ほっともっとフィールド神戸周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回も前回同様に、快適な滞在となりました。サンセットヴィレッジの名に相応しく、まるで海外リゾートにいるかのような見事な夕景を眺めながらのディナータイムは心がときめきました。 子ども同然の愛犬も、広いドッグランを駆け回り、室内でもリラックスして過ごし、その姿を見ているだけで心が和みました。 整った設備や清潔で快適な環境には、大変満足していますが、リビングファンまたはサーキュレーターなどのいわゆる扇風機があれば、バーベキューテラスや室内で涼を感じたい時に、便利だと思います。ご一考いただけましたら幸いです。 大きな窓やテラスから、目の前の大木、海に浮かぶ沢山の船や対岸の景色を眺めていると時間を忘れます。次回の滞在が、楽しみです。お世話になりありがとうございました。

ホテルのスタッフの方々初め、部屋からの景色も、カラフルでワクワクする食事も、水族館も全て最高でした。 あえてあげるなら、エレベーターの運転やら細々とカードキーが必要なのは面倒でしたが、、それもセキュリティだと思うようにすればいいだけです。 本当に素晴らしかったです。 父は子供のように目がキラキラしていました。 部屋も何故かグレードアップしていただいていて、センスのいい開放的な部屋に子供は歓声をあげました。 私はあのベッドの寝心地が夢のようで何十年ぶりかで熟睡できました。驚き。 2部屋を隣にしていただいていたのもありがたかったです。 車椅子もスムーズにお借りし、ホテルから階段を使う事なく安心安全に3世代で水族館観覧を楽しむ事ができました。 子供が忙しいため家族旅行ができず、パッと行ける近くで何処かいい場所はと考えて、懐かしい須磨水族館を思いつきました。 素敵なホテルができて感激です。 いい時間をありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 駅からすぐでアクセス最高。 浴槽も広くゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 また機会があれば是非利用させていただきたいです。

お風呂トイレが別でお風呂からは神戸の繁華街が見えて半露天みたいでほんとによかったです！ 音漏れも全然なくとても静かでゆっくり過ごすことができました。 朝ごはんは最上階で眺めがとても良くオシャレなソファでとても気分がよかった！ 中華粥がとても美味しくてご飯のお供系がたくさんあったのは嬉しかった。朝からロースビーフもいただき豪華な感じで最高でした。 駅から直通だったりホテルの真下にお手頃のスーパーもありましたし全てが便利で快適でした。

久しぶりの滞在で今回は連泊させていただきました。グレース スイートのお部屋は良かったです。広くて快適でした。 チェックイン時に少し、荷物などの対応の悪さはありましたが、全般的にはとても満足しております。 毎回お伺いする鉄板焼き「心」も、私たちが10年近くお世話になるシェフがいらっしゃってとても楽しいディナーでした。 神戸に来る際にはまたお世話になります。スタッフの皆さま、よろしくお願いいたします。

横浜から関西に移って近隣に美味しくて気楽に一泊出来るフレンチを提供する宿を探していました。横浜では車で一時間半ほどで行ける箱根にフレンチやイタリアンを提供する美味しい宿がいくつかありましたが、我々は記念日に淡路島にあるこちらを一休さんを通して発見・試してみました。夕食は淡路島で取れた魚介・肉と野菜などの食材の彩の良い美味しいフレンチを頂くことができました。歳を取ってだんだん和牛の油の匂いが辛くなっているのでできれば別の肉をお願いしましたが、淡路牛の代わりに子羊のローストに変更して頂き、美味しくいただけました。チェックインの時から快い対応をして頂きましたが、夕食でもさりげない対応で楽しく食事ができ感謝でした。朝食もビュッフェでなく、フルコースの様な形で嬉しいサプライズでした。ホテルは人間の森につながる道に面していますが、小高い山の上にあり、反対側は森で部屋からは木々が望めて静かで、くつろげました。部屋はサイズの割に天井が高いので広く感じられます。建物は3棟で各棟にもあまり部屋数がないのでそんなに大きくないラウンジエリアでも静かでゆったりとワインをいただいて、過ごせました。小旅行にピッタリ？冬は鹿肉も提供されるとの事ですのでその時期にも訪れたいと思います。

孫のお誕生日お祝いも兼ねて、お泊まりさせていただきました。 お部屋のお掃除もゆき届いており、特にお風呂　シャワーカーテンもキレイで気持ちよく過ごさせて頂きました。 朝食は、評判通り 他のホテルでは、見たことがないようなお料理の数々 地元神戸で作られたお野菜も使われておりポイント高しです それにジュース　最近は、マシンを置いてある所も多いのですが、こちらは違います ドリンクの種類も多く、欲張りな私は少しづつ多種を頂きました おかずの品数も多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、スタッフさまの心遣いも素晴らしく、次もこちらにお世話になりたいと思っております。

予定よりも広い部屋に案内していただけました。ホテル内でテレワーク予定でしたので、広いデスクで大変助かりました！ また、ロビーにある無料のお茶、コーヒー、紅茶もたくさん飲ませていただきました。 入浴剤やアヒルのレンタルも嬉しかったです。 とても快適に過ごせましたので、また機会があれば利用させていただこうと思います。 ありがとうございました！

家族3人と愛犬1匹で利用させていただきました。 今回の宿泊は本当に大満足でした！ 施設はとても快適で、細やかな心配りが感じられ、家族みんなでゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。 愛犬と一緒に気兼ねなく過ごせたことも、私たち家族にとって大変うれしかったです。 家族全員が「また泊まりたい！」と思えるほど素敵な時間となり、今回の旅行がとても良い思い出になりました。 ぜひまた愛犬を連れて利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました！

どのスタッフさんも笑顔を絶やさず、お聞きした事も、丁寧に答えて頂け、安心して寛ぐことが出来ました。 フロントスタッフのｙさん、チェックインアウトともご対応頂け、お身送りもフロントから出てされてて、その声を聞いたクロークの異国のスタッフさんもお身送りして下さって心がこもっていました。

記念日を兼ねて、家族で宿泊いたしました。ホテルの立地、スタッフのスマートな対応、部屋の内装、設備、景色は最高でした。そしてラウンジで提供される飲食物は美味しいものを程よくセレクトされていて、ガツガツするのではなく，心地よく過ごすにはピッタリでした。家族共々、大満足の一泊でした。家族で神戸に行く時は一択になりそうです。

幼児を連れての宿泊でしたが、とても良かったです。遊び場や子供用のアメニティが充実している等、子供に優しいホテルだと思います。 朝食やティールームの食事もとても美味しく大変良い気持ちで過ごせました。 スタッフの方々の気配りもとても良かったです。 おかげで楽しい旅行になりました。ありがとうございました。 また神戸へ旅行に行った際は宿泊したいです。

デイユースですが、長時間滞在が出来るので、ネットカフェと時間価格的に差が無く、比較にならないぐらいゆっくりできます。奇麗で静かです。チェックイン時間がかぶる時はフロントは混雑しますが、部屋は静かで落ち着いたインテリアで過ごしやすいです。また、集中して勉強や仕事をする際に利用させて頂きます。有難うございました。

今回のチェックイン時間帯は真っ暗だったのですが、安全圏内の明るさと通行人があり 安心して歩いて行けました。 隣りにコンビニがあり、荷物をお部屋に置いてからでも買い物出来ます。 次回も利用したいです。

アクセスよかったです 女子会旅行で泊まりました ツイン二部屋も隣同士で助かりました 生田神社の近く パワーもらえます。夜も三ノ宮駅近くだったから 歩いて散歩しながら帰りました。リノベーションされたようで、綺麗です。リーズナブルも嬉しかったです。ツインの部屋も広くゆったりしてます。朝ブッフェも美味しかったです。ただ、お風呂の着替えロッカーあたりとても狭くて困りました 真ん中のベンチはない方がよいと思いました。

神戸へ出張する際には、いつも利用させていただいております。 僭越ながら、より快適に利用させていただくためのアドバイスとして、細かい点ではございますが、 エレベーター内や客室ドアの下部に少し埃が見られましたので、清掃の際にご確認いただければ幸いです。 スタッフの皆様の丁寧な受け答えや対応、大浴場については非常に満足しております。いつも気持ちよく 利用させていただいております。 次回、神戸へ出張する際にもぜひ利用させていただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

2回目の宿泊です。 今回は息子夫婦の誕生日祝いに利用させていただきました。 スタッフ皆さんから、口々におめでとうございますとお祝いの言葉もいただき、様々にお心遣いが感じられました。 BARも雰囲気が良く、とても思い出に残る宿泊となりました。 温泉にはタオルやアメニティが設置されていて利用しやすかったです。 食事も肉は上質で、一品もののお惣菜どれも美味しかったです。 温泉の素を購入し、家でも楽しんでいます。 宿泊はもちろん、日帰り温泉もまた利用したいと思いました。

到着が2時間ほど遅くなってしまいましたが、着いてからのスイーツとジュース（自家製との事でとても美味しかったです）で迎え入れて下さり、部屋のテラスからの夕陽、展望台からの満点の星、食事と全てが良かったです。 残念ながら夕食を全部食べきれず…申し訳なかったです。 チェックアウトの時間も遅めだったのでニジゲンノモリでゴジラのジップラインに乗り、その後に部屋に戻れたりしたのも良かったです。 お友達にもオススメしたい宿泊施設です。 初めての淡路島の宿がこちらで本当に良かったです、ありがとうございました。

駅や南京町に近く、広い通りに面しているので、夜でも安心でした。 部屋はコンパクトで、清潔でした。 宿泊者専用のラウンジが、無料で良いのかしら？と思うほど、充実していました。 今回、グループで利用しましたので、集まって談話できるスペースは助かりました。 敢えて、申し上げるなら、シャワーキャップは部屋に用意して戴きたいです。 お風呂に入る支度をしてから気が付き、フロントまで取りに行くのは、躊躇しました。 これから、ご利用される方へのアドバイスです。車高が高い場合、近くに駐車できるところがないので、ご注意下さい。

そちらのホテルは三宮駅から徒歩で約10分ぐらいで、国道2号線を越えたところにあります。ホテル到着後、ロビーで受付を済ませた後にロビーの横にある輪投げがありました。私にとっては子供の頃によく遊んでた記憶があり、40数年ぶりにプレーをしたが5回のうち全て外れました。ホテル内で輪投げがあるのは普段めったにない光景でした。これはサービスでしょうか？私が宿泊した客室は19階建てで下の階の4階でした。ロビーの近くに神戸のお土産があり、しかもアイスも売ってました。上の階だと神戸の夜景がよく見られていいところでしたが4階なので高層ビルが建ち並んでいるので下の夜の景色しか見られませんでした。1階には、食堂があってユニオンカレーがあり、私は夜食として大盛りのカレーを客室内で食べました。私は客室内で良い時を過ごし、ベッドも気持ち良かったのでよく眠れました。翌朝、客室内の水道水は六甲山からの水なので、少し飲んでとても美味しい水でした。六甲山の水は日本でも有名な美味しい水として知られています。私にとっては関西での宿泊地は神戸が1番だと思います。なぜなら、活気がよく、食べ物や水も美味しいし、観光も良く、神戸は私にとっては何度も行っても飽きないくらい楽しい町です。本当にありがとうございました。今度また来ます。