市尾墓山古墳周辺の送迎（無料）ありの 満足度評価が高いホテル・旅館

趣のある佇まいで、夫もきっと気に入るだろうと思い、宿泊を決めました。 予約前にお部屋の設備についてお電話で問い合わせた際、料理長から女性の方に電話を代わられたのですが、その際の口調が少しきつく感じられ、一度は宿泊自体を迷いました。 ただ、実際に訪れてみると、その印象はすっかり変わりました。 滞在中に接してくださった皆さまはとても温かく、ホスピタリティを感じる接客で、気になることはまったくありませんでした。 館内は隅々まで清掃が行き届いており、ラウンジも居心地がよく、ゆったりとくつろぐことができました。 そして何より素晴らしかったのがお料理です。 醤油との調和を考えながら一品一品とても丁寧に作られており、随所に職人の方のお料理に対するこだわりと熱意を感じました。 醤油を生かしたお料理でありながら、すべていただいた後も口の中に塩辛さが残ることはなく、最後まで本当に美味しく楽しめました。 夕食がとても素晴らしかっただけに、朝食ももう少しボリュームがあると、さらに嬉しく思います。 お料理はもちろん、宿の雰囲気や居心地の良さも含め、心に残る滞在となりました。 ぜひまた宿泊したいと思えるお宿です。

接客についてのみ記載します。 入館時フロントに二人いらして一人空いていたので、名前を言いチェックインの旨伝えたところ「そちらのソファで待つように､順番に案内しているので」とその男性に言われて待っていました。たしかに多忙であるように見受けましたが、フロントに誰もいなくなっても対応無いので、通りがかりの職員の方に上記指示をされたが未だ待っていて良いのかと尋ねたら､その女性が大変申し訳ないと、すぐに案内をしてくれました。その方の対応自体は非常に丁寧であったのに､では最初のはなんであったのかと。 　部屋に入り、お茶を飲もうとしたら湯飲みがやや汚れていて、それは洗えばよいと。それで急須を空けると、入れ残しのお茶が。流石にと思い電話すると先ほどの女性が、大変申し訳ないと飛んでこられました。その態度がとても申し訳なさそうでかえってこちらが気を遣うほどであったので､だったら最初からこの辺なんとかしろよと思いました。 　夕食と朝食の時の対応の女性の応対は完璧で、特に朝食時にこちらが興味を示していた貴賓室案内までしてくださり感激でした。 　ところが、チェックアウトの時に。夕食の時の酒類に加えてお土産の精算がといわれ、お土産は購入していないが明細を見せるように言うと、「他の客室の方のものを間違ってつけたようであると」そちらを引いたものを精算してカードでの精算となりました。そもそも精算時には明細をこちらに提示して了解を取って精算であり、口頭で無いのが普通である。さらに明細を提示せよとプチトラブルの状態で要求しているのであるから、まずは提示すべきであると思います。あまつさえ、その後の精算後カード控えのみ渡されました。こちらが要求してして初めて、レシートのような明細ごときものを渡されましたが、普通はカード伝票のみならず明細を顧客に渡すべきでは無いでしょうか。特に今回のように請求の間違いがあった時はなおさらです。あまりに平然とこれらをするので、これは無駄と思い、領収書の発酵の要求は諦めました。 以上対応がすべらしい部分と、とても残念以上の部分が混在していたので報告いたします。改善せられんことを祈ります。