感じました。朝から遅くまで利用できるので4回も入浴できました。タオルを潤沢に用意いただいていたのも大変嬉しかったです。 こちらの勘違いで利用料金の確認をいたしましたが、丁寧に説明いただき納得、安心いたしました、ありがとうございます。 わがままではありますが、複数人で利用する際に部屋の鍵が1つだと少し不便でした。 次はお食事付きのプランで利用させていただきたいです。

渋滞により予定通りに到着しない場合でも食事の時間を調整していただき嬉しく思います。 大浴場に関しては朝は9時半で閉まってしまうのでもう少し営業していただければありがたいです。 丁寧な接客ありがとうございます。

84歳の母と利用しました。 高齢の母には大浴場利用はハードルが高いので部屋に温泉があるお部屋を利用させていただきました。 お食事は大変美味しく給仕して下さった方も大変丁寧で満足しました。 部屋の温泉も申し分無かったです。 施設のサービスも甘味や飲み物、朝はフルーツとヨーグルト？も美味しくいただきました。 最初から分かってはいましたが階段や移動が大変でした。 後、人によりましたが受付があまり感じ良くありませんでした。

到着が少し予定よりも遅れましたが電話も頂きとても対応のいい素敵な旅館でした。